Εμπόριο Λιανικής

Πληροφορική

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Χρηματοοικονομικά

Αισθητική / Κομμωτήριο

Εστίαση

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Βιομηχανική Παραγωγή

Αποθήκη / Logistics

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Επαγγέλματα Υγείας

Άλλο

Μεταφορές

Ναυτιλία

Εκπαίδευση

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

ΜΜΕ / Social Media

Εργάτες

Γραμματειακή Υποστήριξη

Φροντίδα Ενήλικων / Παιδιών

Νομικές Υπηρεσίες

Τηλεπικοινωνίες

Τέχνες / Πολιτισμός

Προσωπικό Ασφαλείας

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Εταιρικές Πωλήσεις

Marketing

Αγροτική Παραγωγή

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Remote

Hybrid

<h2></h2>Είσαι έτοιμος/η για το επόμενο βήμα στην καριέρα σου;&nbsp;Είμαστε κι εμείς μαζί σου και σε περιμένουμε #beMORE!&nbsp;&nbsp;&nbsp;📈&nbsp;Τα νούμερα μας για το 202436 εσωτερικές μεταθέσεις στα κεντρικά γραφεία | 6 προαγωγές στο τηλεφωνικό κέντρο | 76 προαγωγές στα καταστήματα&nbsp;&nbsp;💼 Πως θα είναι η καθημερινότητά σου &nbsp;Προσφέρεις καθημερινά να παρέχεις την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη! Διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις, διερευνάς τις ανάγκες του πελάτη και να τον καθοδηγείς. Ως μέλος της ομάδας, φροντίζεις για την πώληση ολοκληρωμένων λύσεων, προϊόντων και υπηρεσιών, συμβάλλοντας στην επίτευξη των στόχων του τηλεφωνικού κέντρου.&nbsp;&nbsp;🚀 Έλα στην ομάδα μας, εάν έχεις &nbsp;<ul><li>Ταλέντο στην επικοινωνία &nbsp;</li><li>Πάθος για την τεχνολογία&nbsp;</li><li>Διάθεση για συνεργασία&nbsp;</li><li>Ικανότητα επικοινωνίας με πελατολόγιο από την Κύπρο</li><li>Δυνατότητα απομακρυσμένης εργασίας</li><li>Ευχέρεια στην αγγλική γλώσσα &nbsp;</li><li>Άνεση στη χρήση Η/Υ&nbsp;</li><li>Ευελιξία εργασίας σε βάρδιες&nbsp;</li></ul>

Inbound Sales Αdvisor

<h2></h2>Στην&nbsp;Κωτσόβολος&nbsp;πιστεύουμε σε όλα όσα έχεις να προσφέρεις!&nbsp;Έλα να γίνουμε μαζί πολλά περισσότερα! #beMORE&nbsp;&nbsp;📈&nbsp;Τα νούμερά μας&nbsp;3.000+ άνθρωποι | 90+ καταστήματα | 3 logistics centers | 1 τηλεφωνικό κέντρο | 2 σύγχρονα εκπαιδευτικά κέντρα | 6 ακαδημίες | 53.000+ ώρες εκπαίδευσης τον χρόνο&nbsp;&nbsp;🎯Ο στόχος μας &nbsp;Να σχεδιάζουμε το αύριο, να εξελισσόμαστε και να καινοτομούμε, εξασφαλίζοντας σε όλους μας μια καλύτερη ζωή.&nbsp;&nbsp;💼&nbsp;Πως θα είναι η καθημερινότητά σου&nbsp;&nbsp;Προσφέρεις καθημερινά να παρέχεις την καλύτερη δυνατή εμπειρία στον πελάτη! Διεξάγεις εξερχόμενες κλήσεις με σκοπό την προώθηση υπηρεσίων αποκλειστικά στους πελάτες της εταιρίας. Ως μέλος της ομάδας, φροντίζεις για την ανάπτυξη του πελατολογίου της εταιρίας και την πρόταση εξατομικευμένων λύσεων σε&nbsp;προϊόντα και υπηρεσίες.&nbsp;🚀&nbsp;Έλα στην ομάδα μας, εάν έχεις &nbsp;<ul><li>Ταλέντο στην επικοινωνία &nbsp;</li><li>Πάθος για την τεχνολογία&nbsp;</li><li>Διάθεση για συνεργασία&nbsp;</li><li>Ευχέρεια στην αγγλική γλώσσα &nbsp;</li><li>Άνεση στη χρήση Η/Υ&nbsp;</li><li>Ευελιξία εργασίας σε βάρδιες&nbsp;</li></ul>&nbsp;💎Εδώ θα βρεις&nbsp;&nbsp;<ul><li>Συνεχή εκπαίδευση σε νέες τεχνολογίες&nbsp;</li><li>Σταθερό ωράριο εργασίας</li><li>Σημαντικές ευκαιρίες εξέλιξης και ανάπτυξης&nbsp;</li><li>Δυναμικό σχήμα bonus βάσει επίτευξης στόχων &nbsp;</li><li>Ομαδική ασφάλιση &nbsp;</li><li>Δράσεις wellbeing&nbsp;</li></ul>&nbsp;⭐ Join&nbsp;#teamKotsovolos&nbsp;και βρες ένα περιβάλλον που προωθεί τις νέες τεχνολογίες, αγαπά να εξελίσσεται, αγκαλιάζει τη διαφορετικότητα και βρίσκεται δίπλα στην κοινωνία!&nbsp;

Outbound Sales Advisor

Αναζητάς νέες προκλήσεις;Έχεις εμπειρία after sales τεχνικής εξυπηρέτησης καιεπιθυμείς να κάνεις το επόμενο βήμα στην καριέρα σου;Εάν ναι, στείλε μας το βιογραφικό σου και έλα στην ομάδα μας!!Αναζητούμε After Sales Support Specialist να ενταχθεί στην ομάδα μας,με έδρα τις κεντρικές μας εγκαταστάσεις στη Λητή Θεσσαλονίκης Αρμοδιότητες:• Εξυπηρέτηση πελατών λιανικής και χονδρικής μέσω τηλεφώνου ή ηλεκτρονικής αλληλογραφίας• Ανακατεύθυνση κλήσεων στους τεχνικούς της εταιρείας σε Θεσσαλονίκη και Αθήνα για ζητήματα,για τα οποία απαιτούνται ιδιαίτερες τεχνικές γνώσεις• Διαχείριση αιτημάτων των πελατών αναφορικά με δυσλειτουργίες προϊόντων, claims πελατών γιααντικατάσταση προϊόντων λόγω μη δυνατότητας επισκευής η μη ύπαρξης ανταλλακτικών• Καταγραφή βλαβών σε σύστημα CRMΑπαραίτητα Προσόντα:• Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ ή Ι.Ε.Κ.• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες• Άριστη γνώση MS Office• Άριστη γνώση Αγγλικών• Γνώση συστημάτων ERP, CRMΠαροχές:• Μεταφορά προσωπικού με εταιρικό λεωφορείο• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών• Δυναμικό εργασιακό περιβάλλον με ευκαιρίες εξέλιξης• Ασφάλεια ζωής στειλετε το βιογραφικό σας στο Email:hrcv@pyramis.gr

 After Sales Support Specialist

Απαραίτητα προσόντα:<ul><li>﻿Φιλοδοξία για εξέλιξη και ομαδικό πνεύμα</li><li>Απολυτήριο Λυκείου</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας</li><li>Γνώσεις χειρισμού Ηλεκτρονικών Υπολογιστών</li><li>Eπικοινωνιακές Δεξιότητες</li></ul>

Εκπρόσωποι τηλεφωνικού κέντρου

Are you a team player with great communication skills? Do you enjoy working in a dynamic environment?&nbsp;If your answer is yes - then read further!&nbsp; We're currently looking for&nbsp;full-time&nbsp;Support Associates to join our team in Athens! In our Support team there is no typical day, and to be successful in Support Associate role you will need to be self-motivated, creative and have excellent interpersonal and relationship-building skills to be able to support our customers, restaurants and courier partners. Our operation is running seven days a week so this role also requires you to be able to work on weekends.&nbsp;Please note that this is an on-site position for candidates based in Athens. :)&nbsp;If the points below sound exciting, we look forward to hearing from you! Customer Obsessed: At Wolt, our Support team knows that customer interactions serve a larger purpose than simply fixing problems; our mission is to provide customers with an out of this world and memorable experience, every time. Team Oriented: Work with a diverse team of fellow Support Associates and liaise with our other Operations and Product team members to communicate any problems, bugs or other issues that may arise.&nbsp; Communication: Fluidly and fluently communicate with our courier partners, customers, and merchants and adjust your tone to your audience. Personal Touch: We’re not afraid to play up the playfulness in our interactions, so creativity is a must!&nbsp; Attitude: Take ownership beyond the obvious.What you'll be doing<ul><li>Handling our 24/7 customer, venue partner and courier partner support together with the team.</li><li>Communicating with customers via the chat or over the phone using a Wolt tone of voice and adapting to the customers tone.</li><li>Simply and clearly responding to questions and queries from our customers, venue partners and courier partners, finding solutions to exceed their expectations.</li><li>Developing our customer, venue partner and courier partner support together with the team.</li></ul>Our humble expectations<ul><li>It's a shift-based role, so you are able to work during mornings, nights and weekends (40 hours per week)&nbsp;- we are open 7 days a week.</li><li>You already have experience in a customer-facing role or logistics role and you're excited to join our award winning Support&nbsp;team.</li><li>You are a fast learner and attentive to both small details and the bigger picture.</li><li>Multitasking is your strong suit and you’re prepared to manage multiple incoming interactions simultaneously and effortlessly determine which take priority.</li><li>You're an expert when it comes to Athens' food scene, traffic patterns, and the different areas of your city.</li><li>You have a can-do attitude and are ready to roll up your sleeves and get to work in a fast-paced startup environment.</li><li>Fluency&nbsp;in Greek and ability&nbsp;to work in English is required.</li></ul>

Support Associate

Are you a team player with great communication skills? Do you enjoy working in a dynamic environment?&nbsp;If your answer is yes - then read further!&nbsp;Role backgroundWe're currently looking for&nbsp;full-time&nbsp;Support Associates to join our team remotely from multiple regions across&nbsp;Greece&nbsp;(Eastern Macedonia and Thrace, Peloponnese, Epirus, Crete)!Kindly note that&nbsp;only&nbsp;candidates based outside of Athens &amp; Thessaloniki are eligible for our remote openings. If you are based in Athens, please apply&nbsp;here. Applicants based in Thessaloniki can apply&nbsp;here! :)&nbsp;In our Support team there is no typical day, and to be successful in Support Associate role you will need to be self-motivated, creative and have excellent interpersonal and relationship-building skills to be able to support our customers, restaurants and courier partners. Our operation is running seven days a week so this role also requires you to be able to work on weekends. If the points below sound exciting, we look forward to hearing from you! Customer Obsessed: At Wolt, our Support team knows that customer interactions serve a larger purpose than simply fixing problems; our mission is to provide customers with an out of this world and memorable experience, every time. Team Oriented: Work with a diverse team of fellow Support Associates and liaise with our other Operations and Product team members to communicate any problems, bugs or other issues that may arise.&nbsp; Communication: Fluidly and fluently communicate with our courier partners, customers, and merchants and adjust your tone to your audience. Personal Touch: We’re not afraid to play up the playfulness in our interactions, so creativity is a must!&nbsp; Attitude: Take ownership beyond the obvious.What you'll be doing<ul><li>Handling our 24/7 customer, venue partner and courier partner support together with the team.</li><li>Communicating with customers via the chat or over the phone using a Wolt tone of voice and adapting to the customers tone.</li><li>Simply and clearly responding to questions and queries from our customers, venue partners and courier partners, finding solutions to exceed their expectations.</li><li>Developing our customer, venue partner and courier partner support together with the team.</li></ul>Our humble expectations<ul><li>It's a shift-based role, so you are able to work during mornings, nights and weekends - we are open 7 days a week (40 hours per week).</li><li>You already have experience in a customer-facing role or logistics role and you're excited to join our award winning Support&nbsp;team.</li><li>You are a fast learner and attentive to both small details and the bigger picture.</li><li>Multitasking is your strong suit and you’re prepared to manage multiple incoming interactions simultaneously and effortlessly determine which take priority.</li><li>You're an expert when it comes to your region's food scene, traffic patterns, and the different areas of your city.</li><li>You have a can-do attitude and are ready to roll up your sleeves and get to work in a fast-paced startup environment.</li><li>Fluency&nbsp;in Greek and ability&nbsp;to work in English is required.</li></ul>

Αν λοιπόν θέλεις να ανήκεις στην πιο ενεργή ομάδα στο χώρο των αθλητικών ειδών, τότε θα χαρούμε να λάβουμε το βιογραφικό σου&nbsp;για τον ρόλο:&nbsp;Call Center Agent&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητές του ρόλου:<ul><li>Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, e-mail, chat</li><li>Λήψη και καταγραφή παραγγελιών</li><li>Διαχείριση αιτημάτων μέσω εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων</li><li>Καταχώρηση στοιχείων και αιτημάτων πελατών</li><li>Διαχείριση παραπόνων</li><li>Διαχείριση και εκτέλεση των παραγγελιών</li><li>Τιμολόγηση</li><li>Επικοινωνία με εσωτερικούς και εξωτερικούς συνεργάτες για την σωστή διεκπεραίωση&nbsp;των αιτημάτων</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Απολυτήριο λυκείου (πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ θα εκτιμηθούν ιδιαίτερα)</li><li>Άριστη γνώση και γενική ευχέρεια στην χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών, συγκεκριμένα σε Microsoft Office (Word, Excel) &amp; Microsoft Outlook</li><li>Άτομο εξωστρεφές, δημιουργικό, οργανωτικό, φιλόδοξο, ομαδικό, θετικό, προσαρμοστικό και ευέλικτο</li><li>Ικανότητα εργασίας σε ένα περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς και διαχείριση πολλαπλών θεμάτων</li><li>Επικοινωνιακή ικανότητα &amp; ευγένεια για τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών</li><li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν</li></ul>

Call Center Agent

Η MACOhair, κορυφαία εταιρεία στον χώρο των Συστημάτων Μαλλιών &amp; Περούκων, αναζητά έναν Customer Experience &amp; Relations Specialist, ο οποίος θα αναλάβει την επικοινωνία με τους πελάτες μας, προσφέροντας μια προσωποποιημένη και premium εμπειρία εξυπηρέτησης.Αν σου αρέσει να δημιουργείς σχέσεις εμπιστοσύνης με τους πελάτες, έχεις εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και θέλεις να γίνεις μέρος μιας αναπτυσσόμενης εταιρείας, αυτή η θέση είναι για σένα!Αρμοδιότητες:<ol><li>Διαχείριση εισερχόμενων επικοινωνιών μέσω τηλεφώνου, email και μηνυμάτων με σκοπό την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών</li><li>Δημιουργία σχέσεων εμπιστοσύνης με τους πελάτες, προσφέροντας προσωποποιημένες προτάσεις προϊόντων και υπηρεσιών</li><li>Υποστήριξη πελατών με ιατρικές ανάγκες, παρέχοντας ενσυναίσθηση και διακριτικότητα</li><li>Αντιμετώπιση και διαχείριση παραπόνων, με στόχο την εύρεση λύσεων και την ενίσχυση της ικανοποίησης των πελατών</li><li>Υποδοχή και εξυπηρέτηση VIP πελατών που επισκέπτονται το κατάστημα, δημιουργώντας μια πολυτελή εμπειρία</li><li>Διαχείριση λογαριασμών και παραγγελιών πελατών, προτείνοντας εξατομικευμένες λύσεις</li><li>Παρακολούθηση της ικανοποίησης των πελατών μέσω follow-up επικοινωνιών και προτάσεων βελτίωσης</li><li>Διατήρηση αρχείων πελατών και αξιοποίηση εργαλείων CRM για τη βελτιστοποίηση της εμπειρίας εξυπηρέτησης</li></ol>Τι ζητάμε<ol><li>Προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών πολυτελών προϊόντων ή υπηρεσιών</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα δημιουργίας σχέσεων εμπιστοσύνης</li><li>Ικανότητα διακριτικής και επαγγελματικής διαχείρισης ευαίσθητων περιπτώσεων πελατών</li><li>Οργανωτικότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων</li><li>Εμπειρία σε πωλήσεις ή διατήρηση πελατών (customer retention) θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα</li><li>Γνώση τηλεφωνικής και online επικοινωνίας μέσω email, WhatsApp, Viber, Messenger</li><li>Εξοικείωση με εργαλεία CRM και ηλεκτρονική διαχείριση πελατών θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν</li><li>Άριστη χρήση της ελληνικής γλώσσας και πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας</li><li>Ικανότητα εργασίας τόσο ανεξάρτητα όσο και ως μέλος ομάδας</li></ol>Τι προσφέρουμε:<ul><li>Σταθερή θέση εργασίας σε ένα πολυτελές Ινστιτούτο με εξειδίκευση στις πιο σύγχρονες λύσεις προσθετικής μαλλιών.</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και υποστήριξη από την ομάδα της MACOhair.</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών (900-1.200€) και bonus.</li><li>Δυνατότητα εξέλιξης και ανάπτυξης μέσα στην εταιρεία.</li></ul>

Customer Experience & Relations Specialist Καλλιθέα

Σύντομη ΠεριγραφήΤηλεφωνικά Site Surveys, Επικοινωνία με πελάτες και συνεργεία πεδίου, Εισαγωγή στοιχείων σε κεντρική βάση δεδομένων, Επεξεργασία δεδομένων και reporting.Απαραίτητα Προσόντα&nbsp;:<ul><li>Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ στον κλάδο Πληροφορικής/Τηλεπικοινωνιών</li><li>Άριστη γνώση MS&nbsp;Office&nbsp;ειδικά MS&nbsp;Excel&nbsp;.</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών (προφορικά &amp; γραπτά)</li></ul>&nbsp;Προσωπικά χαρακτηριστικά:<ul><li>Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες</li><li>Ανεπτυγμένη ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών</li><li>Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων</li><li>Οργανωτικές δεξιότητες</li><li>Μεθοδικότητα και συνέπεια</li><li>Ομαδικότητα και συνεργασία</li></ul>&nbsp;Η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Άριστο εργασιακό περιβάλλον</li><li>Προοπτικές εξέλιξης</li><li>Συνεχή εκπαίδευση</li><li>Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης</li></ul>

Back office Agent 

Αναλυτική περιγραφή καθηκόντων:&nbsp;§&nbsp;&nbsp;Λήψη και διαχείριση αιτημάτων πελατών, μέσω&nbsp;ticketing&nbsp;system§&nbsp;&nbsp;Ανάθεση και συντονισμός εργασιών σε τεχνικούς και συνεργάτες§&nbsp;&nbsp;Παρακολούθηση εργασιών μέχρι την ολοκλήρωση τους και έλεγχος βάσει συμβολαίων πελατών§&nbsp;&nbsp;Διασφάλιση απαιτήσεων&nbsp;SLAs&nbsp;&nbsp;§&nbsp;&nbsp;Εξ’ αποστάσεως διερεύνηση αιτημάτων, αποκατάσταση βλαβών για συγκεκριμένες υπηρεσίες και πελάτες§&nbsp;&nbsp;Παρακολούθηση και διαχείριση συστημάτων πελατών με χρήση εργαλείων managed services§&nbsp;&nbsp;Τήρηση διαδικασιών για τη σωστή κλιμάκωση μη εξυπηρετούμενων αιτημάτων στις αρμόδιες ομάδες (Level&nbsp;2,&nbsp;Level&nbsp;3)§&nbsp;&nbsp;Reporting&nbsp;&nbsp;&nbsp;Απαραίτητα Προσόντα:&nbsp;<ul><li>Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ (ή ανάλογο του εξωτερικού) στο κλάδο Πληροφορικής / Τηλεπικοινωνιών</li><li>Διαπιστωμένη εμπειρία 2 ετών σε αντίστοιχη θέση</li><li>Πολύ καλή γνώση περιβάλλοντος Windows</li><li>Πολύ&nbsp;καλή&nbsp;γνώση&nbsp;MS Office (excel, word)</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών (προφορικά &amp; γραπτά)</li></ul>&nbsp;&nbsp;Επιθυμητά Προσόντα:&nbsp;<ul><li>Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες 24*7</li></ul>&nbsp;Προσωπικά χαρακτηριστικά:&nbsp;<ul><li>Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες</li><li>Ανεπτυγμένη ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών</li><li>Διάθεση για απόκτηση και μετάδοση γνώσεων</li><li>Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων</li><li>Μεθοδικότητα και συνέπεια</li><li>Ομαδικότητα και συνεργασία</li><li>Δυνατότητα λήψης αποφάσεων</li></ul>&nbsp;Η εταιρία προσφέρει:&nbsp;<ul><li>Άριστο εργασιακό περιβάλλον</li><li>Προοπτικές εξέλιξης</li><li>Συνεχή εκπαίδευση</li><li>Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης</li></ul>

Technical Support Engineer

Job Ads Ελλάδα

inbound sales αdvisor

Kotsovolos

outbound sales advisor

Kotsovolos

after sales support specialist

Pyramis Group

εκπρόσωποι τηλεφωνικού κέντρου

Domino's Pizza Greece

support associate

Wolt Greece

support associate

Wolt Greece

call center agent

INTERSPORT Greece

customer experience & relations specialist καλλιθέα

MACOhair

back office agent

SPACE HELLAS AE

technical support engineer

SPACE HELLAS AE