Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι ολόκληρο τον κύκλο καμπανιών CRM: στρατηγική, υλοποίηση, αναφορά, αξιολόγηση και επανέλεγχο.
- Επιλέγεις το κατάλληλο μείγμα καναλιών και κατανέμεις το budget ανά τμήμα χρηστών.
- Ελέγχεις αν τα vouchers αυξάνουν πραγματικά τη συμπεριφορά των τμημάτων και βελτιστοποιείς τη σχετική δαπάνη.
- Υποστηρίζεις onboarding, activation, retention, reactivation και win-back με cross-channel επικοινωνία.
- Ορίζεις, παρακολουθείς και αναφέρεις KPIs retention και επιχειρηματικής απόδοσης.
- Διαχειρίζεσαι τα κίνητρα με vouchers, συμπεριλαμβανομένων της στόχευσης, του μεγέθους και του budget.
- Σχεδιάζεις, υλοποιείς και τεκμηριώνεις A/B tests στα κανάλια CRM.
- Συντάσσεις και παρουσιάζεις αναφορές και αξιολογήσεις καμπανιών με επιχειρηματική οπτική.
- Αναλύεις τη συμπεριφορά πελατών και βελτιώνεις τη λογική τμηματοποίησης και στόχευσης.
- Συμμετέχεις στον σχεδιασμό budget και αξιολογείς την απόδοση της επένδυσης σε vouchers και κίνητρα.
- Αναπτύσσεις βέλτιστες πρακτικές και αυτοματισμούς για αποδοτικότερη διαχείριση καμπανιών.
- Συμμετέχεις σε ιδεοθύελλες και προτείνεις δημιουργικές ιδέες με επιχειρηματικό αντίκτυπο.
Βασικές προϋποθέσεις
- Διαχείριση κύκλου ζωής καμπανιών και αυτοματοποίηση καμπανιών.
- Διαχείριση budget και δαπανών κινήτρων, συμπεριλαμβανομένων vouchers και προωθητικών ενεργειών.
- Στρατηγικές διατήρησης και ανάπτυξης χρηστών μέσω Cross-channel CRM marketing και Performance marketing.
- Τμηματοποίηση κοινού και ανάλυση συμπεριφοράς πελατών.
- Ανάλυση και reporting καμπανιών, παρακολούθηση KPIs και μέτρηση ROI.
- A/B testing, Advanced Excel και Business acumen.
- Πληροφορική / Μαθηματικά / Μηχανική / Μάρκετινγκ / Διοίκηση Επιχειρήσεωνκατά προτίμηση
Παροχές
- Ο ρόλος προσφέρει ελκυστικό πακέτο αποδοχών, κάρτα ticket restaurant, ιδιωτική ασφάλιση υγείας και ζωής, υποστήριξη ψυχικής υγείας, online εκπαίδευση, cafeteria, γυμναστήριο, global mobility, συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, δωρεάν συνδρομή efood pro και επίδομα παιδικής φροντίδας.
Περιγραφή Θέσης
Our Marketing team is looking for a highly motivated Performance Marketing Specialist – CRM to join our CRM function within Performance Marketing. You'll follow the same rituals as the rest of the team — campaign planning, weekly reporting, and a continuous test-execute-report-retest cycle. This…
Περιγραφή Εταιρείας
Tο efood είναι η #1 υπηρεσία delivery στην Ελλάδα με περισσότερα από 20.000 καταστήματα σε 100 πόλεις της Ελλάδας.
Αλλά είναι και πολλά περισσότερα από αυτό! Το efood είναι οι άνθρωποί του, οι efooders που σήμερα είμαστε περισσότεροι από 4.500 Και όλοι μας δουλεύουμε καθημερινά για να πετύχουμε έναν κοινό στόχο: κάθε παραγγελία να είναι μια efood παραγγελία. Αγαπάμε αυτό που κάνουμε, θέλουμε πάντα να στοχεύουμε ψηλότερα και να γινόμαστε καλύτεροι. Για αυτό, επενδύουμε στο ταλέντο και στις νέες τεχνολογίες για να παρέχουμε διαρκώς νέες, προηγμένες υπηρεσίες.
Εί
μαστε περήφανοι για όσα έχουμε καταφέρει και συνεχίζουμε με την ίδια ενέργεια για να καταφέρουμε ακόμα περισσότερα. Τελικά, το να είσαι efooder δεν είναι απλώς μια δουλειά. Είναι στάση ζωής.
Περιγραφή Εταιρείας
Tο efood είναι η #1 υπηρεσία delivery στην Ελλάδα με περισσότερα από 20.000 καταστήματα σε 100 πόλεις της Ελλάδας.
Αλλά είναι και πολλά περισσότερα από αυτό! Το efood είναι οι άνθρωποί του, οι efooders που σήμερα είμαστε περισσότεροι από 4.500 Και όλοι μας δουλεύουμε καθημερινά για να πετύχουμε έναν κοινό στόχο: κάθε παραγγελία να είναι μια efood παραγγελία. Αγαπάμε αυτό που κάνουμε, θέλουμε πάντα να στοχεύουμε ψηλότερα και να γινόμαστε καλύτεροι. Για αυτό, επενδύουμε στο ταλέντο και στις νέες τεχνολογίες για να παρέχουμε διαρκώς νέες, προηγμένες υπηρεσίες.
Εί
μαστε περήφανοι για όσα έχουμε καταφέρει και συνεχίζουμε με την ίδια ενέργεια για να καταφέρουμε ακόμα περισσότερα. Τελικά, το να είσαι efooder δεν είναι απλώς μια δουλειά. Είναι στάση ζωής.