Enorme Hotels
front office manager sissi
30 Οκτ 2026 · Enorme Hotels
Λασίθι·30 Οκτ 2026
ΛασίθιΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Χαιρετάς θερμά όλους τους επισκέπτες και διαχειρίζεσαι τις διαδικασίες check-in και check-out
- Διατηρείς θετική στάση και φιλικό ύφος σε όλη τη διάρκεια της υπηρεσίας
- Αντιδράς άμεσα σε ερωτήσεις και αιτήματα επισκεπτών
- Διαχειρίζεσαι ταξιδιωτικές κρατήσεις και ρυθμίσεις για τους επισκέπτες
- Διαχειρίζεσαι ερωτήματα και παράπονα μέσω τηλεφώνου, email και άλλων επικοινωνιών
- Απαντάς και προωθείς τηλεφωνικές κλήσεις επαγγελματικά
- Διατηρείς την υποδοχή και τον χώρο εργασίας καθαρό και τακτικό
- Βοηθάς σε διοικητικές εργασίες όπως λήψη, ταξινόμηση και αποστολή αλληλογραφίας
- Εκτελείς εργασίες αντιγραφής, εκτύπωσης και πληκτρολόγησης
- Τηρείς τα πρότυπα ασφάλειας και υγιεινής στην υποδοχή
- Διαχειρίζεσαι πελάτες που προσέρχονται απροειδοποίητα και έκτακτες κρατήσεις
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Άριστη γνώση Αγγλικών και προτιμητέα γνώση Γερμανικών ή Γαλλικών
- Εμπειρία στη διαχείριση check-in και check-out επισκεπτών και στη διαχείριση παραπόνων
- Ικανότητες γραπτής και προφορικής επικοινωνίας
- Γνώση PMS και Microsoft Office
- Θετική στάση υπό πίεση και επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά
- Tourism Services
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών με επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.
- Πρόσβαση σε συνεχή εκπαίδευση και κατάρτιση για προώθηση της καριέρας.
- Ευκαιρίες διαμονής σε ξενοδοχεία μακρινών προορισμών.
- Μέρος μιας ξενοδοχειακής αλυσίδας που εκτιμά την εξειδίκευση και την αφοσίωση.
Περιγραφή Θέσης
Enorme Hotels is seeking a Front Office Manager who embodies friendliness, patience, and professionalism to join our dynamic team. As the face of our hotel, you will create welcoming experiences for every guest while efficiently managing the front desk operations. We value a candidate who is…



