What you'll do
- Manage order handling, including prospecting, tendering, technical specification, traffic calculations, CAD drawings, and delivery-time and cost estimation
- Analyze customers’ technical needs and develop proposals showing how solutions address them
- Act as the main technical customer contact and participate in planning and specification meetings
- Provide technical and cost estimation support throughout the sales process
- Coordinate specifications and delivery times with supply, sourcing, and local subcontractors
- Engineer solutions that meet applicable codes, safety regulations, and standards
- Ensure the technical accuracy of engineered solutions during delivery
- Organize order documentation and confirmations
- Manage technical drawings and related project documents
Key requirements
- AutoCAD and CAD and layout drawings
- Technical specification, traffic calculations, and cost estimation
- Technical sales support and engineering solutions
- Order handling and technical documentation
- Microsoft Word, Microsoft Excel, and Microsoft Outlook
- English language and safety regulations and standards
Benefits
- Notebook and mobile phone, career opportunity, and the opportunity to demonstrate initiative.
- The role offers an international business-oriented environment, Scandinavian company culture, and a friendly and supportive team.
About the job
We are looking for a Customer Solutions Engineer to join our team in Athens, Greece. In this role, you will take ownership of the order handling process, including prospecting, tendering, technical specification, traffic calculations, CAD and layout drawings, and estimating delivery times and…
About the company
Η αποστολή μας εδώ στην KONE είναι η βελτίωση των δυνατοτήτων διακίνησης στο αστικό περιβάλλον. Ως παγκοσμίως κορυφαία εταιρεία στον κλάδο των ανελκυστήρων και των κυλιόμενων κλιμάκων, η KONE αναπτύσσει ανελκυστήρες, κυλιόμενες κλίμακες και αυτόματες πόρτες κτιρίων, καθώς και λύσεις για συντήρηση και εκσυγχρονισμό, οι οποίες προσθέτουν αξία στον κύκλο ζωής οποιουδήποτε κτιρίου.
Μέσα από το πλέον αποδοτικό σύστημα People Flow®, κάνουμε τις διαδρομές των ανθρώπων ασφαλείς, εύχρηστες και αξιόπιστες, σε υψηλότερα και εξυπνότερα κτίρια. Μαζί με τους συνεργάτες και τους πελάτες μας σε ολόκληρο τον κόσμο, βοηθούμε τις πόλεις να γίνονται καλύτερες. Το 2020, η KONE παρουσίασε καθαρές ετήσιες πωλήσεις 9,9 δις ευρώ και κατά το τέλος του έτους είχε περισσότερους από 60.000 εργαζομένους. Οι μετοχές κλάσης Β της KONE είναι εισηγμένες στο χρηματιστήριο Nasdaq Helsinki Ltd. στη Φινλανδία.
ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
Το όραμά μας είναι να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία διακίνησης ανθρώπων (People Flow®)
Αυτό σημαίνει ότι αντιλαμβανόμαστε ότι ο κάθε τύπος κτιρίου εξυπηρετεί διαφορετικό σκοπό, κάτι που έχει αντίκτυπο στη διακίνηση ανθρώπων και στο περιβάλλον τους. Σημαίνει επίσης ότι προσφέρουμε στους χρήστες και πελάτες μας ευκολία, αποτελεσματικότητα και εμπειρίες, για ολόκληρο τον κύκλο ζωής των κτιρίων.
Για να κάνουμε πράξη αυτή τη στρατηγική, έχουμε δημιουργήσει τέσσερις τρόπους για να κερδίζουμε μαζί με τους πελάτες μας.
About the company
Η αποστολή μας εδώ στην KONE είναι η βελτίωση των δυνατοτήτων διακίνησης στο αστικό περιβάλλον. Ως παγκοσμίως κορυφαία εταιρεία στον κλάδο των ανελκυστήρων και των κυλιόμενων κλιμάκων, η KONE αναπτύσσει ανελκυστήρες, κυλιόμενες κλίμακες και αυτόματες πόρτες κτιρίων, καθώς και λύσεις για συντήρηση και εκσυγχρονισμό, οι οποίες προσθέτουν αξία στον κύκλο ζωής οποιουδήποτε κτιρίου.
Μέσα από το πλέον αποδοτικό σύστημα People Flow®, κάνουμε τις διαδρομές των ανθρώπων ασφαλείς, εύχρηστες και αξιόπιστες, σε υψηλότερα και εξυπνότερα κτίρια. Μαζί με τους συνεργάτες και τους πελάτες μας σε ολόκληρο τον κόσμο, βοηθούμε τις πόλεις να γίνονται καλύτερες. Το 2020, η KONE παρουσίασε καθαρές ετήσιες πωλήσεις 9,9 δις ευρώ και κατά το τέλος του έτους είχε περισσότερους από 60.000 εργαζομένους. Οι μετοχές κλάσης Β της KONE είναι εισηγμένες στο χρηματιστήριο Nasdaq Helsinki Ltd. στη Φινλανδία.
ΟΡΑΜΑ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΗ
Το όραμά μας είναι να προσφέρουμε την καλύτερη δυνατή εμπειρία διακίνησης ανθρώπων (People Flow®)
Αυτό σημαίνει ότι αντιλαμβανόμαστε ότι ο κάθε τύπος κτιρίου εξυπηρετεί διαφορετικό σκοπό, κάτι που έχει αντίκτυπο στη διακίνηση ανθρώπων και στο περιβάλλον τους. Σημαίνει επίσης ότι προσφέρουμε στους χρήστες και πελάτες μας ευκολία, αποτελεσματικότητα και εμπειρίες, για ολόκληρο τον κύκλο ζωής των κτιρίων.
Για να κάνουμε πράξη αυτή τη στρατηγική, έχουμε δημιουργήσει τέσσερις τρόπους για να κερδίζουμε μαζί με τους πελάτες μας.