client support specialist
24 Σεπ 2026 · OPTIMAL - Human Reinforced
Τι θα κάνεις
- Επικοινωνείς με εταιρικούς πελάτες σταθερής και internet μέσω εισερχόμενων κλήσεων
- Παρέχεις εξειδικευμένες λύσεις σε ζητήματα προϊόντων και υπηρεσιών
- Ανανεώνεις συμβόλαια
- Ενεργοποιείς υπηρεσίες
Βασικές προϋποθέσεις
- Υποστήριξη εταιρικών πελατών και διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων
- MS Office, Πλοήγηση στο διαδίκτυο και Συστήματα CRM
- Αγγλική γλώσσα
- Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές ικανότητες
- Ενεργητική ακρόαση και Επίλυση προβλημάτων
- Ενεργοποίηση υπηρεσιών και Ανανεώσεις συμβολαίων
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο παροχών, σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων, διεξοδικό πρόγραμμα εκπαίδευσης νέων υπαλλήλων και φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.
Περιγραφή Θέσης
Η Optimal, για λογαριασμό εταιρείας πελάτη της, ηγέτη στο τομέα των τηλεπικοινωνιών, αναζητά Client Support Specialist. Η θέση αφορά πλήρη απασχόληση πενθήμερης διάρκειας με κυλιόμενες βάρδιες και remote μοντέλο εργασίας μετά τους πρώτους 3 μήνες. Ως Client Support Specialist, θα έχεις κύριο ρόλο…
Περιγραφή Εταιρείας
Since 2005, Optimal HR Group provides unparalleled, bespoke HR services to large organisations and SMEs operating in the EMEA region.
Our mission is to combine advisory and consulting services with the world's most innovative and respected tools in order to provide our clients bespoke HR solutions which will assist them to maximise the value of their human capital and strengthen their core business model.
We pride ourselves on delivering a 360° business support platform to our clients through 5 divisions:
Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning Services
Workforce Management
Outplacement
Περιγραφή Εταιρείας
Since 2005, Optimal HR Group provides unparalleled, bespoke HR services to large organisations and SMEs operating in the EMEA region.
Our mission is to combine advisory and consulting services with the world's most innovative and respected tools in order to provide our clients bespoke HR solutions which will assist them to maximise the value of their human capital and strengthen their core business model.
We pride ourselves on delivering a 360° business support platform to our clients through 5 divisions:
Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning Services
Workforce Management
Outplacement