Τι θα κάνεις
- Βρίσκεις υποψήφιους πελάτες για να κατανοήσεις τις επιχειρηματικές τους ανάγκες και παρέχεις εξατομικευμένες προτάσεις προϊόντων
- Διεξάγεις έρευνα σε συμβάσεις πελατών και ιστορικό με χρήση Sales Navigator και ZoomInfo για ευκαιρίες upselling και cross-selling
- Παρουσιάζεις προϊόντα και δημιουργείς ειδικές περιπτώσεις χρήσης για να αναδείξεις την αξία των λύσεων
- Διαχειρίζεσαι αποτελεσματικά το pipeline και παρέχεις ακριβείς ενημερώσεις στη διοίκηση για πρόοδο και προβλέψεις
- Συνεργάζεσαι με εσωτερικές ομάδες για την επίλυση θεμάτων πελατών και την επέκταση υιοθέτησης προϊόντων
- Καλλιεργείς και διατηρείς μακροπρόθεσμες σχέσεις με πελάτες, κατανοώντας τους στόχους τους και παρέχοντας συμβουλές
Βασικές προϋποθέσεις
- Επικοινωνία στα Γαλλικά και Αγγλικά
- Outbound sales με δεξιότητες prospecting, lead qualification, διαπραγμάτευση, αντιμετώπιση αντιρρήσεων, upselling και cross-selling
- Χρήση Sales Navigator και ZoomInfo
- Διαχείριση pipeline και ανάλυση δεδομένων πελατών και τάσεων αγοράς
- Παρουσίαση προϊόντος και συμβουλευτική σε C-suite decision makers
Παροχές
- Εβδομάδα εργασίας Δευτέρα έως Παρασκευή (χωρίς βάρδιες Σαββατοκύριακου!).
- Υποστήριξη της επαγγελματικής σου ανάπτυξης, των πρωτοβουλιών καριέρας και των ευκαιριών προόδου.
- Μια συμπεριληπτική κουλτούρα και οργανισμός με κοινό στόχο την προσφορά στην κοινωνία.
Περιγραφή Θέσης
Be the spark that brightens days and ignite your career with TTEC’s award-winning employment experience. As a French-English Customer Success Account Manager working onsite in Athens, Greece you’ll be a part of bringing humanity to business. #experienceTTEC Our employees have spoken. Our purpose…
Περιγραφή Εταιρείας
Our business is about making customers happy. That's all we do. Since 1982, we've helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. On behalf of many of the world's leading iconic and hypergrowth brands, we talk, message, text, and video chat with millions of customers every day. These exceptional customer experiences start with you.
TTEC is proud to be an equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We aim to reflect the communities we serve, by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued, belonging, and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength because it enables us to view things from different vantage points and for you to bring value to the table in your own unique way.
Περιγραφή Εταιρείας
Our business is about making customers happy. That's all we do. Since 1982, we've helped companies build engaged, pleased, profitable customer experiences powered by our combination of humanity and technology. On behalf of many of the world's leading iconic and hypergrowth brands, we talk, message, text, and video chat with millions of customers every day. These exceptional customer experiences start with you.
TTEC is proud to be an equal opportunity employer where all qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran. TTEC embraces and is committed to building a diverse and inclusive workforce that respects and empowers the cultures and perspectives within our global teams. We aim to reflect the communities we serve, by not only delivering amazing service and technology, but also humanity. We make it a point to make sure all our employees feel valued, belonging, and comfortable being their authentic selves at work. As a global company, we know diversity is our strength because it enables us to view things from different vantage points and for you to bring value to the table in your own unique way.