Θέσεις Εργασίας IT Support Specialist - Αττική | Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

2 θέσεις από 1 εταιρείες

Αναζήτηση Θέσης Εργασίας

Σχετικά με τις θέσεις IT Support Specialist

Ο Ειδικός Υποστήριξης IT παρέχει τεχνική βοήθεια και επίλυση προβλημάτων σε υλικό, λογισμικό και δίκτυα. Διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των συστημάτων, επιλύοντας άμεσα τα ζητήματα των χρηστών και διατηρώντας την απόδοση των υποδομών. Ο ρόλος αυτός είναι σημαντικός σε πολλούς κλάδους και προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον δυναμικό τομέα της πληροφορικής στην Ελλάδα.

Βρες τον επόμενο εργοδότη σου

Ανακάλυψε ενεργές ευκαιρίες από κορυφαίες εταιρείες

Απαιτούμενες Δεξιότητες

Βασικές δεξιότητες για θέσεις IT Support Specialist

Επίλυση προβλημάτωνΑπαραίτητη

Ικανότητα ανάλυσης προβλημάτων και ανάπτυξης αποτελεσματικών λύσεων.

Microsoft OfficeΑπαραίτητη

Εμπειρία στο πακέτο Microsoft Office που περιλαμβάνει Word, Excel, PowerPoint και Outlook για αυξημένη παραγωγικότητα στο γραφείο.

Αναφορά ΠεριστατικώνΑπαραίτητη

Η ικανότητα να καταγράφονται και να αναφέρονται με ακρίβεια τα περιστατικά σε έναν οργανισμό σύμφωνα με τα καθιερωμένα πρωτόκολλα.

IP NetworksΑπαραίτητη

Γνώση των δικτύων Πρωτοκόλλου Διαδικτύου (IP), που περιλαμβάνει τη ρύθμιση, διαχείριση και αντιμετώπιση προβλημάτων δικτυακών επικοινωνιών.

Υποστήριξη ΠελατώνΑπαραίτητη

Παροχή βοήθειας και επίλυση προβλημάτων πελατών, συμπεριλαμβανομένων προχωρημένων επιπέδων υποστήριξης.

Παρακολούθηση ΥπηρεσιώνΑπαραίτητη

Η διαδικασία συνεχούς παρακολούθησης και αξιολόγησης των υπηρεσιών IT για την εξασφάλιση βέλτιστης απόδοσης και διαθεσιμότητας.

Επιπλέον Δεξιότητες & Χαρακτηριστικά

Επιθυμητές δεξιότητες και ήπιες δεξιότητες που μπορούν να σε ξεχωρίσουν

Επικοινωνία

Ικανότητα να μεταδίδεται πληροφορία με σαφήνεια και αποτελεσματικότητα προφορικά και γραπτά.

Αυτοπαρακίνηση

Ικανότητα να κινητοποιεί τον εαυτό του για να αναλαμβάνει πρωτοβουλίες και να επιδιώκει επίμονα στόχους χωρίς εξωτερική ώθηση.

Εκπαιδευτικό Υπόβαθρο

Προτεινόμενη εκπαίδευση και προσόντα για θέσεις IT Support Specialist

Πληροφορική

Μελέτη των υπολογιστικών συστημάτων, προγραμματισμού, αλγορίθμων και ανάπτυξης λογισμικού.

Τηλεπικοινωνιακή Μηχανική

Μελέτη των συστημάτων επικοινωνίας, επεξεργασίας σημάτων και τεχνολογιών μετάδοσης δεδομένων.

Κατανομή Επιπέδου

Έμπειρος100%

Απαιτούμενη Εμπειρία

Μέση εμπειρία: 3 χρόνια
3-5 χρόνια100%