front office receptionist
20 Αυγ 2026 · Acrotel Hotels & Resorts
Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι διαδικασίες check-in και check-out
- Εκδίδεις τιμολόγια πελατών
- Διαχειρίζεσαι το τηλεφωνικό κέντρο
- Τηρείς υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης πελατών
- Διαχειρίζεσαι παράπονα πελατών αποτελεσματικά
Βασικές προϋποθέσεις
- Γνώσεις διαδικασιών check-in και check-out
- Γνώσεις έκδοσης τιμολογίων
- Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου
- Διατήρηση υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης
- Διαχείριση παραπόνων πελατών
- Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας
- Γνώση δεύτερης γλώσσας
- Γνώση προγράμματος Protel
- Πτυχίο Τουριστικής σχολής
- Τουρισμός
Παροχές
- Παροχή διαμονής σε δίκλινα δωμάτια με ιδιωτικό μπάνιο, mini-ψυγείο, A/C και τηλεόραση, πλήρης διατροφή, δωρεάν Wi-Fi, εκπτώσεις σε υπηρεσίες, πρόσβαση σε πλυντήρια και στεγνωτήρια, γυμναστήριο, σεμινάρια και προσωπική-επαγγελματική ανάπτυξη, εργασία σε άριστο και επαγγελματικό περιβάλλον.
Περιγραφή Θέσης
Αναζητούμε έναν επαγγελματία με ενθουσιασμό και ευγένεια για τη θέση Υποδοχής Ξενοδοχείου, ο οποίος θα είναι υπεύθυνος για τη διαχείριση όλων των διαδικασιών της υποδοχής, όπως το check-in, check-out, έκδοση τιμολογίων και τηλεφωνικό κέντρο. Ο ιδανικός υποψήφιος θα διατηρεί υψηλά πρότυπα εξυπηρέτησης και θα διαχειρίζεται αποτελεσματικά παράπονα πελατών.
Προφιλ Υποψηφιου:
Πτυχίο Τουριστικής σχολής.
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση ( επιθυμητή η γνώση προγράμματος Protel)
Ευχάριστη και επικοινωνιακή προσωπικότητα.
Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
Επιθυμητή η γνώση δεύτερης γλώσσας
Παροχες:
Παροχή διαμονής (για άτομα εκτός περιοχής) σε δίκλινα δωμάτια με ιδιωτικόμπάνιο, mini-ψυγείο, A/C και τηλεόραση.
Πλήρης διατροφή.
Δωρεάν Wi-Fi.
Εκπτώσεις σε υπηρεσίες του ομίλου μας.
Πρόσβαση σε πλυντήρια και στεγνωτήρια.
Δυνατότητα χρήσης του γυμναστηρίου σε καθορισμένες ώρες.
Σεμινάρια , εκπαίδευση.
Ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής ανάπτυξης.
Εργασία σε ένα άριστο και επαγγελματικό περιβάλλον.



