Upgrade Consulting & Training

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Η εταιρία Συμβούλων UPGRADE για λογαριασμό πελάτη της, μίας από τις κορυφαίες εταιρείες στον χώρο των λύσεων πεπιεσμένου αέρα και αυτοματισμού&nbsp;αναζητά (1) ένα άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:&nbsp;&nbsp;Σύμβουλος Υποστήριξης Πελατών(Call Center &amp; Sales Support) - Εδρα:ΘεσσαλονίκηΚωδικός Θέσης: MPSUP1125&nbsp;&nbsp;Κύριες αρμοδιότητες: • Εξυπηρέτηση και υποστήριξη πελατών μέσω τηλεφώνου, e-mail και ηλεκτρονικού καταστήματος (e-shop) • Επαγγελματική πώληση και προώθηση προϊόντων με στρατηγική προσέγγιση και προσαρμογή στις ανάγκες του πελάτη • Διερεύνηση των αναγκών των πελατών και παροχή συμβουλευτικής υποστήριξης • Παραγγελιοληψία και διαχείριση παραγγελιών μέσω ERP • Δημιουργία και παρακολούθηση (follow up) προσφορών • Συνεργασία με την ομάδα πωλήσεων και υποστήριξη του τμήματος για την επίτευξη των εμπορικών στόχων&nbsp;Απαιτούμενα προσόντα: • Πτυχίο σε σχετικό τομέα, μηχανολογικού ενδιαφέροντος ή στο πεδίο των Αυτοματισμών • Προϋπηρεσία 2–3 ετών σε θέση εξυπηρέτησης πελατών και πωλήσεων σε συναφές αντικείμενο • Πολύ καλή γνώση λογισμικών ERP (π.χ. Softone, Epsilonet κ.ά.) • Πολύ καλή γνώση εφαρμογών Windows και Office 365 • Οργανωτικές δεξιότητες και διαπραγματευτική ικανότητα • Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και κατανόησης των αναγκών των πελατών • Ικανότητα διαχείρισης δύσκολων ή απαιτητικών πελατών με ηρεμία και επαγγελματισμό • Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και αποτελεσματικής διαχείρισης χρόνου • Θετική και ευχάριστη προσωπικότητα, με υπευθυνότητα και συνέπεια&nbsp;Παροχές: • Διαρκής εκπαίδευση και καθοδήγηση, σύμφωνα με τις σύγχρονες τάσεις της αγοράς • Σύγχρονο και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον • Σαφείς προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης&nbsp;

Upgrade Consulting & Training

σύμβουλος υποστήριξης πελατών (call center & sales support)

Upgrade Consulting & Training

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company