Marriott Bonvoy
spa receptionist 7090816
14 Οκτ 2026 · Marriott Bonvoy
Σύνταγμα·14 Οκτ 2026
ΣύνταγμαΦυσική παρουσίαΓραμματειακή ΥποστήριξηΑορίστουΠλήρης
JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις εξατομικευμένη εξυπηρέτηση σε κάθε στάδιο της εμπειρίας των επισκεπτών του Spa.
- Υποδέχεσαι και εξυπηρετείς τους επισκέπτες με ζεστασιά, επαγγελματισμό και φροντίδα.
- Διαχειρίζεσαι κρατήσεις, ερωτήματα, επιβεβαιώσεις και αιτήματα επισκεπτών του Spa.
- Παρέχεις καθοδήγηση για θεραπείες Spa, υπηρεσίες ευεξίας, ομορφιάς, περιποίησης, fitness και προϊόντα λιανικής.
- Καταγράφεις με ακρίβεια τις προτιμήσεις των επισκεπτών για πιο εξατομικευμένη εξυπηρέτηση.
- Συντονίζεσαι με τις ομάδες Therapists, Hair, Nail, Barber, Fitness και Spa Attendant για ομαλή εμπειρία επισκεπτών.
- Διεκπεραιώνεις πληρωμές, δωροεπιταγές και συναλλαγές του Spa σύμφωνα με τις ξενοδοχειακές διαδικασίες.
- Εντοπίζεις ευκαιρίες για upselling και cross-selling με εξατομικευμένη προσέγγιση.
- Διαχειρίζεσαι ζητήματα επισκεπτών με διακριτικότητα, υπευθυνότητα και επαγγελματισμό.
- Διασφαλίζεις ότι κάθε αλληλεπίδραση αντανακλά τα πρότυπα Marriott Luxury και τη φιλοσοφία εξυπηρέτησης του GB Spa.
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Γνώση luxury hospitality guest service και guest relations.
- Διαχείριση κρατήσεων Spa και γνώση Spa treatments and wellness services.
- Άριστη γνώση ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.
- Εξοικείωση με Computer literacy, Book4time και Micros.
- Ικανότητα multitasking, problem solving και αποτελεσματικής διαχείρισης συναλλαγών.
- Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και Attention to detail, με ικανότητα upselling και cross-selling.
Περιγραφή Θέσης
Hotel Grande Bretagne and King George, two of Athens’ most iconic luxury hotels and members of Marriott International’s Luxury Collection, are renowned for exceptional service, timeless elegance and memorable guest experiences. As we enter an exciting new chapter with the transformation of the GB…




