captain
2 Οκτ 2026 · H Hotels Collection
Τι θα κάνεις
- Ηγείσαι και καθοδηγείς την ομάδα, διασφαλίζοντας την απόδοσή της.
- Εξασφαλίζεις άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση για τη μέγιστη ικανοποίηση των πελατών.
- Εκπαιδεύεις νέους υπαλλήλους σέρβις και υποστηρίζεις τη συνεχή ανάπτυξή τους.
- Διαχειρίζεσαι παράπονα πελατών επαγγελματικά και επιλύεις возникающие καταστάσεις.
- Τηρείς τις διαδικασίες σέρβις σύμφωνα με τα πρότυπα της επιχείρησης.
- Συντονίζεσαι με την κουζίνα για την ταχεία και ακριβή εκτέλεση παραγγελιών.
- Οργανώνεις τις κρατήσεις και διαχειρίζεσαι τον χώρο για βέλτιστη εξυπηρέτηση.
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Ηγεσία και καθοδήγηση ομάδας · Εκπαίδευση προσωπικού σέρβις
- Διαδικασίες εξυπηρέτησης πελατών · Διαχείριση παραπόνων · Επίλυση προβλημάτων
- Οργάνωση και διαχείριση κρατήσεων · Οργάνωση χώρου
- Συντονισμός με την κουζίνα
- ISO 9001 · ISO 14001 · ISO 22000
- Αγγλικά · Οργανωτικότητα · Προσοχή στη λεπτομέρεια · Εργασία υπό πίεση
- Τουρισμόςκατά προτίμηση
Παροχές
- Η εταιρία προσφέρει ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών, διαμονή για κατοίκους εκτός περιοχής και ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.
- Παρέχεται θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας.
Περιγραφή Θέσης
Θέση εργασίας: Captain Ref: HH/ HOTEL/CPT Τοποθεσία: Νότια Ρόδος Εταιρεία: H HOTEL COLLECTIONS Σχετικά με εμάς: Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να…
Περιγραφή Εταιρείας
Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.
Περιγραφή Εταιρείας
Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.