Πώς να Προετοιμαστείς για Συνέντευξη

Τάσεις Μισθών 2025

Τοπ Εταιρείες για Εργασία

Δικαιώματα Εργαζομένων

Εξειδικεύσεις και Καριέρα

Επιθυμούμε να εντάξουμε στο δυναμικό του ξενοδοχείου μας INNSiDE ELOUNDA 5* by Melia στην Ελούντα Λασιθίου:Καμαριέρες / Προσωπικό housekeepingΑπαιτούμενα προσόντα και δεξιότητες:<ul><li>Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση</li><li>Ευχέρεια στην κίνηση</li><li>Ευχάριστη προσωπικότητα και ομαδικό πνεύμα</li><li>Συνέπεια και ορθή διαχείριση χρόνου</li></ul>Καθήκοντα και αρμοδιότητες:<ul><li>Εργασίες καθαριότητας και τακτοποίησης δωματίων / κοινόχρηστων χώρων</li><li>Ακολουθεί τις οδηγίες της προϊσταμένης</li><li>Συνεργάζεται αρμονικά με την ομάδα του housekeeping</li></ul>Προσφέρονται:<ul><li>Πολύ καλές αποδοχές</li><li>Διαμονή (εάν απαιτείται) και γεύματα</li><li>Επαγγελματικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον</li><li>Συνεχής εκπαίδευση</li></ul>Οι ενδιαφερόμενοι καλούνται να υποβάλλουν την αίτησή τους για να έχουν την ευκαιρία να εργαστούν σε ένα ευχάριστο και υποστηρικτικό περιβάλλον, σε μία σταθερά αναπτυσσόμενη εταιρεία του ξενοδοχειακού κλάδου.Όλες οι υποβληθείσες αιτήσεις και πληροφορίες θα εξεταστούν υπό συνθήκες απόλυτης εχεμύθειας και σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων (GDPR).

ΚΑΜΑΡΙΕΡΑ - INNSiDE ELOUNDA

Ως Υπάλληλος Υποδοχής, θα είστε το πρώτο σημείο επαφής των επισκεπτών μας και ο άνθρωπος που διαμορφώνει την πρώτη — και συχνά πιο καθοριστική — εντύπωση. Ο ρόλος σας είναι κομβικός στη δημιουργία μιας ζεστής, επαγγελματικής και αξέχαστης εμπειρίας φιλοξενίας.Με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, οργανωτικότητα και πάθος για την εξυπηρέτηση, θα διασφαλίζετε ότι κάθε επισκέπτης νιώθει ευπρόσδεκτος και υποστηριζόμενος καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής του.&nbsp;Ζωή στο ΞενοδοχείοΗ υποδοχή είναι η καρδιά του ξενοδοχείου. Κάθε ημέρα είναι διαφορετική — αφίξεις, αναχωρήσεις, αιτήματα, λύσεις και συνεργασία με όλα τα τμήματα. Σε αυτό το δυναμικό περιβάλλον, η ψυχραιμία, η ευελιξία και η προσοχή στη λεπτομέρεια κάνουν τη διαφορά.Ως μέλος της ομάδας μας, θα εργάζεστε σε ένα φιλικό και υποστηρικτικό περιβάλλον, όπου η ομαδικότητα και η άριστη εξυπηρέτηση επισκεπτών αποτελούν κοινό στόχο.&nbsp;Τι θα κάνετε<ul><li>Διαχειρίζεστε τις αφίξεις και αναχωρήσεις επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και ευχάριστη εμπειρία</li><li>Διαχειρίζεστε κρατήσεις, τροποποιήσεις και ακυρώσεις μέσω του συστήματος κρατήσεων</li><li>Παρέχετε άριστη εξυπηρέτηση πελατών, απαντώντας σε ερωτήματα και επιλύοντας παράπονα</li><li>Συντονίζεστε με τα υπόλοιπα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών</li><li>Διαχειρίζεστε χρεώσεις, πληρωμές και συναλλαγές με μετρητά ή κάρτες</li><li>Παρέχετε πληροφορίες σχετικά με τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και μετακινήσεις</li><li>Τηρείτε ακριβή αρχεία επισκεπτών, συναλλαγών και ειδικών αιτημάτων</li><li>Διασφαλίζετε ότι ο χώρος της υποδοχής παραμένει καθαρός, οργανωμένος και φιλόξενος</li></ul>&nbsp;Αυτό που σας κάνει ξεχωριστούςΠιστεύουμε ότι ένας εξαιρετικός receptionist συνδυάζει επαγγελματισμό με αυθεντική φιλοξενία. Είναι οργανωτικός, επικοινωνιακός και πάντα έτοιμος να προσφέρει λύσεις με χαμόγελο.&nbsp;Αναζητούμε άτομα που:<ul><li>Διαθέτουν προηγούμενη εμπειρία σε θέση υποδοχής ή front office (επιθυμητή, ιδανικά στον ξενοδοχειακό κλάδο)</li><li>Έχουν άριστη προφορική και γραπτή επικοινωνία στα Ελληνικά και Αγγλικά</li><li>Διαθέτουν ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Έχουν γνώση ξενοδοχειακών συστημάτων όπως Protel ή αντίστοιχα (επιθυμητή)</li><li>Μπορούν να εργάζονται αποτελεσματικά σε περιβάλλον με γρήγορους ρυθμούς</li><li>Διακρίνονται για τη φιλική, επαγγελματική στάση και τον προσανατολισμό στην ικανοποίηση επισκεπτών</li><li>Έχουν ευελιξία ωραρίου (βάρδιες, Σαββατοκύριακα, αργίες)</li></ul>&nbsp;Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και εκπαίδευσης</li><li>Υποστηρικτικό, συμπεριληπτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Διαμονή (μόνο για θέσεις σε resorts) και διατροφή</li></ul>

Υπάλληλος Υποδοχής

Ως Housekeeping Assistant Manager, θα υποστηρίζετε ενεργά τον/την Housekeeping Manager στη διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του τμήματος. Ο ρόλος σας είναι καθοριστικός για τη διασφάλιση υψηλών προτύπων καθαριότητας, άνεσης και εξυπηρέτησης σε όλους τους χώρους του ξενοδοχείου.Με έμφαση στη λεπτομέρεια, την οργάνωση και τη συνεργασία, θα συμβάλλετε στη δημιουργία μιας άψογης εμπειρίας φιλοξενίας για τους επισκέπτες μας.Η καθημερινότητά σας στην ομάδαΚαμία ημέρα δεν είναι ίδια. Από τον συντονισμό της ομάδας και τους ποιοτικούς ελέγχους, μέχρι τη συνεργασία με άλλα τμήματα και την επίλυση αιτημάτων επισκεπτών, θα βρίσκεστε στο επίκεντρο της λειτουργίας του Housekeeping.Θα είστε το σημείο αναφοράς που διασφαλίζει ότι κάθε χώρος αντικατοπτρίζει τα πρότυπα ποιότητας και φιλοξενίας του Ομίλου.Καθήκοντα<ul><li>Εποπτεία Ομάδας: Υποστήριξη στη διαχείριση και τον συντονισμό της ομάδας Housekeeping, ανάθεση καθηκόντων και διασφάλιση έγκαιρης ολοκλήρωσης εργασιών</li><li>Λειτουργική Υποστήριξη: Έλεγχος καθαριότητας δωματίων, κοινόχρηστων και βοηθητικών χώρων σύμφωνα με τα πρότυπα της εταιρείας</li><li>Εκπαίδευση &amp; Ανάπτυξη: Υποστήριξη στην ένταξη νέων μελών και στη συνεχή εκπαίδευση της ομάδας</li><li>Ποιοτικός Έλεγχος: Διενέργεια επιθεωρήσεων και παροχή εποικοδομητικής ανατροφοδότησης</li><li>Διαχείριση Αποθεμάτων: Παρακολούθηση και αναπλήρωση καθαριστικών, ιματισμού και amenities</li><li>Συνεργασία Τμημάτων: Συντονισμός με Front Office, Συντήρηση και άλλα τμήματα για την άμεση εξυπηρέτηση των επισκεπτών</li><li>Επικοινωνία με Επισκέπτες: Διαχείριση ερωτημάτων ή παραπόνων με επαγγελματισμό και στόχο τη μέγιστη ικανοποίηση</li><li>Διοικητική Υποστήριξη: Συμμετοχή στη σύνταξη αναφορών, προγραμμάτων εργασίας και αξιολογήσεων</li><li>Υγεία &amp; Ασφάλεια: Διασφάλιση τήρησης κανονισμών υγιεινής, ασφάλειας και εταιρικών πολιτικών</li></ul>Τι αναζητούμεΟι καλύτεροι Assistant Managers ξεχωρίζουν για την υπευθυνότητα, την ηγετική τους προσέγγιση και τη συνέπεια στην ποιότητα.Ιδανικά, θα έχετε:<ul><li>Προϋπηρεσία σε εποπτικό ρόλο στο τμήμα Housekeeping, κατά προτίμηση σε ξενοδοχειακό περιβάλλον</li><li>Ισχυρές οργανωτικές και διαχειριστικές δεξιότητες</li><li>Άριστη προσοχή στη λεπτομέρεια και προσήλωση στα υψηλά πρότυπα</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης Housekeeping και MS Office</li><li>Πολύ καλές επικοινωνιακές δεξιότητες (επιθυμητή η γνώση Ελληνικών &amp; Αγγλικών)</li><li>Ικανότητα καθοδήγησης και παρακίνησης ομάδας</li><li>Ευελιξία σε βάρδιες, Σαββατοκύριακα και αργίες</li></ul>Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Διαμονή&nbsp; &amp; γεύμα</li></ul>&nbsp;

Βοηθός Προϊσταμένης Ορόφων

Ως Νυχτερινός Υπάλληλος Υποδοχής, θα είστε το πρόσωπο του ξενοδοχείου μας κατά τις νυχτερινές ώρες, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της υποδοχής και την άριστη εξυπηρέτηση των επισκεπτών.Θα υποδέχεστε αφίξεις, θα εξυπηρετείτε αιτήματα και θα αναλαμβάνετε διοικητικά και λειτουργικά καθήκοντα με επαγγελματισμό και υπευθυνότητα. Πρόκειται για έναν ρόλο που απαιτεί ψυχραιμία, προσοχή στη λεπτομέρεια και αίσθημα φιλοξενίας.&nbsp;Ζωή στη ZEUS Hotels &amp; ResortsΕνώ το ξενοδοχείο ησυχάζει, η δική σας βάρδια ξεκινά. Οι νυχτερινές ώρες έχουν τον δικό τους ρυθμό — άλλοτε ήρεμο, άλλοτε απρόβλεπτο. Θα διαχειρίζεστε αφίξεις, αιτήματα επισκεπτών, διαδικασίες ασφάλειας και αναφορές που προετοιμάζουν την επόμενη ημέρα.Θα είστε η σταθερή παρουσία που διασφαλίζει ότι όλα λειτουργούν σωστά μέχρι το πρωί.&nbsp;Τι θα κάνετε<ul><li>Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών σε αφίξεις, αναχωρήσεις και αιτήματα</li><li>Διαχείριση της λειτουργίας της υποδοχής κατά τη νυχτερινή βάρδια</li><li>Απάντηση τηλεφωνικών κλήσεων και emails</li><li>Παρακολούθηση του χώρου για λόγους ασφάλειας και αναφορά ύποπτης δραστηριότητας</li><li>Διαχείριση πληρωμών, τιμολογίων και αναφορών βάρδιας</li><li>Συντονισμός με άλλα τμήματα για την εξυπηρέτηση επισκεπτών</li><li>Τήρηση και ενημέρωση ακριβών αρχείων επισκεπτών</li><li>Διαχείριση έκτακτων περιστατικών με ψυχραιμία και αποτελεσματικότητα</li></ul>&nbsp;Εκτιμούμε τη μοναδικότητά σαςΠιστεύουμε ότι οι καλύτεροι νυχτερινοί υπάλληλοι υποδοχής είναι ψύχραιμοι, αξιόπιστοι και έχουν έμφυτη διάθεση εξυπηρέτησης. Αν σας αρέσει να εργάζεστε αυτόνομα και να φροντίζετε τους επισκέπτες σε κάθε περίσταση, θα ταιριάξετε απόλυτα στην ομάδα μας.&nbsp;Τι αναζητούμε<ul><li>Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση, κατά προτίμηση στον χώρο της φιλοξενίας</li><li>Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων και βασικές δεξιότητες Η/Υ (π.χ. MS Office, Protel)</li><li>Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών εργασιών</li><li>Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες</li><li>Πολύ καλή γνώση Ελληνικών και Αγγλικών</li><li>Ικανότητα εργασίας αυτόνομα και διατήρησης ψυχραιμίας υπό πίεση</li></ul>&nbsp;Τι προσφέρουμε<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Ευκαιρίες εκπαίδευσης και επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Παροχή διαμονής (μόνο για θέσεις σε resort) και διατροφής</li></ul>&nbsp;

Βραδινός υπάλληλος υποδοχής

Ως Υπάλληλος Καθαριότητας, θα υποστηρίζετε το Τμήμα Housekeeping στη διαχείριση της καθημερινής λειτουργίας του ξενοδοχείου. Ο ρόλος σας είναι καθοριστικός για τη διατήρηση υψηλών προτύπων καθαριότητας, άνεσης και εξυπηρέτησης, συμβάλλοντας άμεσα στη θετική εμπειρία φιλοξενίας των επισκεπτών μας.Με συνέπεια, επαγγελματισμό και προσοχή στη λεπτομέρεια, θα διασφαλίζετε ότι όλοι οι χώροι του ξενοδοχείου αποπνέουν καθαριότητα, φροντίδα και άνεση.&nbsp;Ζωή στο ΞενοδοχείοΤο Housekeeping αποτελεί τη βάση της λειτουργίας του ξενοδοχείου. Κάθε ημέρα απαιτεί οργάνωση, συνεργασία και ρυθμό. Από τα δωμάτια έως τους κοινόχρηστους χώρους, η συμβολή σας είναι ουσιαστική ώστε οι επισκέπτες να απολαμβάνουν ένα άψογο και φιλόξενο περιβάλλον.Ως μέλος της ομάδας μας, θα εργάζεστε σε ένα ευχάριστο, δυναμικό και αναπτυσσόμενο επαγγελματικό περιβάλλον, όπου η ομαδικότητα και ο σεβασμός βρίσκονται στο επίκεντρο.&nbsp;Τι θα κάνετε<ul><li>Καθαρίζετε και τακτοποιείτε δωμάτια και κοινόχρηστους χώρους</li><li>Αναφέρετε φθορές, ελλείψεις ή δυσλειτουργίες στον προϊστάμενο</li><li>Εκτελείτε τα καθήκοντά σας με ταχύτητα, συνέπεια και υπευθυνότητα</li><li>Τηρείτε τα πρότυπα υγιεινής και ασφάλειας</li><li>Επικοινωνείτε με ευγένεια και επαγγελματισμό με τους επισκέπτες</li><li>Συνεργάζεστε αποτελεσματικά με την ομάδα Housekeeping</li></ul>&nbsp;Αυτό που σας κάνει ξεχωριστούςΠιστεύουμε ότι η καθαριότητα είναι βασικό στοιχείο φιλοξενίας και αντικατοπτρίζει τη φροντίδα και τον σεβασμό προς τον επισκέπτη. Αναζητούμε ανθρώπους με συνέπεια, ομαδικό πνεύμα και αίσθημα ευθύνης.Αναζητούμε άτομα που:<ul><li>Διαθέτουν προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση (επιθυμητή)</li><li>Γνωρίζουν και σέβονται τους κανόνες υγιεινής και ασφάλειας</li><li>Διακρίνονται για την εργατικότητα, την υπευθυνότητα και την προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Διαθέτουν ομαδικό πνεύμα και καλή διαχείριση χρόνου</li><li>Είναι οργανωτικοί και συνεπείς στην εργασία τους</li></ul>&nbsp;Τι προσφέρουμε<ul><li>Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών</li><li>Εργασία σε ευχάριστο, δυναμικό και αναπτυσσόμενο επαγγελματικό περιβάλλον</li><li>Διαμονή (μόνο για θέσεις σε resorts)</li></ul>

Καμαριέρα - Κρήτη

We are excited to offer internship opportunities in various departments within our hotel, providing hands-on experience and valuable learning opportunities for students and young professionals. Whether you ’re interested in hospitality management, culinary arts, guest services, or another aspect of hotel operations, we have opportunities available to help you gain valuable skills and knowledge in your field of interest.Available Internship Positions:<ul><li>Front Office Intern: Assist with guest check-in/check-out procedures, handle reservations, and provide excellent customer service at the front desk.</li><li>Housekeeping Intern: Learn about housekeeping operations, including cleaning procedures, inventory management, and quality assurance.</li><li>Food and Beverage Intern: Gain experience in restaurant operations, banquet services, and food preparation under the guidance of our experienced culinary and service teams.</li><li>Guest Relations Intern: Assist with guest inquiries, special requests, and complaint resolution, while providing personalized service to enhance guest satisfaction.</li><li>Sales and Marketing Intern: Support the sales and marketing team in promoting the hotel, managing social media channels, and coordinating events and promotions.</li></ul>Key Responsibilities:<ul><li>Assist with day-to-day operations and special projects within your assigned department.</li><li>Shadow experienced professionals to learn about industry best practices and gain practical skills.</li><li>Collaborate with team members to achieve departmental goals and deliver exceptional service to guests.</li><li>Participate in training sessions, workshops, and networking events to enhance your learning experience.</li><li>Complete assigned projects and reports to demonstrate your understanding of key concepts and contribute to departmental objectives.</li></ul>Qualifications:<ul><li>Enrolled in a relevant degree program or recent graduate in hospitality management, culinary arts, business administration, or a related field.</li><li>Strong communication, teamwork, and organizational skills.</li><li>Passion for the hospitality industry and a desire to learn and grow in your chosen field.</li><li>Flexibility to work varying schedules, including evenings, weekends, and holidays, based on departmental needs.</li><li>Previous hospitality experience or related coursework is preferred but not required.</li></ul>Benefits:<ul><li>Hands-on experience and mentorship from industry professionals.</li><li>Exposure to various aspects of hotel operations and the opportunity to explore different career paths.</li><li>Networking opportunities with colleagues, mentors, and industry professionals.</li><li>Potential for academic credit, depending on your university’s internship requirements.</li><li>Possibility of future employment opportunities based on performance and departmental needs.</li></ul>Join our team: If you’re eager to kick-start your career in the hospitality industry and gain practical experience in a dynamic hotel environment, we encourage you to apply for our internship program. Join our team and embark on a rewarding journey of learning, growth, and discovery.

Θέσεις Εργασίας Τουρισμός / Ξενοδοχεία - Λασίθι