What you'll do
- Welcome, assist, and guide visitors, partners, and suppliers with professionalism and courtesy
- Manage visitor entry process, record details, and issue access cards per company procedures
- Inform relevant departments about visitor arrivals and coordinate their access to company areas
- Handle telephone calls, forward them, and provide information
- Receive, record, and distribute incoming mail and parcels
- Maintain reception area and offer hospitality to visitors (coffee, water, etc.)
- Apply access control procedures and comply with company safety rules
- Cover entrance gate operations when needed due to security staff absences or emergencies
- Collaborate with security staff and other departments to ensure smooth operation of facilities
- Follow health & safety procedures and internal company regulations
- Provide administrative and secretarial support to management when required
Key requirements
- Private Security Staff Work Permit
- Computer Skills (MS Office)
- Good English Language Knowledge
- Communication Skills
- Organizational Skills
- Customer Service
- Call Center Management
- Management of Incoming Correspondence and Parcels
- Access Control Process Implementation
- Compliance with Safety Rules
- Visitor Hospitality
- Collaboration with Security Staff and Departments
- Compliance with Health & Safety Procedures
- Administrative and Secretarial Support
- Good Oral Presence and Customer-Centric Approach
- Education
Benefits
- Private health insurance.
- Free fresh milk every week.
- Opportunity to purchase DELTA products at preferential prices from an on-site store.
About the job
Η ΔΕΛΤΑ ΤΡΟΦΙΜΑ αναζητά Υπάλληλο Υποδοχής & Εξυπηρέτησης Επισκεπτών για τις εγκαταστάσεις της, όπου θα συμβάλλει στην άρτια λειτουργία της υποδοχής, στην ποιοτική εξυπηρέτηση επισκεπτών και συνεργατών, καθώς και στην εφαρμογή των διαδικασιών ελέγχου πρόσβασης στις εγκαταστάσεις.
Requirements
Κύριες Αρμοδιότητες
Υποδοχή, εξυπηρέτηση και καθοδήγηση επισκεπτών, συνεργατών και προμηθευτών με επαγγελματισμό και ευγένεια.
Διαχείριση της διαδικασίας εισόδου επισκεπτών, καταχώριση στοιχείων και έκδοση καρτών εισόδου σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας.
Ενημέρωση των αρμόδιων τμημάτων για την άφιξη επισκεπτών και συντονισμός της πρόσβασής τους στους χώρους της εταιρείας.
Διαχείριση του τηλεφωνικού κέντρου, λήψη και προώθηση κλήσεων, καθώς και παροχή πληροφοριών.
Παραλαβή, καταγραφή και διανομή εισερχόμενης αλληλογραφίας και δεμάτων.
Φροντίδα του χώρου υποδοχής και παροχή φιλοξενίας στους επισκέπτες (προσφορά καφέ, νερού ή άλλων ροφημάτων, όπου απαιτείται).
Εφαρμογή των διαδικασιών ελέγχου πρόσβασης και τήρηση των κανόνων ασφαλείας της εταιρείας.
Κάλυψη της λειτουργίας της πύλης εισόδου, όταν απαιτείται, λόγω αδειών, ρεπό ή έκτακτων αναγκών του προσωπικού φύλαξης.
Συνεργασία με το προσωπικό ασφαλείας και τα υπόλοιπα τμήματα για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας των εγκαταστάσεων.
Τήρηση των διαδικασιών Υγείας & Ασφάλειας και των εσωτερικών κανονισμών της εταιρείας.
Παροχή διοικητικής και γραμματειακής υποστήριξης στη Διοίκηση, όπου απαιτείται.
Απαραίτητα Προσόντα
Ενεργή άδεια εργασίας προσωπικού Ιδιωτικής Ασφάλειας (Security)
Απολυτήριο Λυκείου.
Καλή γνώση χειρισμού Η/Υ (MS Office).
Καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας.
Προϋπηρεσία σε θέση υποδοχής, εξυπηρέτησης πελατών ή φύλαξης θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Ευχάριστη προσωπικότητα, επαγγελματική παρουσία και πελατοκεντρική προσέγγιση.
Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
Υπευθυνότητα, συνέπεια, διακριτικότητα και ομαδικό πνεύμα.
Benefits
Ιδιωτική ασφάλιση υγείας.
Δωρεάν φρέσκο γάλα κάθε εβδομάδα.
Δυνατότητα αγοράς προϊόντων ΔΕΛΤΑ σε προνομιακές τιμές από κατάστημα ερντος των εγκαταστάσεων
Δυνατότητα μετακίνησης από και προς τις εγκαταστάσεις με εταιρικό πούλμαν (όπου παρέχεται).
Συμμετοχή σε προγράμματα ευεξίας (Wellbeing Programs) που υποστηρίζουν τη σωματική και ψυχική υγεία των εργαζομένων.
Συνεχή εκπαίδευση και δυνατότητες επαγγελματικής ανάπτυξης.
Σύγχρονο, οργανωμένο και ασφαλές εργασιακό περιβάλλον σε μία από τις κορυφαίες εταιρείες του κλάδου τροφίμων.



