front office agent elounda

30 Οκτ 2026 · Enorme Hotels

Λασίθι·30 Οκτ 2026

ΛασίθιΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης

JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ

Τι θα κάνεις

Χαιρετάς και βοηθάς τους πελάτες κατά το check-in και check-out
Διατηρείς θετική και φιλική συμπεριφορά
Απαντάς σε ερωτήσεις και αιτήματα πελατών
Οργανώνεις ταξιδιωτικές διευθετήσεις
Διαχειρίζεσαι τηλεφωνικές κλήσεις, email και γενική αλληλογραφία
Κρατάς το χώρο εργασίας καθαρό και τακτοποιημένο
Βοηθάς σε διοικητικές εργασίες όπως διαχείριση αλληλογραφίας, αντιγραφή και εκτύπωση
Τηρείς τα πρότυπα ασφάλειας και υγιεινής στην υποδοχή
Εξυπηρετείς πελάτες που προσέρχονται χωρίς κράτηση και διαχειρίζεσαι κρατήσεις τελευταίας στιγμής

Βασικές προϋποθέσεις

2+ χρόνια εμπειρίας
Γνώση PMS και Microsoft Office
Άριστη γραπτή και προφορική επικοινωνία
Άριστη γνώση Αγγλικών και γνώση Γερμανικών ή Γαλλικών
Διαχείριση παραπόνων και εξυπηρέτηση τηλεφωνικών κλήσεων
Διαχείριση διοικητικών εργασιών και οργανώσεις ταξιδιωτικών διευθετήσεων
Επαγγελματική εμφάνιση και τήρηση ασφάλειας και υγιεινής χώρου υποδοχής
Tourism Services

Παροχές

Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών, επαγγελματικό εργασιακό περιβάλλον, συνεχής εκπαίδευση και κατάρτιση, διαμονή σε απομακρυσμένα ξενοδοχεία.

Περιγραφή Θέσης

The ideal candidate should be friendly, welcoming, patient, helpful, and knowledgeable. Their duties include greeting guests, managing the check-in and check-out process, answering questions and requests, and helping with administrative tasks at the front desk. Responsibilities - Greet all guests…

Enorme Hotels

Εταιρικό Προφίλ