Enorme Hotels
front office agent
30 Οκτ 2026 · Enorme Hotels
Χερσόνησος·30 Οκτ 2026
ΧερσόνησοςΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Χαιρετάς και εξυπηρετείς τους επισκέπτες κατά τη διαδικασία check-in και check-out
- Διατηρείς θετική στάση και φιλικό χαρακτήρα
- Απαντάς σε ερωτήσεις και αιτήματα πελατών
- Διαχειρίζεσαι ταξιδιωτικές κρατήσεις
- Επιλύεις ζητήματα και παράπονα μέσω τηλεφώνου, email και γενικής αλληλογραφίας
- Απαντάς και προωθείς τηλεφωνικές κλήσεις
- Διατηρείς καθαρό και οργανωμένο χώρο εργασίας
- Βοηθάς σε διοικητικές εργασίες όποτε απαιτείται
- Παρέχεις διαχείριση και διανομή της ημερήσιας αλληλογραφίας
- Εκτελείς εργασίες αντιγραφής, εκτύπωσης και απομαγνητοφώνησης
- Τηρείς πρότυπα ασφάλειας και υγιεινής στην περιοχή υποδοχής
- Διαχειρίζεσαι πελάτες που προσέρχονται απρογραμμάτιστα και τελευταίας στιγμής κρατήσεις
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας
- Άπταιστη γνώση αγγλικών και προτιμητέα γνώση γερμανικών ή γαλλικών
- Διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out
- Επίλυση ερωτημάτων και παραπόνων πελατών
- Διαχείριση τηλεφωνικής και email αλληλογραφίας
- PMS και Microsoft Office
- Τήρηση προτύπων ασφάλειας και υγιεινής
- Επαγγελματική εμφάνιση
- Tourism Services
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας, συνεχιζόμενη εκπαίδευση και κατάρτιση, διαμονή σε ξενοδοχεία απομακρυσμένων τοποθεσιών.
Περιγραφή Θέσης
The ideal candidate should be friendly, welcoming, patient, helpful, and knowledgeable. Their duties include greeting guests, managing the check-in and check-out process, answering questions and requests, and helping with administrative tasks at the front desk. Responsibilities - Greet all guests…
Enorme Hotels
Εταιρικό ΠροφίλΠεριγραφή Εταιρείας
Χώρος Εργασίας
Φυσική παρουσία
Τομέας
Τουρισμός / Ξενοδοχεία
Τύπος Σύμβασης
Σεζόν
Σύμβαση Χρόνου
Πλήρης
Enorme Hotels
Εταιρικό Προφίλ