Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Εμπόριο Λιανικής

Εστίαση

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Χρηματοοικονομικά

Εταιρικές Πωλήσεις

Αισθητική / Κομμωτήριο

Αποθήκη / Logistics

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Μεταφορές

Προσωπικό Ασφαλείας

Γραμματειακή Υποστήριξη

Marketing

Αθλητισμός / Fitness

Πληροφορική

Τέχνες / Πολιτισμός

Άλλο

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Seasonal

FullTime

OnSite

As a Bell Boy, you give the first and last impression to our guests. You will be primarily responsible to greet and welcome all guests to the hotel and relieve guests of their luggage on arrival. You will ensure that the highest standards of hospitality and welcome are demonstrated at all times, and that all guest requests are dealt with in a prompt and courteous manner. Finally, you will deal with general enquiries and ensure the lobby and entrance areas are always clean and tidy.Applicant’s main accountabilities:<ul><li>To be present at the entrance or in the lobby areas, ready to assist guests, colleagues and visitors when requested.</li><li>Provide a warm welcome to guests arriving at the hotel according to the hotel quality standards.</li><li>Ensure collection and delivery of guest luggage and equipment in an efficient and timely manner.</li><li>Checks the daily arrival list for VIPs or guests with special need.</li><li>Tag baggage and return the identification slips to guests.</li><li>Escorts guests to room, placing luggage in room assigned by front desk.</li><li>Inspects guest room for order and adequate supplies and informs guests of room amenities.</li><li>Delivers faxes, messages, packages and flowers to guests’ rooms and other offices.</li><li>Provide items on loan to guest and collect the items back from guest before departure.</li><li>Ensure safe storage and collect ticketing of guest coats and personal items.</li><li>Ensure the lobby and hotel entrance areas are always clean and tidy.</li><li>Assist guest with long term luggage storage requests /left luggage requests.</li></ul>Applicant’s main qualifications:<ul><li>Good command of the English language. Knowledge of a second foreign language will be appreciated.</li><li>Relevant experience in a 5* property will be appreciated</li><li>Hospitality education will be appreciated.</li></ul>Applicant’s main capabilities and values:<ul><li>Excellent communication and people skills</li><li>Enthusiastic, friendly &amp; self-motivated personality eager to learn, develop and be part of a growing team.</li><li>Professionalism / Responsibility</li><li>Team spirit</li></ul>

Groom / Bell Boy

A Front Office Receptionist needs to deal with guest requirements in a courteous, charming and professional sales-oriented manner following the company standards and procedures. To participate in all activities of the Front Office such as handling daily transactions accurately, answering and transferring telephone calls, escorting guests to their rooms and showing all hotel facilities.Applicant’s main accountabilities:<ul><li>Manage the efficient operation of the Front Office engaging in all related tasks and procedures (check in-out, welcoming guests, payments/orders process, deal with any special requests, complaints etc.)</li><li>Ensure the highest standards of guest care is maintained</li><li>Provide a friendly, efficient and courteous service at all times</li><li>Operate relevant switchboard, call center and reservations software as per all Front Office related activities</li><li>Excellent personal presentation at all times</li></ul>Applicant’s main qualifications:<ul><li>Bachelor’s degree or equivalent in Hospitality, Business Administration or relevant field.</li><li>Master’s degree or equivalent in Hospitality, Business Administration or relevant field would be considered as extra asset.</li><li>Minimum 2 years of relevant experience in a 5* property</li><li>Excellent command of English language. Knowledge of a second foreign language (preferably French, German, Russian, Italian or Hebrew) would be considered as extra asset</li><li>Knowledge of hotel management software (Protel) is an advantage</li></ul>Applicant’s main capabilities &amp; values:<ul><li>Excellent communication and people skills</li><li>Organizational and multitasking abilities</li><li>Professionalism / Responsibility</li><li>Critical thinking and Results orientation</li><li>Leadership skills and team spirit</li><li>Enthusiastic, friendly &amp; self-motivated personality, eager to learn, develop and be part of a growing team</li></ul>

Front Office Receptionist

A Guest Relations Agents needs to deal with guest requirements in a courteous, charming and professional sales-oriented manner following the company standards and procedures. To participate in all activities of the Front Office such as handling daily transactions accurately, answering and transferring telephone calls, escorting guests to their rooms and showing all hotel facilities.Applicant’s main accountabilities:<ul><li>Manage the efficient operation of the Guest Relations Office engaging in all related tasks and procedures</li><li>Respond to special requests from guests and follow up to ensure that their needs have been met successfully</li><li>Listen to and address possible complaints effectively</li><li>Ensure the highest standards of guest care is maintained</li><li>Provide a friendly, efficient and courteous service at all times</li><li>Operate relevant switchboard, call center and reservations software as per all Front Office related activities</li><li>Excellent personal presentation at all times</li></ul>Applicant’s main qualifications:<ul><li>Bachelor’s degree or equivalent in Hospitality, Business Administration or relevant field.</li><li>Excellent command of English language. Knowledge of a second foreign language (preferably German, Russian, French, Italian or Hebrew) would be considered as extra asset.</li><li>Minimum 2 years of relevant experience in a 5* property</li><li>Knowledge of hotel management software (Protel) is an advantage.</li></ul>Applicant’s main capabilities &amp; values:<ul><li>Excellent communication and people skills</li><li>Organizational and multitasking abilities</li><li>Professionalism / Responsibility</li><li>Critical thinking and Results orientation</li><li>Leadership skills and team spirit</li><li>Enthusiastic, friendly &amp; self-motivated personality, eager to learn, develop and be part of a growing team</li></ul>

Guest Relations Agent

Η εκάστοτε καμαριέρα παρέχει υπηρεσίες καθαριότητας στα δωμάτια του ξενοδοχείου, καθώς και στους κοινόχρηστους χώρους, σύμφωνα με τις οδηγίες του/της προϊσταμένου/ης ορόφων και τα πρότυπα της εταιρίας.Κύριες αρμοδιότητες:<ul><li>Προετοιμάζει τον εξοπλισμό και εκτελεί κάθε εργασία που σχετίζεται με την έναρξη και το τέλος κάθε βάρδιας (mise en place)</li><li>Φροντίζει για την καθαριότητα των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων του ξενοδοχείου</li><li>Διανέμει τις παραγγελίες επιπλέον ειδών στα δωμάτια (λινών, μαξιλαριών, ειδών μπάνιου κ.ά.) ακολουθώντας τα standards εξυπηρέτησης του ξενοδοχείου</li><li>Αναφέρει οποιεσδήποτε βλάβες και φθορές που παρατηρεί στον/στην προϊστάμενό της</li><li>Γνωρίζει τους χώρους του ξενοδοχείου ώστε να είναι σε θέση να απαντά σε ερωτήσεις και να δίνει διευκρινίσεις στους καλεσμένους όποτε και αν χρειάζεται</li><li>Καλωσορίζει με φιλική διάθεση και χαμόγελο τους καλεσμένους μας</li><li>Βοηθά σε όλες τις εργασίες που σχετίζονται με το τμήμα</li></ul>Απαραίτητα προσόντα:<ul><li>Τουλάχιστον 2 χρόνια επαγγελματικής εμπειρίας ως καμαριέρα σε ξενοδοχειακό περιβάλλον</li><li>Καλά ελληνικά (προφορικά)</li><li>Καλή φυσική κατάσταση</li></ul>Αναγκαίες δεξιότητες και αξίες:<ul><li>Σεβασμός/πειθαρχία</li><li>Επαγγελματισμός/υπευθυνότητα</li><li>Ενεργητικότητα</li><li>Πνεύμα ομαδικότητας</li></ul>

Καμαριέρα (Housekeeper)

A Hotel Manager is responsible for establishing the company’s goals and strategies and presiding over the entire workforce of the hotel. Supervises operations and ensures resources are properly allocated. Ensures departments meet individual goals. Obtains profit contribution by managing staff; establishing and accomplishing business objectives. Oversees the staff members working at the hotel with a view to ensuring that all customers have a positive experience. Solves internal issues as they arise and has a frequent contact with customers dealing with complaints.Applicant’s main accountabilities:<ul><li>Actively monitors and coordinates the process of completing the actions required to ensure customer satisfaction.</li><li>Understands and resolves complaints from guests.</li><li>Oversees personnel with a view to ensuring that all departments provide assistance to guests and the facilities meet all requirements.</li><li>Communicates with managers and employees in key positions and acts accordingly in order to instill the proper mindset that will allow the minimization of problems and risks, and will contribute to the increase of the hotel’s efficiency.</li><li>Cooperates closely with the Directors and ensures the harmonization of the hotel procedures with the requirements of the Group, participates in committees as well as exchanges and applies best practices.</li><li>Supports the general management on potential problems, risks and issues related to efficiency, quality, productivity, cost reduction, etc., which are related to both the existing operation as well as the new projects and changes that the organization plans to implement.</li><li>Coordinates efforts with external parties (travel agencies, event/conference planners etc.).</li><li>Plans, supervises, evaluates and gives the final approval for all food and beverage operations.</li><li>Systematically monitors and inspects the facilities and ensures strict compliance with the legislation (health and safety standards) and regulations and provides timely and reliable information to the Directors.</li><li>Oversees maintenance issues, repairs and renovations in common areas and rooms.</li><li>Forms reports regarding the departments’ progress and the goals/objectives of the hotel.</li></ul>Applicant’s main qualifications:<ul><li>Bachelor’s degree or equivalent in Hospitality, Business Administration or relevant field.</li><li>Master’s degree or equivalent in Hospitality, Business Administration or relevant field.</li><li>Four to ten years’ related experience in 5-star luxury hotel management or similar role.</li><li>Fluency in English; knowledge of other languages is a plus (preferably German or Russian).</li><li>Knowledge of hotel management software (Protel) is an advantage.</li></ul>Applicant’s main capabilities and values:<ul><li>Integrity and confidentiality.</li><li>Excellent organizational and analytical skills, as well as critical ability.</li><li>Ability to generate ideas and effective problem-solving skills.</li><li>Excellent communication and persuasion skills and influence ability.</li><li>Excellent customer service skills as well as a business mindset.</li><li>Reliable with an ability to multi-task and work well under pressure.</li></ul>Company information and benefits:The company offers a competitive remuneration package in a dynamic and highly professional working environment. Accommodation, meals and recreational facilities are also provided. Furthermore, educational lectures and personalized training plans are conducted in order to meet employee needs. Finally, a merit-based performance appraisal system is implemented, and a cash bonus is provided based on employee performance.

Hotel Manager

We are seeking an enthusiastic and people-oriented Executive Project Manager to oversee and support the progress and success of key projects across various corporate and hotel operation departments, including Sales, Marketing, Purchasing, IT, Accounting, Finance, Human Resources and others. The Project Manager will serve as the primary point of contact between Board members and the project team, ensuring optimal resource utilization within budget and timeline constraints, monitoring quality standards, managing risks throughout the project lifecycle, and delivering comprehensive project reports.&nbsp;Applicant’s main accountabilities:<ul><li>Develop detailed project plans for multiple departments and lead their execution to achieve operational efficiencies.&nbsp;</li><li>Ensure the optimal use of resources to meet project goals and adhere to KPIs, while staying within budget and timeline constraints.&nbsp;</li><li>Motivate and support department supervisors and team members, ensuring collaboration and productivity.&nbsp;</li><li>Facilitate communication and act as the primary point of contact between Board members and the project teams.&nbsp;</li><li>Ensure project deliverables meet agreed-upon quality standards, aligned with the Group’s objectives and priorities.&nbsp;</li><li>Monitor risks throughout the project lifecycle and adjust plans as necessary.</li><li>Conduct project evaluations and prepare and deliver reports, presentations, and other relevant documents.</li></ul>Applicant’s main qualifications:<ul><li>Bachelor’s degree or equivalent in Business Administration, Economics, Finance or a STEM-related field.&nbsp;</li><li>Master’s degree or equivalent in Project Management or a related field is considered a valuable asset.&nbsp;</li><li>Mid-level professional experience (3-7 years) in similar role.&nbsp;</li><li>High proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Outlook, PowerPoint, etc.). Familiarity with project management tools (e.g., Adobe Workfront, Microsoft Project, Monday.com).</li><li>Fluency in English and Greek is required.</li></ul>Applicant’s main capabilities &amp; values:<ul><li>Integrity and confidentiality.&nbsp;</li><li>Strong leadership and organizational skills.&nbsp;</li><li>Exceptional problem-solving and critical-thinking abilities.&nbsp;</li><li>Excellent communication and presentation skills.&nbsp;</li><li>High attention to detail.&nbsp;</li></ul>Company information and benefits:The company offers a competitive remuneration package in a dynamic and highly professional working environment. Accommodation, meals and recreational facilities are also provided.&nbsp; Furthermore, educational lectures and personalized training plans are conducted in order to meet employee needs.&nbsp; Finally, a merit-based performance appraisal system is implemented, and a cash bonus is provided per month based on employee performance. For more information on our benefits, career development and work philosophy, please have a look at our company page here.&nbsp;

Executive Project Manager

Θέση εργασίας: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; ΝαυαγοσώστηςRef: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; HH/LGΤοποθεσία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Νότια ΡόδοςΕταιρεία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONΣχετικά με εμάς:Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.Περιγραφή εργασίας:Ο Όμιλος H Hotels Collection αναζητεί Ναυαγοσώστη. Ο υποψήφιος προειδοποιεί τους κολυμβητές για ακατάλληλες δραστηριότητες ή κινδύνους και επιβάλλει τους κανονισμούς της πισίνας και τις πολιτικές ασφάλειας του νερού. Παρέχει πρώτες βοήθειες σε περίπτωση τραυματισμού, διασώζει κολυμβητές που βρίσκονται σε κίνδυνο ή κίνδυνο πνιγμού και χορηγεί ΚΑΡΠΑ ή/και τεχνητή αναπνοή, εάν είναι απαραίτητο.Βασικές αρμοδιότητες:<ul><li>Επίβλεψη δραστηριοτήτων σε υδάτινες εγκαταστάσεις.</li><li>Επεξήγηση και επιβολή κανόνων, κανονισμών και πολιτικών για τη διασφάλιση της ασφάλειας των πελατών.</li><li>Να είστε υπεύθυνοι για τη διασφάλιση της ασφάλειας των επισκεπτών κατά τη διάρκεια της παραμονής τους στις πισίνες ή στη θάλασσα</li><li>Παρακολούθηση καθορισμένων περιοχών για αναγνώριση ενδείξεων κινδύνου.</li><li>Προειδοποίηση κολυμβητών για μη ασφαλείς καταστάσεις.</li><li>Τήρηση της τάξης στους χώρους κολύμβησης.</li><li>Ανταπόκριση σε καταστάσεις έκτακτης ανάγκης και διάσωση κολυμβητών που κινδυνεύουν να πνιγούν.</li><li>Εκτέλεση διαδικασιών πρώτων βοηθειών.</li><li>Διατήρηση καθαριότητας και ευταξίας σε όλους τους χώρους.</li><li>Τήρηση αρχείων και αναφορών.</li></ul>Προσόντα:<ul><li>Απαιτείται Δίπλωμα Ναυαγοσώστη.</li><li>2-3 χρόνια εμπειρία ως ναυαγοσώστης σε περιβάλλον με γρήγορο ρυθμό, που βρίσκεται στην πισίνα ή στην παραλία</li><li>Πιστοποίηση Πρώτων Βοηθειών και ΚΑΡΠΑ.</li><li>Γνώση Αγγλικών (ή άλλης ξένης γλώσσας).</li></ul>Δεξιότητες και εμπειρία:<ul><li>Εμπειρία τουλάχιστον σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.</li><li>&nbsp;Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες, προφορικές και γραπτές.</li><li>Ικανός στην αλληλεπίδραση με άτομα διαφόρων ηλικιών από διαφορετικά υπόβαθρα.</li></ul>Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.</li><li>Διαμονή (για κατοίκους εκτός περιοχής).</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο Όμιλο.</li><li>Θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας σε έναν οργανισμό που σέβεται τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες.</li></ul>Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Ναυαγοσώστης

Job Position: &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Reservations AgentRef:&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; HH/RALocation: &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Lardos, South RhodesCompany: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONAbout us:At H Hotels Collection we operate with innovation and determination, supporting our people, local communities and the environment. Our passion is to evolve, shape standards and surpass ourselves, creating unique experiences and relationships. We establish relationships of safety and reliability with everyone, promote authenticity, operate with honesty and establish relationships of trust on which we build our future and growth.Job description:We are looking for an experienced and dynamic Reservations Agent. The successful candidate will support the reservation team in the daily operation, for the continuous reception and registration of hotels reservations in the Property Management System.Key responsibilities:<ul><li>Processing reservations by e-mail, telephone or web platforms.</li><li>Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options.</li><li>Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances.</li><li>Checking the availability of accommodation on the customers’ desired travel dates.</li><li>Processing payments and sending confirmation details to customers.</li><li>Sorting out any issues that may arise with bookings or reservations.</li><li>Selling and promoting reservation services.</li><li>Answering any questions customers might have about the reservation process.</li><li>Up-selling, when appropriate, by informing customers of additional services or special packages such as upgraded accommodations.</li><li>Providing support to customers who may need to amend or cancel a reservation.</li><li>Archive and filing of all the reservations related records</li><li>Updating PMS with reservations received by the internet or via tour operator.</li><li>Close cooperation with the Sales Department for revenue and availability related issues.</li><li>Other reservations department related activity as per the company’s requirements</li></ul>&nbsp;Qualifications<ul><li>Higher Education Degree</li><li>Experience working in reservations or public relations, preferably in the hospitality or travel industries.</li><li>Proficient in Microsoft office suite.</li><li>Full knowledge of English and German language (knowledge of additional language will be appreciated).</li></ul>Skills and experience:<ul><li>Customer-service experience.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Multi-tasking and time-management skills, with the ability to prioritize tasks.</li><li>Data entry experience.</li></ul>In the context of the above position, the company offers:<ul><li>Competitive compensation package</li><li>Professional development opportunities in an ever-growing Group.</li><li>Continuous training in line with the company’s standards &amp; dynamic development</li><li>Positive and supportive working environment in an organization that respects its people, the environment and local communities.</li></ul>For all applications and information submitted, absolute confidentiality will be maintained.&nbsp;

Reservations Agent

Θέση&nbsp;εργασίας: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Guest Relations AgentRef: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; HH/ HOTEL/GREΤοποθεσία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Νότια ΡόδοςΕταιρεία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONΣχετικά με εμάς:Στην&nbsp;H&nbsp;Hotels&nbsp;Collection&nbsp;λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.Περιγραφή εργασίας:Αναζητάμε έναν/μία Guest Relations Αgent για να παρέχει εξατομικευμένη εξυπηρέτηση στους πελάτες και να διασφαλίσει ότι η διαμονή τους θα είναι ευχάριστη και αξέχαστη. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα λειτουργεί ως το βασικό σημείο επικοινωνίας με τους επισκέπτες, προσφέροντας λύσεις στις ανάγκες τους και διαχειριζόμενος/η την εμπειρία τους από την άφιξη έως την αναχώρησή τους.Βασικές αρμοδιότητες:<ul><li>Παροχή εξατομικευμένης εξυπηρέτησης για τη δημιουργία αξέχαστων εμπειριών διαμονής στους επισκέπτες.</li><li>Λήψη και απάντηση σε καθημερινά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών και λήψη ενδεδειγμένων μέτρων για την εκπλήρωσή τους.</li><li>Παρακολούθηση ικανοποίησης πελατών.</li><li>Άμεση ανταπόκριση και αποτελεσματική διαχείριση τυχόν παραπόνων ή αιτημάτων των πελατών</li><li>Διαχείριση κρατήσεων, διοργάνωση εκδηλώσεων ή ειδικών αιτημάτων σύμφωνα με τις προτιμήσεις των πελατών.</li><li>Συνεργασία με άλλα τμήματα του ξενοδοχείου (υποδοχή, καθαριότητα, επισιτιστικό) για την κάλυψη αναγκών των πελατών.</li><li>Τήρηση αρχείων πελατών και παροχή αναφορών&nbsp;για τη συνεχιζόμενη βελτίωση των υπηρεσιών.</li><li>Διοργάνωση και καθοδήγηση ξεναγήσεων στο ξενοδοχείο για τους επισκέπτες που ενδιαφέρονται.</li><li>Παροχή υποστήριξης στη ρεσεψιόν όταν απαιτείται, με στόχο την ομαλή λειτουργία των υπηρεσιών του ξενοδοχείου</li></ul>Προσόντα:<ul><li>Πτυχίο στον τομέα Τουρισμού ή Εξυπηρέτησης Πελατών (επιθυμητό).</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών (επιθυμητή η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας).</li><li>Καλή χρήση Η/Υ και γνώση λογισμικών διαχείρισης πελατών ή κρατήσεων.</li><li>Ευελιξία στο ωράριο.</li></ul>&nbsp;Δεξιότητες και εμπειρία:<ul><li>Ελάχιστη εμπειρία 2 ετών σε παρόμοια θέση, κατά προτίμηση σε ξενοδοχείο.</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες (προφορικά και γραπτά).</li><li>Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων με επαγγελματισμό.</li><li>Εξαιρετική εξυπηρέτηση πελατών με προσοχή στη λεπτομέρεια.</li><li>Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης πολλαπλών αιτημάτων ταυτόχρονα.</li></ul>Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.</li><li>Διαμονή (για κατοίκους εκτός περιοχής).</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο Όμιλο.</li><li>Θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας σε έναν οργανισμό που σέβεται τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες.</li></ul>Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

έση εργασίας: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Υπάλληλος ΥποδοχήςRef: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; HH/ HOTEL/FOΤοποθεσία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Νότια ΡόδοςΕταιρεία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONΣχετικά με εμάς:Στην&nbsp;H&nbsp;Hotels&nbsp;Collection&nbsp;λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.Περιγραφή εργασίας:Αναζητούμε έναν/μία ενθουσιώδη και φιλικό/ή Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα του ξενοδοχείου μας. Ο/Η ιδανικός/ή υποψήφιος/α θα αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας, παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση και διασφαλίζοντας μια αξέχαστη εμπειρία διαμονής.Βασικές αρμοδιότητες:<ul><li>Καλωσόρισμα επισκεπτών ,διεκπεραίωση check-in/check-out και παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης.</li><li>Διαχείριση&nbsp;κρατήσεων, ακυρώσεων και ενημέρωση πελατών για διαθεσιμότητα και υπηρεσίες.</li><li>Διαχείριση ταμείων και συναλλαγών.</li><li>Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τοπικά αξιοθέατα και δραστηριότητες.</li><li>Διαχείριση αιτημάτων, επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων &nbsp;πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.</li><li>Συνεργασία με άλλα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή λειτουργία και διατήρηση οργανωμένου χώρου υποδοχής.</li><li>Ενημέρωση και τήρηση των αρχείων και συστημάτων υποδοχής.</li></ul>Προσόντα:<ul><li>Πτυχίο ή δίπλωμα στον τομέα Τουρισμού ή σχετική ειδικότητα (προαιρετικό).</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών (επιθυμητή η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας).</li><li>Γνώση λογισμικών διαχείρισης κρατήσεων.</li><li>Καλή χρήση Η/Υ (π.χ. MS Office).</li><li>Ευελιξία στο ωράριο.</li></ul>Δεξιότητες και εμπειρία:<ul><li>Ελάχιστη εμπειρία 2 ετών σε παρόμοια θέση υποδοχές ή εξυπηρέτησης πελάτων κατά προτίμηση σε ξενοδοχεία.</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης παραπόνων.</li><li>Ικανότητα εργασίας σε ομάδα και ομαλή συνεργασία με άλλα τμήματα.</li><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.</li></ul>Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.</li><li>Διαμονή (για κατοίκους εκτός περιοχής).</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο Όμιλο.</li><li>Θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας σε έναν οργανισμό που σέβεται τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες.</li></ul>Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Job Ads Ρόδος - Page 2

groom / bell boy

Atrium Hotels & Resorts

front office receptionist

Atrium Hotels & Resorts

guest relations agent

Atrium Hotels & Resorts

καμαριέρα (housekeeper)

Atrium Hotels & Resorts

hotel manager

Atrium Hotels & Resorts

executive project manager

Atrium Hotels & Resorts

ναυαγοσώστης

H Hotels Collection

reservations agent

H Hotels Collection

guest relations agent

H Hotels Collection

υπάλληλος υποδοχής

H Hotels Collection