operations manager - central makedonia
Aug 5, 2026 · Zeus International Hotels & Resorts
What you'll do
- Lead and coordinate all daily hotel operations
- Develop and implement strategies to improve efficiency and customer experience
- Monitor staff performance, training, and foster a culture of excellence
- Ensure compliance with health, safety, and brand standards
- Collaborate closely with departmental heads
- Analyze data, KPIs, and feedback for continuous improvement
- Manage guest requests, complaints, and special needs
- Prepare and manage budgets, control costs, and increase revenue
Key requirements
- Leadership and organization skills
- Customer-centric philosophy and multitasking abilities
- Knowledge of hotel management systems and reporting
- Understanding of luxury standards and best practices
- Communication and coordination with departments
- Health and safety compliance
Benefits
- Dynamic and inclusive work environment.
- Leadership advancement opportunities.
- Competitive compensation and benefits package.
- Provision of accommodation (resorts only) & meals.
About the job
Ως Hotel Operations Manager, θα είστε υπεύθυνοι για τη συνολική, ομαλή και αποδοτική λειτουργία του ξενοδοχείου. Θα συντονίζετε όλα τα τμήματα, διασφαλίζοντας ότι κάθε σημείο επαφής με τον επισκέπτη αντανακλά ποιότητα, επαγγελματισμό και αυθεντική φιλοξενία.
Ο ρόλος σας είναι κομβικός: συνδυάζει στρατηγική σκέψη, ηγεσία και πρακτική καθοδήγηση. Μέσα από τη δική σας παρουσία, οι επισκέπτες θα ζουν άψογες εμπειρίες και οι ομάδες θα λειτουργούν με συνοχή, έμπνευση και σαφή κατεύθυνση.
Ζωή στη ZEUS Hotels & Resorts
Κάθε ημέρα είναι διαφορετική. Κάποιες κυλούν αρμονικά, με όλα τα τμήματα σε απόλυτο συγχρονισμό. Άλλες απαιτούν άμεσες αποφάσεις, ευελιξία και ισχυρή ηγετική παρουσία.
Εσείς θα είστε το άτομο που μετατρέπει την πολυπλοκότητα σε σαφήνεια, το χάος σε οργάνωση και την πρόκληση σε ευκαιρία.
Τι θα κάνετε
Ηγεσία και συντονισμός όλων των καθημερινών λειτουργιών του ξενοδοχείου
Ανάπτυξη και υλοποίηση στρατηγικών βελτίωσης αποδοτικότητας και εμπειρίας πελάτη
Παρακολούθηση απόδοσης προσωπικού, εκπαίδευση και ενίσχυση κουλτούρας αριστείας
Διασφάλιση συμμόρφωσης με πρότυπα υγείας, ασφάλειας και brand
Στενή συνεργασία με τους επικεφαλής τμημάτων
Ανάλυση δεδομένων, KPIs και feedback για συνεχή βελτίωση
Διαχείριση αιτημάτων, παραπόνων και ειδικών αναγκών επισκεπτών
Προετοιμασία και διαχείριση προϋπολογισμών, έλεγχος κόστους και ενίσχυση εσόδων
Εκτιμούμε τη μοναδικότητά σας
Οι κορυφαίοι Operations Managers δεν είναι απλώς διαχειριστές — είναι ηγέτες, ενορχηστρωτές και άνθρωποι που εμπνέουν. Αν σας αρέσει να συνδέετε ανθρώπους, διαδικασίες και αποτελέσματα, αυτός ο ρόλος είναι για εσάς.
Τι αναζητούμε
Προϋπηρεσία ως Operations Manager ή σε αντίστοιχο ρόλο στον χώρο της φιλοξενίας
Ισχυρές οργανωτικές και ηγετικές δεξιότητες
Πελατοκεντρική φιλοσοφία
Ικανότητα multitasking και σωστής ιεράρχησης προτεραιοτήτων
Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων και reporting
Κατανόηση luxury standards και βέλτιστων πρακτικών
Γιατί να ενταχθείτε σε εμάς;
Δυναμικό και συμπεριληπτικό περιβάλλον εργασίας
Ευκαιρίες ηγετικής εξέλιξης
Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών
Παροχή διαμονής (μόνο για resorts) & διατροφής
About the company
Καλώς ήλθατε στην σελίδα σταδιοδρομίας του Ομίλου μας, όπου σας περιμένουν ευκαιρίες για ανάπτυξη, καινοτομία και επιτυχία. Στην ZEUS International Hotels & Resorts, πιστεύουμε στη δύναμη των ονείρων, τη δύναμη της φιλοδοξίας και τη μαγεία της ομαδικής εργασίας σε ένα ποικιλόμορφο εργασιακό περιβάλλον. Αυτή δεν είναι απλώς μια σελίδα σταδιοδρομίας, αλλά μια πύλη εισόδου προς έναν κόσμο ατελείωτων δυνατοτήτων.
Είτε είστε επαγγελματίας που αναζητά την επόμενη μεγάλη πρόκληση είτε νέο ταλέντο που επιθυμεί να κάνει το πρώτο του βήμα, είμαστε έτοιμοι να σας υποδεχτούμε στο νέο σας ταξίδι.
… Καλώς ήρθατε στην ομάδα του Ομίλου ZEUS International Hotels & Resorts.
About the company
Καλώς ήλθατε στην σελίδα σταδιοδρομίας του Ομίλου μας, όπου σας περιμένουν ευκαιρίες για ανάπτυξη, καινοτομία και επιτυχία. Στην ZEUS International Hotels & Resorts, πιστεύουμε στη δύναμη των ονείρων, τη δύναμη της φιλοδοξίας και τη μαγεία της ομαδικής εργασίας σε ένα ποικιλόμορφο εργασιακό περιβάλλον. Αυτή δεν είναι απλώς μια σελίδα σταδιοδρομίας, αλλά μια πύλη εισόδου προς έναν κόσμο ατελείωτων δυνατοτήτων.
Είτε είστε επαγγελματίας που αναζητά την επόμενη μεγάλη πρόκληση είτε νέο ταλέντο που επιθυμεί να κάνει το πρώτο του βήμα, είμαστε έτοιμοι να σας υποδεχτούμε στο νέο σας ταξίδι.
… Καλώς ήρθατε στην ομάδα του Ομίλου ZEUS International Hotels & Resorts.