front office manager

30 Οκτ 2026 · Enorme Hotels

Χερσόνησος·30 Οκτ 2026

ΧερσόνησοςΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης

JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ

Τι θα κάνεις

Χαιρετάς θερμά όλους τους επισκέπτες και βοηθάς με τη διαδικασία check-in και check-out
Διατηρείς θετική στάση και φιλική συμπεριφορά συνεχώς
Ανταποκρίνεσαι άμεσα σε ερωτήσεις και αιτήματα πελατών
Διαχειρίζεσαι ταξιδιωτικές κρατήσεις για τους πελάτες
Διαχειρίζεσαι ερωτήματα και παράπονα πελατών μέσω τηλεφώνου, email και αλληλογραφίας
Απαντάς και προωθείς τηλεφωνήματα και χειρίζεσαι επαγγελματικά την επικοινωνία
Διατηρείς το χώρο υποδοχής καθαρό και τακτοποιημένο
Βοηθάς σε διάφορες διοικητικές εργασίες όπως παραλαβή, ταξινόμηση και αποστολή καθημερινής αλληλογραφίας
Εκτελείς μεταγραφές, εκτυπώσεις και φωτοτυπίες
Τηρείς τα πρότυπα ασφάλειας και υγιεινής στην περιοχή υποδοχής
Διαχειρίζεσαι πελάτες που προσέρχονται χωρίς κράτηση και οργανώνεις αποτελεσματικά κρατήσεις της τελευταίας στιγμής

Βασικές προϋποθέσεις

2+ χρόνια εμπειρίας
Γνώση Property Management Systems (PMS) και Microsoft Office
Ικανότητα γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
Δεξιότητες εξυπηρέτησης πελατών και διαχείρισης παραπόνων
Ικανότητα πολυσύνθετης εργασίας (multitasking)
Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά με θετική στάση
Γνώση ξένης γλώσσας, κυρίως Αγγλικά
Tourism Services

Παροχές

Προσφέρουμε ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών μαζί με ένα επαγγελματικό εργασιακό περιβάλλον.
Θα έχετε πρόσβαση σε συνεχή εκπαίδευση και κατάρτιση για να προωθήσετε την καριέρα σας, καθώς και ευκαιρίες διαμονής στα ξενοδοχεία μας σε απομακρυσμένες περιοχές.
Ελάτε να γίνετε μέλος μιας ξενοδοχειακής αλυσίδας που εκτιμά την εμπειρία και την αφοσίωσή σας.

Περιγραφή Θέσης

Enorme Hotels is seeking a Front Office Manager who embodies friendliness, patience, and professionalism to join our dynamic team. As the face of our hotel, you will create welcoming experiences for every guest while efficiently managing the front desk operations. We value a candidate who is…

Enorme Hotels

Εταιρικό Προφίλ