assistant front office manager
25 Οκτ 2026 · GRECOTEL HOTELS & RESORTS
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις άριστη εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.
- Υποστηρίζεις την καθημερινή λειτουργία του Front Office, διασφαλίζοντας ομαλή και αποδοτική λειτουργία.
- Προγραμματίζεις τις βάρδιες του προσωπικού σύμφωνα με τις λειτουργικές ανάγκες.
- Επιβλέπεις το check-in και το check-out επισκεπτών με ακρίβεια και συνέπεια.
- Διαχειρίζεσαι παράπονα επισκεπτών και επιλύεις προβλήματα έγκαιρα και επαγγελματικά.
- Διασφαλίζεις τη συμμόρφωση με τις ξενοδοχειακές πολιτικές, τις διαδικασίες και τους ισχύοντες κανονισμούς.
- Υλοποιείς προγράμματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης προσωπικού.
Βασικές προϋποθέσεις
- 3+ χρόνια εμπειρίας
- Λειτουργία Front Office και εμπειρία σε luxury ξενοδοχεία.
- Διαχείριση ομάδας, εκπαίδευση και ανάπτυξη προσωπικού.
- Εξυπηρέτηση πελατών, διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων.
- Λήψη αποφάσεων και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Check-in και check-out επισκεπτών.
- MS Office, ξενοδοχειακά λειτουργικά συστήματα και γνώση αγγλικής γλώσσας.
- Διαχείριση Φιλοξενίας / Οποιοδήποτε Πεδίοκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και επιπλέον παροχές, διαμονή εφόσον απαιτείται και πλήρης διατροφή, υποστήριξη μετακίνησης ή/και κάλυψη ταξιδιωτικών εξόδων.
- Οι παροχές περιλαμβάνουν επίσης ανάπτυξη καριέρας, δυνατότητες εσωτερικής κινητικότητας, προγράμματα εκπαίδευσης, υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον και εκπτώσεις εργαζομένων.
Περιγραφή Θέσης
Grecotel Hotels & Resorts, the leading hotel chain in Greece, is hiring an Assistant Front Office Manager to join its team. At Grecotel, we believe that our people are the cornerstone of our success. We are committed to creating a supportive and inspiring work environment, offering opportunities…
Περιγραφή Εταιρείας
Grecotel is the leading Hospitality Group in Greece: identified with iconic Luxury Hotels & Resorts in spectacular locations, intertwined with the country’s landmarks and heritage – a collection unique in the world.
2025 is a milestone year for Grecotel, celebrating 50 years of excellence as an award-winning brand shaping the luxury hospitality industry. In 1975, its Founder, Nikos Daskalantonakis, started his emblematic journey in Crete with a pioneering vision rooted in his innate ethos and 'philoxenia' values, instilling heartwarming hospitality and an unwavering commitment to quality.
Today, Grecotel stands proud as an independent, family-owned company, welcoming its third generation: constantly enriching its portfolio, evolving its signature, inspiring genuine connections and aiming to an exciting future.
Grecotel knows Greece like no other, bringing you the best of its culture, nature, spirit, gastronomy and people. Each of its 40 properties across 15 coveted destinations around the country, emulates its distinctive place, inspiring deeper connections and offering a sense of belonging.
The Grecotel family of 7.000 people pioneers the art & craft of holidays be it Greek summers or year-round escapes, honoring their presence in the lives and memories of millions of guests. Here, talent thrives, bold ideas are embraced, and greatness is a shared pursuit.
HOTELS & RESORTS TO LIVE
Περιγραφή Εταιρείας
Grecotel is the leading Hospitality Group in Greece: identified with iconic Luxury Hotels & Resorts in spectacular locations, intertwined with the country’s landmarks and heritage – a collection unique in the world.
2025 is a milestone year for Grecotel, celebrating 50 years of excellence as an award-winning brand shaping the luxury hospitality industry. In 1975, its Founder, Nikos Daskalantonakis, started his emblematic journey in Crete with a pioneering vision rooted in his innate ethos and 'philoxenia' values, instilling heartwarming hospitality and an unwavering commitment to quality.
Today, Grecotel stands proud as an independent, family-owned company, welcoming its third generation: constantly enriching its portfolio, evolving its signature, inspiring genuine connections and aiming to an exciting future.
Grecotel knows Greece like no other, bringing you the best of its culture, nature, spirit, gastronomy and people. Each of its 40 properties across 15 coveted destinations around the country, emulates its distinctive place, inspiring deeper connections and offering a sense of belonging.
The Grecotel family of 7.000 people pioneers the art & craft of holidays be it Greek summers or year-round escapes, honoring their presence in the lives and memories of millions of guests. Here, talent thrives, bold ideas are embraced, and greatness is a shared pursuit.
HOTELS & RESORTS TO LIVE