Τι θα κάνεις
- Δημιουργείς νέες επιχειρηματικές ευκαιρίες με συμβουλευτική προσέγγιση πωλήσεων
- Διαχειρίζεσαι εξερχόμενες κλήσεις και email για την υποστήριξη πελατών στην ολοκλήρωση διαδικασιών
- Εμπλέκεις πελάτες σε συμβουλευτικό επίπεδο για να κατανοήσεις τις ανάγκες τους και να παρέχεις εξατομικευμένη υποστήριξη
- Αξιολογείς το προφίλ αποστολών κάθε πελάτη κατά την ένταξη για την επιτυχή ενεργοποίηση και εύρεση ευκαιριών πωλήσεων
- Πλοηγείσαι σε βασικούς λήπτες αποφάσεων των πελατών για ομαλή εγκατάσταση λογαριασμού και επίλυση ζητημάτων
- Υποστηρίζεις τη μετάβαση και ενεργοποίηση των πελατών σε νέα συστήματα, χτίζοντας εμπιστοσύνη κατά τη διαδικασία
Βασικές προϋποθέσεις
- Γλωσσική επάρκεια στα σουηδικά και γνώση αγγλικών σε συνομιλιακό επίπεδο
- Δεξιότητες πωλήσεων και εμπλοκή πελατών με εστίαση σε εξατομικευμένες λύσεις
- Τεχνικές συμβουλευτικής πώλησης και επίλυση προβλημάτων στη διαχείριση πελατών
- Επάρκεια σε λογισμικό CRM και Microsoft Office για διαχείριση πελατειακών διαδικασιών
- Δεξιότητες επικοινωνίας και διαπροσωπικής επικοινωνίας για οικοδόμηση εμπιστοσύνης
- Αυτοπαρακίνηση, ανθεκτικότητα και προσανατολισμός σε στόχους για εργασία εξ αποστάσεως και επίτευξη αποτελεσμάτων
Παροχές
- Εξαιρετική εκπαίδευση σε πωλήσεις, προιόντα και συστήματα με συνεχή coaching.
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών με μηνιαία μπόνους και 25 μέρες αμειβόμενης άδειας.
- Ιδιωτικό ιατρικό και ασφαλιστικό σχέδιο ζωής καθώς και αποζημίωση διδάκτρων.
Περιγραφή Θέσης
Your potential has a place here with TTEC’s award-winning employment experience. As a Swedish-speaking Sales Representative working from home in Greece, you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC Our employees have spoken. Our purpose, team, and company culture are amazing…
Περιγραφή Εταιρείας
Our business is about making customers happy. That's all we do. Since 1982, we've helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. On behalf of many of the world's leading iconic and hypergrowth brands, we talk, message, text, and video chat with millions of customers every day. These exceptional customer experiences start with you.
TTEC is proud to be an equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We aim to reflect the communities we serve, by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued, belonging, and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength because it enables us to view things from different vantage points and for you to bring value to the table in your own unique way.
Περιγραφή Εταιρείας
Our business is about making customers happy. That's all we do. Since 1982, we've helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. On behalf of many of the world's leading iconic and hypergrowth brands, we talk, message, text, and video chat with millions of customers every day. These exceptional customer experiences start with you.
TTEC is proud to be an equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We aim to reflect the communities we serve, by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued, belonging, and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength because it enables us to view things from different vantage points and for you to bring value to the table in your own unique way.