εκπρόσωποι εξυπηρέτησης πελατών ενέργειας
24 Σεπ 2026 · OPTIMAL - Human Reinforced
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις άμεση και εξειδικευμένη εξυπηρέτηση μέσω εισερχόμενων κλήσεων.
- Ακούς προσεκτικά τις ανάγκες των πελατών και προτείνεις κατάλληλες λύσεις.
- Διαχειρίζεσαι ανανεώσεις συμβολαίων και ενημερώνεις για τις διαθέσιμες επιλογές.
- Ενεργοποιείς υπηρεσίες και ολοκληρώνεις ορθά και έγκαιρα τα αιτήματα.
- Καταχωρίζεις και διαχειρίζεσαι πληροφορίες στα εταιρικά συστήματα και στο CRM.
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων
- Πολύ καλή γνώση Η/Υ, MS Office και Internet browsers
- Συστήματα CRM και καταχώριση και διαχείριση πληροφοριών
- Αγγλική γλώσσα
- Διαπραγματευτικές ικανότητες και ενεργητική ακρόαση
- Επίλυση προβλημάτων, ανανεώσεις συμβολαίων και ενεργοποίηση υπηρεσιών
Παροχές
- Σταθερός μηνιαίος μισθός.
- Σύστημα επιβράβευσης μέσω επίτευξης στόχων.
- Φιλικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.
Περιγραφή Θέσης
Είστε έτοιμοι να ενταχθείτε σε μια ομάδα που πρωτοστατεί στην αγορά της ενέργειας; Η Optimal για λογαριασμό μεγάλης εταιρείας που παρέχει ολοκληρωμένες υπηρεσίες ενέργειας, αναζητεί Εκπροσώπους Εξυπηρέτησης Πελατών. Πρόκειται για θέση πλήρους απασχόλησης από Δευτέρα έως Παρασκευή με κυλιόμενο…
Περιγραφή Εταιρείας
Since 2005, Optimal HR Group provides unparalleled, bespoke HR services to large organisations and SMEs operating in the EMEA region.
Our mission is to combine advisory and consulting services with the world's most innovative and respected tools in order to provide our clients bespoke HR solutions which will assist them to maximise the value of their human capital and strengthen their core business model.
We pride ourselves on delivering a 360° business support platform to our clients through 5 divisions:
Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning Services
Workforce Management
Outplacement
Περιγραφή Εταιρείας
Since 2005, Optimal HR Group provides unparalleled, bespoke HR services to large organisations and SMEs operating in the EMEA region.
Our mission is to combine advisory and consulting services with the world's most innovative and respected tools in order to provide our clients bespoke HR solutions which will assist them to maximise the value of their human capital and strengthen their core business model.
We pride ourselves on delivering a 360° business support platform to our clients through 5 divisions:
Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning Services
Workforce Management
Outplacement