What you'll do
- Manage customer complaints and resolve issues to improve service experience
- Oversee compliance with legal and corporate policies related to customers, suppliers, and staff
- Collaborate with suppliers and manage related issues
- Monitor staff compliance with company procedures and standards
- Develop policies for corporate governance and relationships with customers and suppliers
- Work with external legal advisors to resolve legal issues
Key requirements
- 2+ years' experience
- Customer Complaint Management and Dispute Resolution
- Compliance with Legal and Corporate Policies
- Legal Issue Management
- Supplier Collaboration
- Conflict Management and Crisis Management
- Communication Skills and Organizational Skills
- Attention to Detail
- Knowledge of Consumer and Employee Legal Frameworks
- Excellent Greek and English Language Skills
- Remote Work Capability
- Law / Business Administrationpreferred
Benefits
- Salary from 900 to 1,200 euros net with bonus potential, flexible working hours, advancement opportunities, friendly professional environment, opportunities for training and skills development.
About the job
Η MACOhair, μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία που ειδικεύεται σε προϊόντα και υπηρεσίες μαλλιών, αναζητά Υπεύθυνο Συμμόρφωσης & Διαχείρισης Πελατών για να ενισχύσει την ομάδα της. Αν έχεις εμπειρία στη διαχείριση νομικών ζητημάτων, την εξυπηρέτηση πελατών και τη συμμόρφωση με εταιρικά πρότυπα…
About the company
Στη MACO αναζητούμε συνεχώς νέους συνεργάτες που θέλουν να ενταχθούν σε ένα περιβάλλον που προάγει την καινοτομία, την εξέλιξη και τη δημιουργικότητα.
Ενθαρρύνουμε τους υποψηφίους από κάθε ειδικότητα να αιτηθούν στις ανοιχτές θέσεις, καθώς στη MACO πιστεύουμε στη δύναμη της διαφορετικότητας και στο πόσο αυτή μπορεί να εμπλουτίσει τον χώρο μας με νέες ιδέες και προσεγγίσεις.
Σε εμάς, θα βρείτε μια οικογένεια αφοσιωμένη στην αριστεία, με σταθερή υποστήριξη και εκπαίδευση σε νέες τεχνικές και τάσεις, προσφέροντας ταυτόχρονα την ευκαιρία για προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη.
Ενταχθείτε στην ομάδα της MACO και γίνετε μέρος μιας καινοτόμου επιχείρησης που αναζητά συνεχώς να ξεπεράσει τα όρια στον τομέα των αόρατων συστημάτων αντικατάστασης και υψηλής ποιότητας περούκων.
About the company
Στη MACO αναζητούμε συνεχώς νέους συνεργάτες που θέλουν να ενταχθούν σε ένα περιβάλλον που προάγει την καινοτομία, την εξέλιξη και τη δημιουργικότητα.
Ενθαρρύνουμε τους υποψηφίους από κάθε ειδικότητα να αιτηθούν στις ανοιχτές θέσεις, καθώς στη MACO πιστεύουμε στη δύναμη της διαφορετικότητας και στο πόσο αυτή μπορεί να εμπλουτίσει τον χώρο μας με νέες ιδέες και προσεγγίσεις.
Σε εμάς, θα βρείτε μια οικογένεια αφοσιωμένη στην αριστεία, με σταθερή υποστήριξη και εκπαίδευση σε νέες τεχνικές και τάσεις, προσφέροντας ταυτόχρονα την ευκαιρία για προσωπική και επαγγελματική ανάπτυξη.
Ενταχθείτε στην ομάδα της MACO και γίνετε μέρος μιας καινοτόμου επιχείρησης που αναζητά συνεχώς να ξεπεράσει τα όρια στον τομέα των αόρατων συστημάτων αντικατάστασης και υψηλής ποιότητας περούκων.