Θέσεις Εργασίας Επικεφαλής Διαχείρισης Απόδοσης - Αττική | Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center
4 θέσεις από 2 εταιρείες
Αναζήτηση Θέσης Εργασίας
Απαιτούμενες Δεξιότητες
Βασικές δεξιότητες για θέσεις Επικεφαλής Διαχείρισης Απόδοσης
Ικανότητα ανάλυσης προβλημάτων και ανάπτυξης αποτελεσματικών λύσεων.
Εμπειρία στο πακέτο Microsoft Office που περιλαμβάνει Word, Excel, PowerPoint και Outlook για αυξημένη παραγωγικότητα στο γραφείο.
Ικανότητα αποτελεσματικής παροχής εκπαιδευτικών συνεδριών και περιεχομένου στους εκπαιδευόμενους.
Ικανότητα συστηματικής ανάλυσης πληροφοριών και επίλυσης σύνθετων προβλημάτων με λογική σκέψη.
Η ικανότητα διαχείρισης λογαριασμών πελατών, διατήρησης σχέσεων και εξασφάλισης ικανοποίησης πελατών.
Επάρκεια στο λογισμικό υπολογιστικών φύλλων Microsoft Excel για ανάλυση δεδομένων και αναφορές.
Κατανόηση των διαδικασιών και της διαχείρισης που σχετίζονται με τα τηλεφωνικά κέντρα.
Επάρκεια στην ισπανική γλώσσα σε προχωρημένο ή μητρικό επίπεδο για αποτελεσματική επικοινωνία.
Παροχή βοήθειας και λύσεων για τεχνικά προβλήματα που σχετίζονται με προϊόντα ή υπηρεσίες.
Ικανότητα να μεταδίδεις αποτελεσματικά πληροφορίες και ιδέες σε άλλους.
Επιπλέον Δεξιότητες & Χαρακτηριστικά
Επιθυμητές δεξιότητες και ήπιες δεξιότητες που μπορούν να σε ξεχωρίσουν
Ικανότητα θετικής και αποτελεσματικής αλληλεπίδρασης με άλλους με φιλική και προσιτή συμπεριφορά.
Ικανότητα να συνεργάζεται αποτελεσματικά με άλλους για την επίτευξη κοινών στόχων.
Ικανότητα καθοδήγησης και κινητοποίησης μιας ομάδας για την αποτελεσματική επίτευξη στόχων.
Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών ή ευθυνών ταυτόχρονα με αποδοτικότητα.
Ικανότητα αποτελεσματικού σχεδιασμού, ιεράρχησης και διαχείρισης καθηκόντων και πόρων για την επίτευξη στόχων.
Ικανότητα συστηματικής ανάλυσης προβλημάτων και πληροφοριών για την λήψη τεκμηριωμένων αποφάσεων.
Ικανότητα να καθοδηγεί και να υποστηρίζει άτομα για την ανάπτυξη δεξιοτήτων και την επίτευξη στόχων.
Ικανότητα να πείθεις και να κινητοποιείς άλλους για την επίτευξη επιθυμητών αποτελεσμάτων.
Δέσμευση για συνεχή αναζήτηση τρόπων βελτίωσης διαδικασιών, δεξιοτήτων και αποτελεσμάτων.
Θέσεις Εργασίας Επικεφαλής Διαχείρισης Απόδοσης - Αττική
Νέες ευκαιρίες από κορυφαίους εργοδότες
