What you'll do
- Manage email correspondence and communicate with doctors, insurance companies, and insured individuals
- Schedule and manage insured individuals’ appointments for diagnostic examinations
- Support the sales department in urgent situations
Key requirements
- 1+ years' experience
- Microsoft 365 and English
- Email management and communication with doctors, insurance companies, and insured individuals
- Appointment scheduling and management
- Knowledge of insurance company procedures and insurance company management
- Customer service, call center work, and sales department support
- Teamwork, organizational skills, responsibility, time management, and priority management
Benefits
- Competitive compensation package, private health insurance, and inclusion in the discount policy for Affidea Group services.
- Stability and career development prospects within the organization are provided.
About the job
Ο Όμιλος Affidea, ο μεγαλύτερος πάροχος υπηρεσιών πρωτοβάθμιας υγειονομικής περίθαλψης στην Ευρώπη, στο πλαίσιο της συνεχούς ανάπτυξης των δραστηριοτήτων του, αναζητά Customer Service Agents για να ενταχθούν στην ομάδα μας! Εάν έχετε πάθος για την επικοινωνία και αναζητάτε έναν ρόλο σε έναν…
About the company
Σχετικά με Εμάς
Η υγεία πάνω από όλα
Η υγεία είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Οι άνθρωποι χρειάζονται επαγγελματίες υγείας που είναι γνώστες και, το πιο σημαντικό, που νοιάζονται βαθιά για τη δουλειά τους. Οι εξεταζόμενοι εμπιστεύονται και βασίζονται στους γιατρούς τους. Οι γιατροί, με τη σειρά τους, εμπιστεύονται και βασίζονται σε εμάς. Ποτέ δεν πρέπει να προδώσουμε αυτή την αρχή. Ποτέ.
Ο ρόλος της τεχνολογίας
Σήμερα, η τεχνολογία είναι πιο κρίσιμη από ποτέ για την υγεία. Αύριο, θα προσφέρει ακόμα περισσότερα. Προσπαθούμε να παρέχουμε την καλύτερη τεχνολογία, τώρα και στο μέλλον.
Δέσμευση στην αριστεία
Αναζητούμε τους καλύτερους επαγγελματίες στον ιατρικό τομέα. Υποστηρίζουμε την ανάπτυξή τους και υιοθετούμε τα υψηλότερα πρότυπα και διαδικασίες για να διασφαλίσουμε ασφαλή, ουσιαστική και αποτελεσματική χρήση της τεχνολογίας. Εφαρμόζουμε και μοιραζόμαστε τις βέλτιστες πρακτικές σε όλα τα ιατρικά μας κέντρα και το εκτεταμένο παγκόσμιο δίκτυό μας. Στόχος μας είναι να είμαστε οι καλύτεροι σε αυτό που κάνουμε. Πάντα.
Φροντίδα με κέντρο τον εξεταζόμενο
Νοιαζόμαστε για το πώς αισθάνονται οι εξεταζόμενοί μας. Γι' αυτό κάνουμε κάθε επίσκεψη όσο πιο άνετη γίνεται. Οι εξεταζόμενοι έχουν το δικαίωμα να γνωρίζουν τι κάνουμε, πώς το κάνουμε και, το πιο σημαντικό, γιατί το κάνουμε. Μοιραζόμαστε τη γνώση μας γιατί η υγεία είναι το πάθος μας. Στεκόμαστε δίπλα στους ανθρώπους γιατί η υγεία είναι πάνω από όλα.
Οι Αξίες μας
Οι αξίες μας στην Affidea είναι ενταγμένες στην καθημερινή μας λειτουργία. Το όνομα Affidea προκύπτει από την δημιουργική σύνδεση των αξιών αυτών:
Affinity - Στενή Σχέση: Κινητήρια δύναμη είναι η προσήλωσή μας στην κατανόηση των αναγκών σας και η ανταπόκρισή μας σε αυτές.
Fidelity - Εμπιστοσύνη & πιστότητα: Βασίζουμε την λειτουργία μας σε μια κουλτούρα εμπιστοσύνης, ακεραιότητας και αμοιβαίου σεβασμού.
Idea – Ιδέα: Βασικό μας κίνητρο η αδιάλειπτη πρόοδος μέσω νέων ιδεών και καινοτομίας, αναζητώντας πάντοτε τους καλύτερους τρόπους εξυπηρέτησης.
Νοιαζόμαστε για την υγεία. Πάντα.
About the company
Σχετικά με Εμάς
Η υγεία πάνω από όλα
Η υγεία είναι η ύψιστη προτεραιότητά μας. Οι άνθρωποι χρειάζονται επαγγελματίες υγείας που είναι γνώστες και, το πιο σημαντικό, που νοιάζονται βαθιά για τη δουλειά τους. Οι εξεταζόμενοι εμπιστεύονται και βασίζονται στους γιατρούς τους. Οι γιατροί, με τη σειρά τους, εμπιστεύονται και βασίζονται σε εμάς. Ποτέ δεν πρέπει να προδώσουμε αυτή την αρχή. Ποτέ.
Ο ρόλος της τεχνολογίας
Σήμερα, η τεχνολογία είναι πιο κρίσιμη από ποτέ για την υγεία. Αύριο, θα προσφέρει ακόμα περισσότερα. Προσπαθούμε να παρέχουμε την καλύτερη τεχνολογία, τώρα και στο μέλλον.
Δέσμευση στην αριστεία
Αναζητούμε τους καλύτερους επαγγελματίες στον ιατρικό τομέα. Υποστηρίζουμε την ανάπτυξή τους και υιοθετούμε τα υψηλότερα πρότυπα και διαδικασίες για να διασφαλίσουμε ασφαλή, ουσιαστική και αποτελεσματική χρήση της τεχνολογίας. Εφαρμόζουμε και μοιραζόμαστε τις βέλτιστες πρακτικές σε όλα τα ιατρικά μας κέντρα και το εκτεταμένο παγκόσμιο δίκτυό μας. Στόχος μας είναι να είμαστε οι καλύτεροι σε αυτό που κάνουμε. Πάντα.
Φροντίδα με κέντρο τον εξεταζόμενο
Νοιαζόμαστε για το πώς αισθάνονται οι εξεταζόμενοί μας. Γι' αυτό κάνουμε κάθε επίσκεψη όσο πιο άνετη γίνεται. Οι εξεταζόμενοι έχουν το δικαίωμα να γνωρίζουν τι κάνουμε, πώς το κάνουμε και, το πιο σημαντικό, γιατί το κάνουμε. Μοιραζόμαστε τη γνώση μας γιατί η υγεία είναι το πάθος μας. Στεκόμαστε δίπλα στους ανθρώπους γιατί η υγεία είναι πάνω από όλα.
Οι Αξίες μας
Οι αξίες μας στην Affidea είναι ενταγμένες στην καθημερινή μας λειτουργία. Το όνομα Affidea προκύπτει από την δημιουργική σύνδεση των αξιών αυτών:
Affinity - Στενή Σχέση: Κινητήρια δύναμη είναι η προσήλωσή μας στην κατανόηση των αναγκών σας και η ανταπόκρισή μας σε αυτές.
Fidelity - Εμπιστοσύνη & πιστότητα: Βασίζουμε την λειτουργία μας σε μια κουλτούρα εμπιστοσύνης, ακεραιότητας και αμοιβαίου σεβασμού.
Idea – Ιδέα: Βασικό μας κίνητρο η αδιάλειπτη πρόοδος μέσω νέων ιδεών και καινοτομίας, αναζητώντας πάντοτε τους καλύτερους τρόπους εξυπηρέτησης.
Νοιαζόμαστε για την υγεία. Πάντα.