front office agent

19 Οκτ 2026 · Doryssa Hotels & Resorts

Σάμος·19 Οκτ 2026

ΣάμοςΦυσική παρουσίαΤουρισμός / ΞενοδοχείαΣεζόνΠλήρης

JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ

Τι θα κάνεις

Εκτελείς διαδικασίες check-in και check-out επισκεπτών.
Διαχειρίζεσαι αλληλεπιδράσεις και ειδικά αιτήματα επισκεπτών με άμεση εξυπηρέτηση.
Τηρείς ισορροπημένο ταμείο.
Τροποποιείς και ακυρώνεις κρατήσεις για λογαριασμό της ομάδας κρατήσεων.
Απαντάς σε τηλεφωνικές κλήσεις επισκεπτών.
Παρέχεις εξατομικευμένη εξυπηρέτηση πελατών.
Επιλύεις προβλήματα επισκεπτών.

Βασικές προϋποθέσεις

Check-in και check-out επισκεπτών, εξυπηρέτηση πελατών και επίλυση προβλημάτων.
Διαχείριση κρατήσεων και χρήση Property management system (PMS).
Διαχείριση μετρητών και συμφωνία ταμείου.
Επάρκεια στην αγγλική και την ελληνική γλώσσα.
Τηλεφωνική επικοινωνία.

Παροχές

Η εταιρεία προσφέρει εποχική σύμβαση, διαμονή και γεύματα, καθώς και ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών.

Περιγραφή Θέσης

As a Front Office Agent your responsibilities include: - Assisting guests with check in and check out process - Handling guest interactions and special requests with the highest level of customer service and in a timely manner - Maintaining a balanced bank - Making reservations changes and…

Doryssa Hotels & Resorts

Εταιρικό Προφίλ