front office agent gouves

30 Οκτ 2026 · Enorme Hotels

Γούβες·30 Οκτ 2026

ΓούβεςΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης

JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ

Τι θα κάνεις

Χαιρετάς τους επισκέπτες και διαχειρίζεσαι τη διαδικασία check-in και check-out
Διατηρείς θετική στάση και φιλική συμπεριφορά
Απαντάς σε ερωτήσεις και αιτήματα των επισκεπτών
Διαχειρίζεσαι ταξιδιωτικούς διακανονισμούς
Διαχειρίζεσαι ερωτήματα και παράπονα μέσω τηλεφώνου, email και γενικής αλληλογραφίας
Απαντάς και προωθείς τηλεφωνικές κλήσεις
Τηρείς τακτικό και οργανωμένο χώρο εργασίας
Βοηθάς με διοικητικές εργασίες όπως λήψη, διανομή και αποστολή ταχυδρομείου
Διαχειρίζεσαι υπηρεσίες όπως απομαγνητοφώνηση, εκτύπωση και φωτοτυπίες
Τηρείς πρότυπα ασφάλειας και υγιεινής στην υποδοχή
Διαχειρίζεσαι επισκέπτες χωρίς κράτηση και κρατήσεις τελευταίας στιγμής

Βασικές προϋποθέσεις

2+ χρόνια εμπειρίας
Άπταιστα Αγγλικά και Γερμανικά ή Γαλλικά
Άριστη προφορική και γραπτή επικοινωνία
Εμπειρία στη διαχείριση διαδικασιών check-in και check-out
Διαχείριση ερωτημάτων και παραπόνων
Γνώση PMS και Microsoft Office
Επαγγελματική εμφάνιση
Tourism Services

Παροχές

Ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβών, επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας, συνεχή εκπαίδευση και κατάρτιση, διαμονή σε ξενοδοχεία μεγάλης απόστασης.

Περιγραφή Θέσης

The ideal candidate should be friendly, welcoming, patient, helpful, and knowledgeable. Their duties include greeting guests, managing the check-in and check-out process, answering questions and requests, and helping with administrative tasks at the front desk. Responsibilities - Greet all guests…

Enorme Hotels

Εταιρικό Προφίλ