Εμπόριο Λιανικής

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Πληροφορική

Εστίαση

Χρηματοοικονομικά

Αποθήκη / Logistics

Βιομηχανική Παραγωγή

Επαγγέλματα Υγείας

Άλλο

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Γραμματειακή Υποστήριξη

Μεταφορές

Ναυτιλία

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Εταιρικές Πωλήσεις

Νομικές Υπηρεσίες

Εκπαίδευση

Προσωπικό Ασφαλείας

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Αισθητική / Κομμωτήριο

Marketing

Εργάτες

ΜΜΕ / Social Media

Φροντίδα Ζώων

Αερομεταφορές

Τηλεπικοινωνίες

Αθλητισμός / Fitness

Τέχνες / Πολιτισμός

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Orismenou

FullTime

PartTime

OnSite

Hybrid

Remote

Εργαστείτε μαζί μας στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών της Pizza Fan!Βρισκόμαστε στο Χαλάνδρι Αττικής και προσφέρουμε part time εργασία και ασφάλιση με την αξιοπιστία της μεγαλύτερης αλυσίδας πίτσας στην Ελλάδα. Το ωράριο εργασίας είναι αρκετά ευέλικτο και προσφέρεται η δυνατότητα να προσαρμοστεί στις ανάγκες σας. Υπάρχει πρόγραμμα αξιολόγησης και επιβράβευσης της απόδοσης των εργαζομένων, καθώς επίσης και προοπτικές εξέλιξης καριέρας.&nbsp;Απαραίτητα προσόντα:-Απολυτήριο Λυκείου-Γνώσεις χειρισμού ηλεκτρονικών υπολογιστών-Γνώση Αγγλικών-Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών-Επικοινωνιακές δεξιότητες-Φιλοδοξία για εξέλιξη-Ομαδικό πνεύμα

Call Center

Λόγω σημαντικής ανάπτυξης στον τομέα των υπηρεσιών επιτήρησης, επιθυμούμε να εντάξουμε άμεσα στην ομάδα του Επιχειρησιακού Κέντρου Ασφαλείας Διαχειριστή Συμβάντων Ασφαλείας&nbsp;(SOC–Security Incidents Administrator)&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Περιοχή: Μεταμόρφωση, ΑττικήςΗ θέση αναφέρεται στον προϊστάμενο του Επιχειρησιακού Κέντρου Ασφαλείας και αφορά εργασία είτε πλήρους (πενθήμερης) απασχόλησης σε κυλιόμενες βάρδιες, είτε μερικής (προσαρμοσμένης) απασχόλησης στο 24ωρο&nbsp;Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας.Τα στελέχη του επιχειρησιακού κέντρου εργάζονται σε ομάδες και είναι υπεύθυνα για τη διαχείριση των σημάτων των συστημάτων ασφαλείας με σκοπό την προστασία της ζωής και της περιουσίας των συνδρομητών μας.Αρμοδιότητες Θέσης:<ul><li>Διαχείριση των εισερχομένων από συστήματα ασφάλειας σημάτων στο Επιχειρησιακό Κέντρο Ασφαλείας</li><li>Συν-αξιολόγηση των σημάτων, τυχόν οπτικού υλικού, δεδομένων εκ των τηλεφωνικών επικοινωνιών για την πλήρη κατανόηση της αιτίας και διαβάθμισης του περιστατικού.</li><li>Ενεργοποίηση κατά περίπτωση του κατάλληλου πρωτοκόλλου διαχείρισης προς αποτροπή ή περιορισμού του κινδύνου.</li><li>Διασφάλιση άριστης ικανοποίηση πελατών μέσω της τήρησης των επιχειρησιακών διαδικασιών της ολοκληρωμένης τηλεφωνικής υποστήριξης και ενημέρωσης των συνδρομητών και άλλων εμπλεκόμενων μερών</li><li>Τήρηση των εταιρικών αρχών και αξιών λειτουργίας</li></ul>Απαιτήσεις Θέσης:<ul><li>Οργάνωση, συνέπεια και υπευθυνότητα στην ολοκλήρωση εργασιών.</li><li>Άριστες Επικοινωνιακές Δεξιότητες με πελατοκεντρική προσέγγιση (Επικοινωνία με πελάτες προς ενημέρωση σχετικά με τα ληφθεντα σήματα η και συλλογή σχετικών με το συμβάν δεδομένων).</li><li>Βασικές γνώσεις χειρισμού Η/Υ</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής σε γραπτό και προφορικό λόγο.</li><li>Άδεια υπηρεσιών ασφαλείας (Security) ή πρόθεση απόκτησης της (επιδοτούμενη με προϋποθέσεις από την εταιρεία)</li><li>Σχετική προϋπηρεσία σε Κέντρο Λήψης Σημάτων ή Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών σε κλάδο τεχνολογίας θα εκτιμηθεί καθώς και τυχόν εξοικείωση με πρόγραμμα διαχείρισης εισερχομένων σημάτων, κλήσεων ή ticketing</li><li>Σπουδές με τεχνολογική κατεύθυνση όπως Ηλεκτρονικά,, Τηλεπικοινωνίες ή Αυτοματισμούς θα εκτιμηθεί (π.χ. ΙΕΚ, ΤΕΙ, κ.α.)</li></ul>Η εταιρεία προσφέρει:<ul><li>Άριστες συνθήκες εργασίας και εξαιρετική ομάδα στελεχών που πλαισιώνουν την λειτουργία του Επιχειρησιακού Κέντρου</li><li>Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Υψηλό πακέτο αποδοχών (μισθός, έξτρα αποδοχές) αναλόγως προσόντων</li><li>Ιδιωτική Ασφάλεια</li><li>Μηνιαίο bonus βάσει παραγωγικότητας</li><li>Διαρκή εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης</li></ul>Αν επιθυμείτε να γίνετε μέλος στον μεγαλύτερο όμιλο Υπηρεσιών Ασφαλείας που κατέχει ηγετική θέση στην αγορά, διακρίνεστε από συνέπεια, πειθαρχία και επαγγελματισμό, τότε στείλετε το βιογραφικό σας πατώντας το Apply Button και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας!Job requirementsΑπαιτήσεις Θέσης:<ul><li>Σχετική προϋπηρεσία σε Κέντρο Λήψης Σημάτων θα εκτιμηθεί</li><li>Άδεια υπηρεσιών ασφαλείας (Security) -&nbsp;Αν δεν έχετε, θα σας βοηθήσουμε στην απόκτηση της!</li><li>Ιδανική προϋπηρεσία στους τομείς της ηλεκτρονικής ασφάλειας ή σε άλλο κλάδο υψηλής τεχνολογίας με αρμοδιότητες την διαχείριση συστημάτων ασφαλείας ή σε τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Οργάνωση, συνέπεια και υπευθυνότητα λόγω του αντικειμένου της θέσης εργασίας</li><li>Δυνατότητα λήψης άμεσων αποφάσεων σε περιστατικά με μεγάλη πίεση λόγω του αντικειμένου της θέσης εργασίας</li><li>Άριστες Επικοινωνιακές Δεξιότητες με πελατοκεντρική προσέγγιση (Επικοινωνία με πελάτες και εξωτερικούς συνεργάτες για που αφορούν τα συστήματα ασφαλείας)</li><li>Απόφοιτος σχολής με κατεύθυνση Ηλεκτρολογία, Τηλεπικοινωνίες ή Αυτοματισμούς θα εκτιμηθεί (π.χ. ΙΕΚ, ΤΕΙ, κ.α.)</li><li>γνώση χρήσης πληροφοριακών συστημάτων ERP και εφαρμογών MS Office ή Google workspace (sheets, docs, κ.α.)</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής και Ελληνικης γλώσσας σε γραπτό και προφορικό λόγο</li><li>Ομαδικό πνεύμα εργασίας με εξαιρετικές δεξιότητες οργάνωσης και διαχείρισης χρόνου</li><li>Κάτοχος Ιδίου Μέσου για τη μεταφορά προς και από τις εγκαταστάσεις της Εταιρείας</li></ul>Η εταιρεία προσφέρει:<ul><li>Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών (μισθός, έξτρα αποδοχές, μηνιαίο bonus παραγωγικότητας)</li><li>Δυνατότητες εξέλιξης</li><li>Διαρκή, εκπαίδευση σε θέματα νέων τεχνολογιών</li><li>Άριστες συνθήκες εργασίας</li></ul>Αν επιθυμείτε να κάνετε καριέρα στον μεγαλύτερο όμιλο Υπηρεσιών Ασφαλείας που κατέχει ηγετική θέση στην αγορά και διακρίνεστε από συνέπεια, πειθαρχία και επαγγελματισμό, τότε μπορείτε να αποστείλετε το βιογραφικό σας πατώντας το Apply Button και θα επικοινωνήσουμε εμείς μαζί σας!

Διαχειριστής Συμβάντων Ασφαλείας (SOC–Security Incidents Administrator)

We are looking for a&nbsp;Contact Center Agent&nbsp;to join our Eurolife FFH team.Role ResponsibilitiesAs a&nbsp;Contact Center Agent,&nbsp;you will be responsible for:<ul><li>Answer inbound and outbound calls in a timely and friendly manner</li><li>Manage the incoming chat</li><li>Identify customers needs, clarify information, provide solutions and manage complaints</li><li>Manage and process customers’ requests in collaboration with other departments</li><li>Collect lead for prospective/existing customers</li><li>Manage the emails and check of supporting documents</li></ul>Knowledge, Skills &amp; Experience<ul><li>Lyceum, IEK, BSc degree</li><li>Previous experience in insurance industry/ customer support role/customer service or equivalent</li><li>Computer use competency (MS Office/ CRM system)</li><li>Excellent knowledge of English language</li><li>Certification (level A) for the provision of insurance advisory services will be considered a plus</li><li>Strong communication, negotiation and interpersonal skills</li><li>Customer focus and adaptability to different personality types</li><li>Flexibility and adaptability in performing additional tasks where needed</li></ul>What we offerOur goal is to attract the best of the best and to ensure that our people enjoy their work environment. Thus, we offer our employees a variety of benefits:<ul><li>The opportunity to work in a leading multinational insurance company with prominent positioning in the local market</li><li>Continuous training and development opportunities</li></ul>

Contact Center Agent

H Kinsen Hellas βρίσκεται σε συνεχή ανάπτυξη των δραστηριοτήτων της. Αυτή την περίοδο, αναζητούμε υποψήφιο, με ζήλο και διάθεση για εξέλιξη που επιθυμεί να γίνει μέρος της ομάδας του&nbsp;Rent&nbsp;a&nbsp;Car&nbsp;αναλαμβάνοντας τα καθήκοντα του&nbsp;Rental&nbsp;Agent.&nbsp;Μια μέρα στη δουλειάΟι κύριες αρμοδιότητες σου θα είναι:<ul><li>Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Προετοιμασία ενοικιαστηρίου συμβολαίου και συλλογή των απαραίτητων εγγράφων</li><li>Υλοποίηση της διαδικασίας επιστροφής των οχημάτων</li><li>Προσέλκυση νέου πελατολογείου&nbsp;</li><li>Διαχείριση τυχόν παραπόνων ή προβλημάτων&nbsp;των πελατών.</li><li>Διαχείριση ταμείου</li></ul>&nbsp;Είσαι αυτό που ψάχνουμε;Θα είσαι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:<ul><li>Προϋπηρεσία&nbsp;σε αντίστοιχη θέση&nbsp;θα θεωρείται προσόν</li><li>Πελατοκεντρική αντίληψη</li><li>Άριστες&nbsp;οργανωτικές, επικοινωνιακές&nbsp;και διαπροσωπικές δεξιότητες</li><li>Γνώση Η/Υ</li><li>Γνώση της αγγλικής γλώσσας</li><li>Άδεια&nbsp;οδήγησης Ι.Χ.</li></ul>&nbsp;Τι σου προσφέρουμε εμείςΠέρα από το συνεχές εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον, προσφέρουμε:💸Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόγραμμα μπόνους βάσει απόδοσης.👩‍⚕️ Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλειας ζωής &amp; υγείας για εσάς και την οικογένειά σας.⭐ Συνεχής εκπαίδευση, επαγγελματική εξέλιξη, ευκαιρίες κινητικότητας μέσα στον οργανισμό, συμμετοχή σε συνέδρια, απεριόριστη πρόσβαση σε online εκπαιδευτικό υλικό.🌱 Πρόγραμμα bonus σύστασης εργαζομένων ή προϊόντων και υπηρεσιών του ομίλου, τακτικές δραστηριότητες ευεξίας, ESG και εθελοντισμού.🎉Οικονομική υποστήριξη των εργαζομένων σε σημαντικές στιγμές τους όπως οι σπουδές, ο γάμος και ο ερχομός ενός νέου μέλους στην οικογένεια.🏃‍♀️ Ποικίλες εταιρικές δραστηριότητες και προνόμια για εσάς και την οικογένειά σας.&nbsp;&nbsp;Ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς διακρίσειςΣτην Kinsen Hellas, δεσμευόμαστε να αγκαλιάζουμε τη διαφορετικότητα, να ενδυναμώνουμε τη μοναδικότητα και να αποτρέπουμε τις διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανοι που η&nbsp;Kinsen Hellas εκπροσωπείται από ανθρώπους με διαφορετικό υπόβαθρο και προσανατολισμό, εξασφαλίζοντας ίσες ευκαιρίες, μεταχείριση και προσοχή σε όλους τους υποψηφίους. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ίση απασχόληση και μεταχείριση γιατί η ομάδα μας δεν κοιτάζει Φύλο, Ηλικία, Φυλή/Χρώμα, Αναπηρία/Χρόνια πάθηση, Εθνότητα/Καταγωγή, Σεξουαλικό προσανατολισμό, Θρησκεία. Προσφέρουμε σε όλους τους ανθρώπους μας, ίσες ευκαιρίες για να εξελιχθούν, για να πάρουν πρωτοβουλίες, να μάθουν περισσότερα, να ξεπεράσουν τον εαυτό τους!&nbsp;#WeDriveYourDreams&nbsp;&nbsp;*Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι λόγω του μεγάλου όγκου των αιτήσεων που λαμβάνουμε, θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους υποψηφίους των οποίων το προφίλ αντιστοιχεί στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας που αναφέρονται παραπάνω.&nbsp;Όλες οι αιτήσεις παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές.&nbsp;&nbsp;

Europcar Rental Agent in Athens Airport

H Kinsen Hellas βρίσκεται σε συνεχή ανάπτυξη των δραστηριοτήτων της. Αυτή την περίοδο, αναζητούμε υποψήφιο, με ζήλο και διάθεση για εξέλιξη που επιθυμεί να γίνει μέρος της ομάδας του&nbsp;Rent&nbsp;a&nbsp;Car&nbsp;αναλαμβάνοντας τα καθήκοντα του&nbsp;Rental&nbsp;Agent.&nbsp;Μια μέρα στη δουλειάΟι κύριες αρμοδιότητες σου θα είναι:<ul><li>Υποδοχή και εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Προετοιμασία ενοικιαστηρίου συμβολαίου και συλλογή των απαραίτητων εγγράφων</li><li>Υλοποίηση της διαδικασίας επιστροφής των οχημάτων</li><li>Προσέλκυση νέου πελατολογείου&nbsp;</li><li>Διαχείριση τυχόν παραπόνων ή προβλημάτων&nbsp;των πελατών.</li><li>Διαχείριση ταμείου</li></ul>&nbsp;Είσαι αυτό που ψάχνουμε;Θα είναι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:<ul><li>Προϋπηρεσία&nbsp;σε αντίστοιχη θέση&nbsp;θα θεωρείται προσόν</li><li>Πελατοκεντρική αντίληψη</li><li>Άριστες&nbsp;οργανωτικές, επικοινωνιακές&nbsp;και διαπροσωπικές δεξιότητες</li><li>Γνώση Η/Υ</li><li>Γνώση της αγγλικής γλώσσας</li><li>Άδεια&nbsp;οδήγησης Ι.Χ.</li></ul>&nbsp;Τι σου προσφέρουμε εμείςΠέρα από το συνεχές εξελισσόμενο εργασιακό περιβάλλον, προσφέρουμε:💸Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και πρόγραμμα μπόνους βάσει απόδοσης.👩‍⚕️ Ομαδικό πρόγραμμα ασφάλειας ζωής &amp; υγείας για εσάς και την οικογένειά σας.⭐ Συνεχής εκπαίδευση, επαγγελματική εξέλιξη, ευκαιρίες κινητικότητας μέσα στον οργανισμό, συμμετοχή σε συνέδρια, απεριόριστη πρόσβαση σε online εκπαιδευτικό υλικό.🌱 Πρόγραμμα bonus σύστασης εργαζομένων ή προϊόντων και υπηρεσιών του ομίλου, τακτικές δραστηριότητες ευεξίας, ESG και εθελοντισμού.🎉Οικονομική υποστήριξη των εργαζομένων σε σημαντικές στιγμές τους όπως οι σπουδές, ο γάμος και ο ερχομός ενός νέου μέλους στην οικογένεια.🏃‍♀️ Ποικίλες εταιρικές δραστηριότητες και προνόμια για εσάς και την οικογένειά σας.&nbsp;&nbsp;Ένα εργασιακό περιβάλλον χωρίς διακρίσειςΣτην Kinsen Hellas, δεσμευόμαστε να αγκαλιάζουμε τη διαφορετικότητα, να ενδυναμώνουμε τη μοναδικότητα και να αποτρέπουμε τις διακρίσεις. Είμαστε υπερήφανοι που η&nbsp;Kinsen Hellas εκπροσωπείται από ανθρώπους με διαφορετικό υπόβαθρο και προσανατολισμό, εξασφαλίζοντας ίσες ευκαιρίες, μεταχείριση και προσοχή σε όλους τους υποψηφίους. Δεσμευόμαστε να παρέχουμε ίση απασχόληση και μεταχείριση γιατί η ομάδα μας δεν κοιτάζει Φύλο, Ηλικία, Φυλή/Χρώμα, Αναπηρία/Χρόνια πάθηση, Εθνότητα/Καταγωγή, Σεξουαλικό προσανατολισμό, Θρησκεία. Προσφέρουμε σε όλους τους ανθρώπους μας, ίσες ευκαιρίες για να εξελιχθούν, για να πάρουν πρωτοβουλίες, να μάθουν περισσότερα, να ξεπεράσουν τον εαυτό τους!&nbsp;#WeDriveYourDreams&nbsp;&nbsp;*Παρακαλείστε να σημειώσετε ότι λόγω του μεγάλου όγκου των αιτήσεων που λαμβάνουμε, θα επικοινωνήσουμε μόνο με τους υποψηφίους των οποίων το προφίλ αντιστοιχεί στις απαιτήσεις της θέσης εργασίας που αναφέρονται παραπάνω.&nbsp;Όλες οι αιτήσεις παραμένουν απολύτως εμπιστευτικές.

Europcar Rental Agent in Athens City

At Kinsen Hellas, we are always looking for passionate people to join our team. You’ll be part of the Customer Service team.&nbsp;#YourRole in more detail&nbsp;<ul><li>Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns.</li><li>Identify customers’ needs, clarify information, research every issue and provide solutions and/or alternatives.</li><li>Management and resolve customer complaints.</li><li>Route calls to appropriate resources.</li><li>Build sustainable relationships and engage customers by taking the extra mile.</li><li>Manage incoming clients’ requests and leads.</li><li>Make sure that all prospects/clients data are registered in our systems.</li><li>Conduct all necessary administrative tasks to complete the sales cycle process.</li><li>Handle all client’s requests and complaints.</li><li>Develop internal and external relationships with customers and clients.</li><li>Build and promote strong, long-lasting customer relationships by partnering with them and understanding their needs.</li><li>Provide customers the complete vehicle information with costs, terms, and conditions.</li></ul>&nbsp;𝐖𝐡𝐚𝐭 𝐰𝐢𝐥𝐥 𝐲𝐨𝐮 𝐛𝐫𝐢𝐧𝐠&nbsp;<ul><li>1-3 years previous experience in a customer support role.</li><li>Fluency in both written and spoken English.</li><li>Fluency in foreign languages will be considered a strong asset</li><li>Familiarity with CRM systems and practices.</li><li>Bachelor’s degree will be considered an asset.</li><li>Excellent utility of MS Office.</li><li>Strong phone and verbal communication skills along with active listening.</li><li>Customer focus.</li><li>Ability to multi-task, set priorities and manage time effectively.</li><li>Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers to their queries and concerns.</li></ul>&nbsp;𝐊𝐢𝐧𝐬𝐞𝐧 𝐇𝐞𝐥𝐥𝐚𝐬 𝐁𝐞𝐧𝐞𝐟𝐢𝐭𝐬On top of the challenging work environment, we are offering:💸Competitive salary package and bonus scheme.👩‍⚕️ Health and life insurance for you and your family.🏢 Modern facilities, onsite occupational doctor and indoor parking📚 We want you to grow with us! We provide you access to our online training platform where you can study topics for your personal and professional growth!⭐Clear career paths &amp; a developmental 360° feedback framework.🎉Financially supporting employees’ post-graduation studies, marriages and newborns.💰 Discounts on our company’s products🏃‍♀️ A variety of company activities and family perks.&nbsp;𝐓𝐡𝐢𝐧𝐤 𝐰𝐞 𝐦𝐚𝐭𝐜𝐡? 𝐉𝐨𝐢𝐧 𝐮𝐬!&nbsp;𝐄𝐪𝐮𝐚𝐥 𝐎𝐩𝐩𝐨𝐫𝐭𝐮𝐧𝐢𝐭𝐲 𝐄𝐦𝐩𝐥𝐨𝐲𝐞𝐫At Kinsen Hellas we respect human rights as part of our culture, and we focus on creating a positive workplace in which all employees are valued and where diversity and inclusivity are welcomed. We pride ourselves on being a company represented by people of all different backgrounds and orientations, ensuring equal opportunities, treatment, and consideration to all candidates. Employment at Kinsen Hellas is based solely on a person’s merit and qualifications. We are committed to providing equal employment, treatment, and consideration to all candidates regardless of sex, age, race, color, national origin, religion, marital status, pregnancy, sexual orientation, gender identity, disability, citizenship, veteran or military status, and other legally protected characteristics.&nbsp;#WeDriveYourDreams*Kindly note that due to the large volume of applications we are receiving, we will only contact candidates whose profiles solely correspond to the job requirements listed above.&nbsp;𝐀𝐥𝐥 𝐚𝐩𝐩𝐥𝐢𝐜𝐚𝐭𝐢𝐨𝐧𝐬 𝐚𝐫𝐞 𝐜𝐨𝐧𝐬𝐢𝐝𝐞𝐫𝐞𝐝 𝐬𝐭𝐫𝐢𝐜𝐭𝐥𝐲 𝐜𝐨𝐧𝐟𝐢𝐝𝐞𝐧𝐭𝐢𝐚𝐥

Customer Service Agent

&nbsp;Our People, Our Energy!&nbsp;<h2>The Company</h2>NRG Supply &amp; Trading Energeiaki SA (nrg) started its activity on the energy market in 2012. Today, it is one of the most specialized Electricity Trading companies in the wider Southeast European region and is already one of the leading energy companies in Greece. Part of the&nbsp;Motor Oil Group, with a strong portfolio of corporate customers in Energy Supply, including large business groups and small and medium-sized enterprises, and with a significant market share in household customers,&nbsp;nrg&nbsp;has been showing impressive and rapid growth in recent years.&nbsp;The Motor Oil GroupAt Motor Oil Group, our people are our energy!We support the Greek economy with exports to over 75 countries, thousands of employees, and continuous new investments. We work together to shape the future of energy and we focus on developing and empowering our people, cultivating their talents that will shape our future journey towards the energy transition.<h2>Starting with the role:</h2>Currently we are searching to hire a Customer Support Agent.<h2>During your day you will:</h2><ul><li>Customer queries’ response in a timely and accurate way, via phone, email or chat</li><li>Customer needs identification and specific solutions proposal</li><li>CRM logging of customer queries</li></ul><h2>What you need to stand out:</h2><ul><li>University Degree in Business Administration or other relevant field</li><li>Minimum 1-2 years of working experience on a relevant position</li><li>Prior experience on energy sector will be preferred</li><li>Proficiency in Microsoft Office</li><li>Strong verbal and written communication skills both in Greek and English</li></ul>&nbsp;&nbsp;Our Compass is the #ACTION#A_uthenticity#C_ompassion#T_eamwork#I_ntegrity#O_wnership#N_ever giving up&nbsp;&nbsp;What give us energy:<ul><li>Friendly and fast paced environment, being always at the heart of the #action</li><li>Continuous learning to empower our teams</li><li>Career Development opportunities across the Motor Oil Group</li><li>Competitive compensation package</li></ul>&nbsp;&nbsp;*We @Motor Oil Group are an equal opportunity employer.Our hiring decisions are based solely on qualifications, merit, and business needs. We recruit, employ, train, and promote individuals without regard to race, color, religion, disability, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, genetic characteristics, or any other protected status. Our commitment is to maintain an inclusive and diverse workforce where everyone has the opportunity to succeed.

Customer Support Agent

As part of our ongoing growth, Imerys is redesigning its Credit Management structure, focusing on harmonizing and standardizing processes, while adapting credit policies across Europe. We are committed to enhancing our cash flow strategies, analyzing payment patterns, and identifying risks through data-driven insights. As part of this transformation, we are establishing a dedicated Collections team to further strengthen our collections process and contribute to the success of our finance team.We are actively looking for a French-speaking professional to join our international collection team and support our entities across the Francophone region.What We Offer<ul><li>Competitive compensation package</li><li>Hybrid work model</li><li>A dynamic, multicultural team with opportunities for personal and professional growth</li><li>Access to continuous learning and development programs</li><li>Health insurance and other benefits tailored to your needs</li><li>Recognition as part of a Great Place to Work company culture</li><li>The chance to work in a global environment, collaborating with colleagues from across Europe and beyond</li></ul> &nbsp;Your Responsibilities<ul><li>Contact customers via phone and email to follow up on unpaid invoices</li><li>Send Statement of Accounts and dunning letters</li><li>Identify and resolve payment or billing issues in a timely and professional manner</li><li>Maintain accurate records of all interactions and payment commitments</li><li>Collaborate with internal departments to resolve issues impacting collections</li><li>Prepare and present reports on collections activities and account statuses to management</li><li>Develop and maintain strong relationships with clients to facilitate collections and resolve any disputes</li><li>Assess customer payment behaviors, identifying potential financial risks early</li><li>Mentor and support junior team members, providing guidance on best practices and negotiation techniques</li></ul> &nbsp;Qualifications<ul><li>&nbsp;Bachelor's degree in Accounting, Finance or Business is considered as a plus</li><li>+4 years of relevant experience in Accounting/ Collections/ Credit or related financial services roles</li><li>Fluent in English and French (any other language is considering as a plus)</li><li>Experience with ERPs (experience with SAP will be a plus)</li><li>Working knowledge in Ms Office and/ or G sheets&nbsp;</li><li>Leadership experience or previous mentoring of junior team member</li><li>Having worked in a SSC environment would be a key asset</li><li>Strong communication and interpersonal skills, with the ability to negotiate with key accounts</li><li>Team management skills, with a focus on building a collaborative and motivated team</li><li>Positive attitude and a commitment to providing exceptional service to clients</li><li>Expertise in data analysis and reporting, with the ability to translate insights into actionable strategies</li><li>Comfortable working with targets</li></ul> &nbsp;Why Join Imerys?At Imerys, we believe in fostering a work environment where employees can thrive. By joining our team, you’ll have the opportunity to work in a supportive, innovative, and collaborative environment. We are committed to providing our employees with the tools and resources needed to succeed and grow in their careers.If you are passionate about collections, speak multiple languages, and want to be part of a leading global company, we want to hear from you!

Collections Specialist (French Speaker)

Η&nbsp;Aποστολή&nbsp;μας είναι να χτίζουμε μια καλύτερη και βιώσιμη&nbsp;ζωή στο «σπίτι» για όλους!&nbsp;Αυτή την περίοδο αναζητούμε: &nbsp;«Contact Center specialist – 6ωρη απασχόληση»&nbsp;Η&nbsp;καθημερινότητα&nbsp;σου:<ul><li>Διασφαλίζεις την αξιόπιστη και αποτελεσματική διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου (εισερχόμενες κλήσεις) εφαρμόζοντας τις διαδικασίες και τα συστήματα πληροφορικής με στόχο την ικανοποίηση των πελατών .</li><li>Συμβάλλεις στην εξυπηρέτηση των πελατών με την ποιότητα της τηλεφωνικής υποδοχής, προσανατολίζεις τον πελάτη, παρέχεις πληροφορίες-συμβουλές , καθοδήγηση.</li><li>Προτείνεις τα προϊόντα/υπηρεσίες ή τις λύσεις που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες του πελάτη και πραγματοποιείτε ολοκληρωμένη τηλεφωνική πώληση.</li><li>Συνεργάζεσαι σε καθημερινή βάση με όλα τα τμήματα/καταστήματα/κεντρικά εξασφαλίζοντας την ομαλή διεκπεραίωση όλων των εργασιών (παραγγελίες, παραδόσεις).</li><li>Διασφαλίζεις την επίλυση των αιτημάτων/σχολίων /παραπόνων πελατών που προκύπτουν πολύ-καναλικά με την ίδια προσέγγιση (omni-channel).</li></ul>&nbsp;Θα είναι ο τέλειος συνδυασμός αν έχεις:<ul><li>Πτυχίο AEI/TEI.</li><li>Προϋπηρεσία σε τμήμα Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης ή κατάστημα λιανικού εμπορίου.</li><li>Καλή γνώση Αγγλικών</li><li>Καλή γνώση Η/Υ , Microsoft office ( excel, word , P.Point )</li><li>Καλή γνώση Η/Υ και επαφή με τις νέες τεχνολογίες</li><li>Ομαδικό πνεύμα και άνεση στις επαγγελματικές σχέσεις</li><li>Ευελιξία και ικανότητα διαχείρισης προβλημάτων</li><li>Ικανότητα επικοινωνίας και προσανατολισμός στον πελάτη</li><li>Ικανότητα προγραμματισμού και οργάνωσης.</li></ul>&nbsp;Εμείς προσφέρουμε:<ul><li>Εξαιρετικό &amp; ασφαλές περιβάλλον εργασίας</li><li>Συνεχείς ευκαιρίες για εκπαίδευση</li><li>Ελκυστικό πακέτο αποδοχών</li><li>Επιπλέον ιατροφαρμακευτική περίθαλψη</li><li>Εταιρικές εκπτώσεις</li></ul>&nbsp;#eisai_mesa&nbsp;για μια συναρπαστική νέα σταδιοδρομία;Κάνε το επόμενο βήμα και έλα στην ομάδα μας!&nbsp;

Contact Center Specialist | Part Time (Κυλιόμενο ωράριο- Σύμβαση Ορισμένου Χρόνου)

Job Ads Αττική - Page 2

call center

Pizza Fan Greece

διαχειριστής συμβάντων ασφαλείας (soc–security incidents administrator)

G4S

contact center agent

Eurolife FFH

europcar rental agent in athens airport

Kinsen Hellas

europcar rental agent in athens city

Kinsen Hellas

customer service agent

Kinsen Hellas

customer support agent

Motor Oil

collections specialist (french speaker)

Imerys

contact center specialist | part time (κυλιόμενο ωράριο- σύμβαση ορισμένου χρόνου)

Leroy Merlin