front office receptionist
Aug 20, 2026 · Acrotel Hotels & Resorts
What you'll do
- Manage all front desk procedures including check-in and check-out
- Issue invoices for guests
- Handle the telephone center
- Maintain high service standards
- Effectively handle customer complaints
Key requirements
- Protel software knowledge preferred
- Check-in and check-out procedures expertise
- Invoice issuance experience
- Telephone center management skills
- High service standards and customer complaint handling
- Knowledge of English language and additional second language proficiency
- Tourism degree
- Tourism
Benefits
- Accommodation in double rooms with private bathroom, mini-fridge, air conditioning, and television, full board, free Wi-Fi, discounts on services, access to washing machines and dryers, gym, seminars and personal-professional development, work in an excellent and professional environment.
About the job
Αναζητούμε έναν επαγγελματία με ενθουσιασμό και ευγένεια για τη θέση Υποδοχής Ξενοδοχείου, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση όλων των διαδικασιών της υποδοχής, όπως το check-in, check-out, έκδοση τιμολογίων και τηλεφωνικό κέντρο. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διατηρεί υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης και θα διαχειρίζεται αποτελεσματικά παράπονα πελατών.
Προφιλ Υποψηφιου:
Πτυχίο Τουριστικής σχολής.
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση ( επιθυμητή η γνώση προγράμματος Protel)
Ευχάριστη και επικοινωνιακή προσωπικότητα.
Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
Επιθυμητή η γνώση δεύτερης γλώσσας
Παροχες:
Παροχή διαμονής (για άτομα εκτός περιοχής) σε δίκλινα δωμάτια με ιδιωτικόμπάνιο, mini-ψυγείο, A/C και τηλεόραση.
Πλήρης διατροφή.
Δωρεάν Wi-Fi.
Εκπτώσεις σε υπηρεσίες του ομίλου μας.
Πρόσβαση σε πλυντήρια και στεγνωτήρια.
Δυνατότητα χρήσης του γυμναστηρίου σε καθορισμένες ώρες.
Σεμινάρια , εκπαίδευση.
Ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης.
Εργασία σε ένα άριστο και επαγγελματικό περιβάλλον.
