Enorme Hotels
front office agent sissi
30 Οκτ 2026 · Enorme Hotels
Λασίθι·30 Οκτ 2026
ΛασίθιΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Χαιρετάς τους επισκέπτες και βοηθάς στη διαδικασία check-in και check-out
- Διατηρείς θετική και φιλική συμπεριφορά
- Αντιμετωπίζεις ερωτήσεις και αιτήματα πελατών
- Διαχειρίζεσαι ταξιδιωτικές ρυθμίσεις
- Αντιμετωπίζεις ερωτήματα και παράπονα μέσω τηλεφώνου, email και γενικής αλληλογραφίας
- Απαντάς και προωθείς τηλεφωνικές κλήσεις
- Διατηρείς τον χώρο εργασίας καθαρό και τακτοποιημένο
- Βοηθάς σε διοικητικές εργασίες κατ' ανάγκη
- Παίρνεις, ταξινομείς, διανέμεις και αποστέλλεις την καθημερινή αλληλογραφία
- Χειρίζεσαι τη μεταγραφή, εκτύπωση και φωτοτυπίες
- Τηρείς πρότυπα ασφάλειας και υγιεινής στην περιοχή ρεσεψιόν
- Διαχειρίζεσαι walk-in πελάτες και κρατήσεις τελευταία στιγμή
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Γραπτή και προφορική επικοινωνία
- Άπταιστα Αγγλικά και Γερμανικά ή Γαλλικά
- Εμπειρία με PMS και Microsoft Office
- Διοικητικές εργασίες και Διαχείριση τηλεφωνημάτων
- Διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων
- Πρότυπα ασφάλειας και υγιεινής
- Διαχείριση περιοχής ρεσεψιόν
- Tourism Services
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών, επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας, συνεχής εκπαίδευση και κατάρτιση, διαμονή σε ξενοδοχεία απομακρυσμένων περιοχών.
Περιγραφή Θέσης
The ideal candidate should be friendly, welcoming, patient, helpful, and knowledgeable. Their duties include greeting guests, managing the check-in and check-out process, answering questions and requests, and helping with administrative tasks at the front desk. Responsibilities - Greet all guests…



