Τι θα κάνεις
- Υποδέχεσαι αιτήματα πολιτών.
- Καταχωρείς στοιχεία και αιτήματα.
- Κατηγοριοποιείς αιτήματα.
- Παρέχεις ενημερωτικές πληροφορίες για τις δραστηριότητες του οργανισμού.
Βασικές προϋποθέσεις
- 1+ χρόνια εμπειρίας
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση και διαχείριση παραπόνων
- Εξυπηρέτηση πελατών
- Ελληνική και Αγγλική γλώσσα
- Χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών
- Καταχώρηση στοιχείων και κατηγοριοποίηση αιτημάτων
- Παροχή πληροφοριών
- Γενικές Σπουδές
Παροχές
- Προσφέρονται αποδοχές που εξασφαλίζουν σταθερότητα και ασφάλεια, συνεχής εκπαίδευση από πιστοποιημένους εκπαιδευτές, δυνατότητα πλήρους ή μερικής απασχόλησης και εταιρικές παροχές και προνόμια.
Περιγραφή Θέσης
Γίνε μέλος της ομάδας που αλλάζει την πρόσβαση στο Εθνικό Σύστημα Υγείας! Η BFS Group επεκτείνει το δυναμικό της για τη στελέχωση του τμήματος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης, αναλαμβάνοντας την υποστήριξη της Γραμμής 1566 του Υπουργείου Υγείας. Ως μέλος της ομάδας μας, θα συμβάλλεις ενεργά στη βελτίωση…
Περιγραφή Εταιρείας
Η εταιρεία BFS Group απορροφώντας την εταιρεία Centronet συστάθηκε το 1994 με κύρια δραστηριότητα την παροχή όλων των προσφερόμενων υπηρεσιών ενός σύγχρονου, πρότυπου «τηλεφωνικού κέντρου». Μέσα από το Call Center της εταιρείας παρέχονται ολοκληρωμένες λύσεις για τους πελάτες της σ’ ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, με κύριο άξονα την πώληση και προώθηση υπηρεσιών και προϊόντων.
Οι δυνατότητες της εταιρείας σε ανθρώπινο δυναμικό, υποδομή και τεχνολογικό εξοπλισμό έκαναν εφικτή τη μαζική διαχείριση και προώθηση χιλιάδων τηλεφωνικών επαφών σε καθημερινή βάση διευρύνοντας τόσο τις γνώσεις και την εμπειρία των στελεχών της όσο και το πελατολόγιό της, που σήμερα αριθμεί ένα σημαντικό αριθμό εταιριών υψηλού προφίλ στην ελληνική και διεθνή αγορά.
Στα είκοσι δύο χρόνια λειτουργίας της η BFS Group αποτελεί το διακριτικό σήμα ενός ομίλου εταιρειών, με δραστηριότητες που εκτείνονται στο εμπόριο, την πώληση και προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων, την προώθηση υπηρεσιών Υγείας, διατηρώντας σταθερή σχέση με τους πελάτες της, με κύριο άξονα τις αναβαθμισμένες υπηρεσίες του «τηλεφωνικού κέντρου» της εταιρείας.
Περιγραφή Εταιρείας
Η εταιρεία BFS Group απορροφώντας την εταιρεία Centronet συστάθηκε το 1994 με κύρια δραστηριότητα την παροχή όλων των προσφερόμενων υπηρεσιών ενός σύγχρονου, πρότυπου «τηλεφωνικού κέντρου». Μέσα από το Call Center της εταιρείας παρέχονται ολοκληρωμένες λύσεις για τους πελάτες της σ’ ένα ευρύ φάσμα υπηρεσιών, με κύριο άξονα την πώληση και προώθηση υπηρεσιών και προϊόντων.
Οι δυνατότητες της εταιρείας σε ανθρώπινο δυναμικό, υποδομή και τεχνολογικό εξοπλισμό έκαναν εφικτή τη μαζική διαχείριση και προώθηση χιλιάδων τηλεφωνικών επαφών σε καθημερινή βάση διευρύνοντας τόσο τις γνώσεις και την εμπειρία των στελεχών της όσο και το πελατολόγιό της, που σήμερα αριθμεί ένα σημαντικό αριθμό εταιριών υψηλού προφίλ στην ελληνική και διεθνή αγορά.
Στα είκοσι δύο χρόνια λειτουργίας της η BFS Group αποτελεί το διακριτικό σήμα ενός ομίλου εταιρειών, με δραστηριότητες που εκτείνονται στο εμπόριο, την πώληση και προώθηση ασφαλιστικών προϊόντων, την προώθηση υπηρεσιών Υγείας, διατηρώντας σταθερή σχέση με τους πελάτες της, με κύριο άξονα τις αναβαθμισμένες υπηρεσίες του «τηλεφωνικού κέντρου» της εταιρείας.