front office agent

30 Οκτ 2026 · Enorme Hotels

Χερσόνησος·30 Οκτ 2026

ΧερσόνησοςΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης

JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ

Τι θα κάνεις

Χαιρετάς όλους τους επισκέπτες και βοηθάς με το check-in και check-out
Διατηρείς θετική στάση και φιλικό ύφος
Απαντάς σε όλες τις ερωτήσεις και αιτήματα των επισκεπτών
Διαχειρίζεσαι ταξιδιωτικές ρυθμίσεις
Διαχειρίζεσαι ερωτήματα και παράπονα μέσω τηλεφώνου, email και αλληλογραφίας
Απαντάς και προωθείς τηλεφωνικές κλήσεις
Τηρείς έναν τακτοποιημένο και οργανωμένο χώρο εργασίας
Βοηθάς με διοικητικά καθήκοντα όταν χρειάζεται
Παραλαμβάνεις, ταξινομείς, διανέμεις και αποστέλλεις την ημερήσια αλληλογραφία
Διαχειρίζεσαι εκτυπώσεις, φωτοαντιγραφές και μεταγραφές
Διατηρείς τα πρότυπα ασφάλειας και υγιεινής στον χώρο υποδοχής
Διαχειρίζεσαι πελάτες που προσέρχονται απροειδοποίητα και τελευταίας στιγμής κρατήσεις

Βασικές προϋποθέσεις

2+ χρόνια εμπειρίας
Γραπτές και προφορικές δεξιότητες επικοινωνίας
Άπταιστα Αγγλικά και Άπταιστα Γερμανικά ή Γαλλικά
Διαχείριση ταξιδιωτικών ρυθμίσεων και διαχείριση παραπόνων
Διοικητική υποστήριξη και διαχείριση τηλεφωνικών κλήσεων
Εμπειρία σε PMS και Microsoft Office
Επαγγελματική εμφάνιση και διατήρηση τακτοποιημένου χώρου εργασίας
Διατήρηση προτύπων ασφάλειας και υγιεινής
Υποδοχή και βοήθεια επισκεπτών
Tourism Services

Παροχές

Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών, επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας, διαρκής εκπαίδευση και κατάρτιση, διαμονή σε ξενοδοχεία απομακρυσμένων περιοχών.

Περιγραφή Θέσης

The ideal candidate should be friendly, welcoming, patient, helpful, and knowledgeable. Their duties include greeting guests, managing the check-in and check-out process, answering questions and requests, and helping with administrative tasks at the front desk. Responsibilities - Greet all guests…

Enorme Hotels

Εταιρικό Προφίλ