Τι θα κάνεις
- Εντοπίζεις υποψήφιους πελάτες και κατανοείς τις επιχειρηματικές τους ανάγκες για εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων
- Ερευνάς συμβόλαια πελατών και ιστορικό μέσω Sales Navigator και ZoomInfo για ευκαιρίες upselling και cross selling
- Παρουσιάζεις προϊόντα και δημιουργείς εξατομικευμένες περιπτώσεις χρήσης για να αναδείξεις την αξία των λύσεων
- Διαχειρίζεσαι αποτελεσματικά το pipeline και παρέχεις ενημερώσεις προόδου και προβλέψεις στη διοίκηση
- Συνεργάζεσαι με εσωτερικές ομάδες για επίλυση θεμάτων πελατών και διεύρυνση χρήσης προϊόντων
- Καλλιεργείς και διατηρείς μακροχρόνιες σχέσεις με πελάτες, κατανοώντας τους στόχους τους και παρέχοντας συμβουλές
Βασικές προϋποθέσεις
- Άριστη γνώση Ιταλικών και Αγγλικών
- Εμπειρία σε outbound πωλήσεις με έμφαση σε prospecting, αξιολόγηση leads, διαπραγμάτευση και διαχείριση ενστάσεων
- Δεξιότητες upselling και cross selling
- Κατανόηση cloud-based λύσεων και μοντέλων συνδρομής
- Διαχείριση σχέσεων πελατών και πρόβλεψη πωλήσεων με χρήση Sales Navigator και ZoomInfo
- Δεξιότητες παρουσίασης και επικοινωνίας με ανώτερα στελέχη
Παροχές
- Εργασία από Δευτέρα έως Παρασκευή χωρίς βάρδιες Σαββατοκύριακου.
- Υποστήριξη στην επαγγελματική ανάπτυξη, πρωτοβουλίες ανάπτυξης καριέρας, συμπεριληπτική κουλτούρα και συμμετοχή σε κοινότητα.
- Παροχές υγείας, συμπεριλαμβανομένης ιδιωτικής ασφάλισης, ιατρικής και οδοντιατρικής περίθαλψης, άδειας με αποδοχές, προγραμμάτων ευεξίας και μπόνους απόδοσης.
Περιγραφή Θέσης
Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a Italian-English Customer Success Account Manager working onsite in Athens, Greece you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC Our employees have spoken. Our purpose…
Περιγραφή Εταιρείας
Our business is about making customers happy. That's all we do. Since 1982, we've helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. On behalf of many of the world's leading iconic and hypergrowth brands, we talk, message, text, and video chat with millions of customers every day. These exceptional customer experiences start with you.
TTEC is proud to be an equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We aim to reflect the communities we serve, by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued, belonging, and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength because it enables us to view things from different vantage points and for you to bring value to the table in your own unique way.
Περιγραφή Εταιρείας
Our business is about making customers happy. That's all we do. Since 1982, we've helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. On behalf of many of the world's leading iconic and hypergrowth brands, we talk, message, text, and video chat with millions of customers every day. These exceptional customer experiences start with you.
TTEC is proud to be an equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We aim to reflect the communities we serve, by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued, belonging, and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength because it enables us to view things from different vantage points and for you to bring value to the table in your own unique way.