LastWeek

LastThreeDays

Today

Seasonal

Aoristou

FullTime

OnSite

Θέση εργασίας: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Housekeeping Assistant ManagerRef: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;HHC/HK2Τοποθεσία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Νότια ΡόδοςΕταιρεία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONΣχετικά με εμάς:Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.Περιγραφή εργασίας:Ο Όμιλος H Hotels Collection αναζητεί Housekeeping Assistant Manager για να διασφαλίσει την εύρυθμη λειτουργία και τα ποιοτικά αποτελέσματα της ομάδας του τμήματος καθαριότητας. Ο κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος για την πλήρη επίβλεψη της καθαριότητας του ξενοδοχείου, συμπεριλαμβανομένων των δωματίων και των κοινόχρηστων χώρων, εξασφαλίζοντας πάντα την τήρηση των υψηλών προτύπων της εταιρίας.Βασικές αρμοδιότητες:<ul><li>Διασφάλιση της επίτευξης καθημερινών ποιοτικών και ποσοτικών στόχων του τμήματος.</li><li>Συμβολή στη διαμόρφωση του καθημερινού προγράμματος και στην κατανομή του προσωπικού σύμφωνα με τις ανάγκες πληρότητας και αφίξεων/αναχωρήσεων.</li><li>Παρακολούθηση της ολοκλήρωσης των καθημερινών εργασιών της ομάδας καθαριότητας.</li><li>Έλεγχος για βλάβες ή φθορές σε δωμάτια και κοινόχρηστους χώρους και ενημέρωση του τμήματος συντήρησης.</li><li>Επικοινωνία και συνεργασία με άλλα τμήματα του ξενοδοχείου (Front Office, Guest Relations).</li><li>Βοήθεια σε κάθε εργασία που σχετίζεται με το housekeeping, ανάλογα με τις οδηγίες του/της προϊσταμένου/ης.</li><li>Καθοδήγηση, εκπαίδευση και ενδυνάμωση της ομάδας καθαριότητας.</li><li>Διαχείριση συστημάτων Η/Υ και τήρηση των διαδικασιών ασφαλείας και υγιεινής.</li></ul>Προσόντα:<ul><li>Εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο 5*.</li><li>Πτυχίο ή δίπλωμα τουριστικής σχολής θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.</li><li>Γνώση Η/Υ (Microsoft Office).</li><li>Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας.</li><li>Επιθυμητή προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση σε πολυτελή ξενοδοχεία.</li></ul>Δεξιότητες και εμπειρία:<ul><li>Ικανότητες οργάνωσης, επικοινωνίας και ηγεσίας.</li><li>Ομαδικό πνεύμα και ικανότητα συνεργασίας.</li><li>Ικανότητα λήψης αποφάσεων και επίλυσης προβλημάτων.</li><li>Γνώση και εφαρμογή συστημάτων διαχείρισης ISO 9001, 14001 &amp; 22000.</li><li>Βασικές γνώσεις Ασφάλειας και Υγιεινής στον χώρο εργασίας.</li><li>Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης χρόνου.</li><li>Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών και ικανοποίηση των αναγκών τους.</li><li>Δυνατότητες εκπαίδευσης και ανάπτυξης της ομάδας.</li></ul>Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.</li><li>Διαμονή και διατροφή (εφόσον απαιτείται).</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο Όμιλο.</li><li>Θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας σε έναν οργανισμό που σέβεται τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες.</li></ul>Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Assistant Housekeeping Manager

Θέση εργασίας: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Προϊστάμενος ΠλυντηρίωνRef:&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;HH/ HOTEL/LSΤοποθεσία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Νότια ΡόδοςΕταιρεία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONΣχετικά με εμάς:Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.Περιγραφή εργασίας:Αναζητούμε έναν/μία Προϊστάμενο /η Πλυντηρίων, ο οποίος/α θα διασφαλίζει την ομαλή λειτουργία των πλυντηρίων και την υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών πλυσίματος και διαχείρισης λινών. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα επιβλέπει την ομάδα του πλυντηρίου, διαχειριζόμενος/η την παραγωγή, τη συντήρηση των μηχανημάτων και την τήρηση των προτύπων υγιεινής και ασφάλειας.Βασικές αρμοδιότητες:<ul><li>Εξασφαλίζει την ομαλή λειτουργία της παραγωγής, διατηρώντας τα υψηλά πρότυπα της εταιρείας.</li><li>Επιβλέπει το πλύσιμο, το σιδέρωμα και τη διανομή των λινών εντός των προβλεπόμενων χρονικών ορίων.</li><li>Οργανώνει και διαχειρίζεται την ομάδα πλυντηρίων, κατανέμοντας σωστά τις αρμοδιότητες.</li><li>Καταρτίζει το εβδομαδιαίο πρόγραμμα εργασίας του προσωπικού.</li><li>Διασφαλίζει την καθαριότητα και τη σωστή συντήρηση του χώρου και του εξοπλισμού των πλυντηρίων.</li><li>Παρακολουθεί και διαχειρίζεται τη σωστή λειτουργία των μηχανημάτων, προβαίνοντας σε τακτικούς ελέγχους και συντήρηση.</li><li>Τηρεί όλους τους κανόνες ασφάλειας και εφαρμόζει τις προβλεπόμενες περιβαλλοντικές πρακτικές στο πλαίσιο των διαδικασιών του τμήματος.</li><li>Συνεργάζεται με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την έγκαιρη και σωστή παράδοση των λινών.</li></ul>&nbsp;Προσόντα:<ul><li>Απόφοιτος Λυκείου ή Τεχνικής Σχολής.</li><li>Εργασιακή εμπειρία τουλάχιστον 2 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχειακό ή βιομηχανικό περιβάλλον.</li><li>Ικανότητα οργάνωσης και διαχείρισης ομάδων, εξασφαλίζοντας την εύρυθμη λειτουργία του τμήματος.</li><li>Ικανότητα αποτελεσματικής διαχείρισης και επίλυσης προβλημάτων.</li><li>Γνώση χειρισμού βιομηχανικών πλυντηρίων και εξοπλισμού.</li><li>Βασικές γνώσεις Η/Υ για την καταγραφή και παρακολούθηση της παραγωγικής διαδικασίας.</li><li>Κατανόηση και εφαρμογή συστημάτων διαχείρισης ποιότητας ISO 9001, 14001 &amp; 22000.</li><li>Γνώση κανονισμών ασφάλειας και υγιεινής στον χώρο εργασίας.</li></ul>&nbsp;Δεξιότητες και εμπειρία:<ul><li>Ικανότητα ηγεσίας και καθοδήγησης ομάδας σε απαιτητικό περιβάλλον.</li><li>Διοικητικές και οργανωτικές δεξιότητες για την αποτελεσματική διαχείριση της παραγωγής.</li><li>Επικοινωνιακές δεξιότητες για άριστη συνεργασία με τους συνεργάτες και τα άλλα τμήματα.</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης κρίσεων.</li><li>Προσοχή στη λεπτομέρεια, ώστε να εξασφαλίζεται η υψηλή ποιότητα των υπηρεσιών.</li><li>Ευελιξία και προσαρμοστικότητα σε αλλαγές και απαιτήσεις του Ομίλου.</li></ul>Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.</li><li>Διαμονή (για κατοίκους εκτός περιοχής).</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο Όμιλο.</li><li>Θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας σε έναν οργανισμό που σέβεται τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες.</li></ul>Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Προϊστάμενος Πλυντηρίων

Main Responsabilities<ul><li>Responsible for F&amp;B Operation functions in the hotel.</li><li>Ensure restaurant and bar inventory for functions, including opening and closing inventories, accurate bar summaries and cash deposits are prepared.</li><li>Coordinate with groups/ planners, their specific group requirements with the services &amp; facilities offered. This might include proposals, estimated and actual function statements Assists in beverage menu planning and pricing.</li><li>Ensure full compliance to SOPs, policies, procedures (including security), and brand standards.</li><li>Ensure that all restaurant &amp; bar areas, as well as furniture and equipment, are always clean and well maintained.</li><li>Ensure employees’ professional attitude and meeting Company appearance and uniform standards.</li><li>Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li>Manage on-going profitability of Hotels, ensuring revenue and guest satisfaction targets are met.</li><li>Handling complaints and oversee the service recovery procedures.</li><li>Holds regular meetings to overview performance and propose corrective actions, if required.</li><li>Develops improvement actions, carry out costs savings.</li><li>Budgeting concerning all F&amp;B outlets and financial results monitoring (Top line / Bottom line)</li><li>Ensure that decisions are made in the best interest of the hotels.</li><li>Act as a contributor in the Talent acquisition, Training/Development and Evaluation process of employees, for his / her area of business.</li><li>In co-operation with Hotel Management to collect all CaPex requirements concerning F&amp;B dpt.</li></ul>Required Qualifications<ul><li>Professional Experience in fine dining establishments.</li><li>Minimum 2 years’ experience in a similar position.</li><li>Degree/ diploma in hotel management or a related field.</li><li>Ability to develop and analyze P&amp;L, Food Cost statements and relevant reports.</li><li>Working experience with POS systems (ideally Micros).</li><li>Knowledge of MS Excel or a similar software.</li><li>Ability to take decisions and act to meet financial targets.</li><li>Incessant will to improve operations and set higher goals.</li><li>Deep knowledge of and ability to adhere to health and safety regulations.</li><li>Ability to spot and resolve problems efficiently.</li><li>Ability to develop policies and procedures.</li><li>Ability to organize and control orders &amp; supplies.</li><li>Competence in managing a team that maintains the highest of standards under pressure.</li><li>Competence in employee training and development.</li><li>Outstanding people management skills and organizational skills.</li><li>Integrity, reliability &amp; a spirit of cooperation.</li><li>High levels of energy &amp; diligence.</li><li>Able to keep an eye on the detail.</li><li>Excellent communication skills and fluency in both Greek and English languages.</li></ul>Katikies Offers:<ul><li>Competitive compensation package based on qualifications and experience.</li><li>Accommodation at fully equipped apartments.</li><li>Daily meals.</li><li>Pleasant working environment.</li><li>Supportive management.</li><li>Training and career development.</li><li>Excellent opportunities for career progression.</li></ul>Should you wish to be a member of our team, please send us your CV along with the respective job code and a photo of yourself at hr@katikies.comAll applications will be treated in the strictest confidence.

Assistant F&B Manager - SANT.ASS.FB.MGR

Main Responsabilities<ul><li>Oversees F&amp;B Operations functions in the hotel.</li><li>Ensure restaurant and bar inventory for functions, including opening and closing inventories, accurate bar summaries and cash deposits are prepared.</li><li>Coordinate with groups/ planners, their specific group requirements with the services &amp; facilities offered. This might include proposals, estimated and actual function statements Assists in beverage menu planning and pricing.</li><li>Ensure full compliance to SOPs, policies, procedures (including security), and brand standards.</li><li>Ensure that all restaurant &amp; bar areas, as well as furniture and equipment, are always clean and well maintained.</li><li>Ensure employees’ professional attitude and meeting Company appearance and uniform standards.</li><li>Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance.</li><li>Manage on-going profitability of Hotels, ensuring revenue and guest satisfaction targets are met.</li><li>Handling complaints and oversee the service recovery procedures.</li><li>Holds regular meetings to overview performance and propose corrective actions, if required.</li><li>Develops improvement actions, carry out costs savings.</li><li>Budgeting concerning all F&amp;B outlets and financial results monitoring (Top line / Bottom line)</li><li>Ensure that decisions are made in the best interest of the hotels.</li><li>Act as a contributor in the Talent acquisition, Training/Development and Evaluation process of employees, for his / her area of business.</li><li>In co-operation with Hotel Management to collect all CaPex requirements concerning F&amp;B dpt.</li></ul>Required Qualifications<ul><li>Professional Experience in fine dining establishments.</li><li>Minimum 2 years’ experience in a similar position.</li><li>Degree/ diploma in hotel management or a related field.</li><li>Ability to develop and analyze P&amp;L, Food Cost statements and relevant reports.</li><li>Working experience with POS systems (ideally Micros).</li><li>Knowledge of MS Excel or a similar software.</li><li>Ability to take decisions and act to meet financial targets.</li><li>Incessant will to improve operations and set higher goals.</li><li>Deep knowledge of and ability to adhere to health and safety regulations.</li><li>Ability to spot and resolve problems efficiently.</li><li>Ability to develop policies and procedures.</li><li>Ability to organize and control orders &amp; supplies.</li><li>Competence in managing a team that maintains the highest of standards under pressure.</li><li>Competence in employee training and development.</li><li>Outstanding people management skills and organizational skills.</li><li>Integrity, reliability &amp; a spirit of cooperation.</li><li>High levels of energy &amp; diligence.</li><li>Able to keep an eye on the detail.</li><li>Excellent communication skills and fluency in both Greek and English languages.</li></ul>Katikies Offers:<ul><li>Competitive compensation package based on qualifications and experience.</li><li>Accommodation at fully equipped apartments.</li><li>Daily meals.</li><li>Pleasant working environment.</li><li>Supportive management.</li><li>Training and career development.</li><li>Excellent opportunities for career progression.</li></ul>Should you wish to be a member of our team, please send us your CV along with the respective job code and a photo of yourself at hr@katikies.comAll applications will be treated in the strictest confidentiality.

Food & Beverage Manager - SANT.FB.MGR

Οι εργαζόμενοι σε αυτήν τη θέση είναι υπεύθυνοι για την λειτουργία της Λινοθήκης καθώς και για τις διεργασίες που αναπτύσσονται μεταξύ της Λινοθήκης&nbsp;και των τμημάτων Πλυντηρίου &amp; Οροφοκομίας.Βασικές αρμοδιότητες:<ul><li>Υπευθυνότητα για την παράδοση και παραλαβή λινών στο τμήμα Ορόφων και στα υπόλοιπα τμήματα του Ξενοδοχείου</li><li>Αποθήκευση καθαρών λινών και στολών στα ράφια αφού γίνει επαλήθευση των αριθμών και των τύπων ειδών</li><li>Εκτέλεση όλων των καθηκόντων και των ευθυνών έγκαιρα και αποτελεσματικά σύμφωνα με τις καθιερωμένες πολιτικές και διαδικασίες της εταιρίας</li></ul>Δεξιότητες και εμπειρία:<ul><li>Απολυτήριο λυκείου</li><li>Εργασιακή εμπειρία σε αντίστοιχη θέση</li><li>Οργανωτικές δεξιότητες και ομαδικό πνεύμα συνεργασίας</li><li>Βασικές γνώσεις στις εφαρμογές συστημάτων διαχείρισης ISO 9001, 14001 &amp; 22000</li><li>Βασικές γνώσεις Ασφάλειας &amp; Υγιεινής στον χώρο εργασίας</li></ul>Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών &amp; ασφάλιση</li><li>Διαμονή (για κατοίκους εκτός περιοχής) &amp; Διατροφή</li><li>Καθημερινή μεταφορά στην εργασία, εφόσον χρειάζεται</li><li>Διαρκή εκπαίδευση σύμφωνα με τα πρότυπα και τη δυναμική εξέλιξη της εταιρίας</li><li>Προοπτικές επαγγελματικής ανέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο όμιλο</li><li>Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον σε έναν οργανισμό που σέβεται τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες</li></ul>Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Υπάλληλος Λινοθήκης

Γίνετε μέλος της ομάδας μας και συμβάλετε στη δημιουργία μιας άριστης εμπειρίας φιλοξενίας κατά τις βραδινές ώρες. Αναζητούμε έναν αξιόπιστο και εξυπηρετικό&nbsp;Νυχτερινό Υπάλληλο&nbsp;Υποδοχής, ο οποίος θα αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας τη νύχτα, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία της υποδοχής και την παροχή υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης.Ο ρόλος απαιτεί υπευθυνότητα, επαγγελματισμό και ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων με ψυχραιμία.Τι θα κάνεις• Διαχείριση αφίξεων, αναχωρήσεων και αιτημάτων επισκεπτών κατά τη νυχτερινή βάρδια • Ομαλή λειτουργία της υποδοχής, απαντήσεις σε τηλεφωνικές κλήσεις και emails • Παρακολούθηση και ενημέρωση κρατήσεων στο σύστημα • Διαχείριση πληρωμών, τιμολογίων και προετοιμασία αναφορών βάρδιας • Καταγραφή και τήρηση ακριβών αρχείων επισκεπτών • Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου για την κάλυψη αναγκών επισκεπτών • Παρακολούθηση της ασφάλειας του χώρου και αναφορά ύποπτης δραστηριότητας • Διαχείριση έκτακτων περιστατικών με ψυχραιμία και αποτελεσματικότηταΑυτό που σε κάνει μοναδικό/ήΑναζητούμε έναν υπεύθυνο και οργανωτικό επαγγελματία, με άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα ανεξάρτητης εργασίας, ο οποίος:• Διαθέτει προηγούμενη εμπειρία σε αντίστοιχη θέση, ιδανικά στον χώρο της φιλοξενίας • Έχει γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείου (π.χ. Protel) και βασικές γνώσεις Η/Υ (MS Office) • Διακρίνεται για την προσοχή στη λεπτομέρεια και την οργάνωση • Μπορεί να εργάζεται αποτελεσματικά υπό πίεση • Έχει άριστη γνώση Ελληνικών και ΑγγλικώνΤι προσφέρουμε• Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών • Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης • Υποστηρικτικό και συνεργατικό περιβάλλον εργασίας • Διαμονή (για εργασία σε resort) και διατροφή • Σταθερό και επαγγελματικό εργασιακό περιβάλλον στον κλάδο της φιλοξενίας

Βραδινός υπάλληλος υποδοχής

Job Position:&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Quality CoordinatorRef: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; HH/QCLocation: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Kiotari,&nbsp;South RhodesCompany: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONAbout us:At&nbsp;H Hotels Collection&nbsp;we operate with innovation and determination, supporting our people, local communities and the environment. Our passion is to evolve, shape standards and surpass ourselves, creating unique experiences and relationships. We establish relationships of safety and reliability with everyone, promote authenticity, operate with honesty and establish relationships of trust on which we build our future and growth.Job description:We are looking for an experienced and dynamic Quality Coordinator. The ideal candidate will be responsible to ensure compliance in line with legislation and all system processes including quality and safety, implementation of quality management actions and contributing to the development of company policies and procedures.Key responsibilities:<ul><li>Works closely with Hotel Managers and HODs to establish, maintain and optimize QMS in all group properties</li><li>Ensures full compliance of hotel SOPs, policies, procedures, and brand standards.</li><li>Ensures H&amp;S compliance in line with local and international legislation, as well as ABTA-FTO regulations.</li><li>Enhances approach sustainability and establish key steps for waste management and energy efficiency.</li><li>Works closely with the HR Department to establish, maintain and optimize HR processes.</li><li>Cooperates with the Purchasing Department to establish quality requirements from external suppliers.</li><li>Identify relevant quality-related training needs and deliver training to ensure procedures are properly understood, carried out and evaluated.</li><li>Serves as a key contact for Tour Operators/Ext. Auditors/Int. Auditors/Regulatory Authorities representing the Company.</li><li>Ensures all QM deliverables are achieved in a compliant timely manner.</li></ul>&nbsp;Qualifications:<ul><li>Business School / Hotel School Degree [master’s degree is desirable]</li><li>Excellent command of MS Office</li><li>Fluency in English</li><li>Own vehicle and valid driver's license</li></ul>Skills and experience:<ul><li>Experience in hotel Quality departments or operations in well-established upscale resort hotels and/or group hotels.</li><li>Experience in QMS systems [ISO 22000 is desirable] and health &amp; safety processes.</li><li>Experience with GSTC certification for Travelife.</li><li>Effective communication and organizational skills, ability to meet deadlines.</li><li>Ability to multi-task.</li><li>Attention to detail.</li></ul>In the context of the above position, the company offers:<ul><li>Competitive compensation package.</li><li>Housing (out of the area residents).</li><li>Professional development opportunities in an ever-growing Group.</li><li>Continuous training in line with the company’s standards &amp; dynamic development</li><li>Positive and supportive working environment in an organization that respects its people, the environment and local communities.</li></ul>For all applications and information submitted, absolute confidentiality will be maintained.

Quality Coordinator

έση εργασίας: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Υπάλληλος ΥποδοχήςRef: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; HH/ HOTEL/FOΤοποθεσία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;Νότια ΡόδοςΕταιρεία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONΣχετικά με εμάς:Στην&nbsp;H&nbsp;Hotels&nbsp;Collection&nbsp;λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.Περιγραφή εργασίας:Αναζητούμε έναν/μία ενθουσιώδη και φιλικό/ή Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα του ξενοδοχείου μας. Ο/Η ιδανικός/ή υποψήφιος/α θα αποτελεί το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες μας, παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση και διασφαλίζοντας μια αξέχαστη εμπειρία διαμονής.Βασικές αρμοδιότητες:<ul><li>Καλωσόρισμα επισκεπτών ,διεκπεραίωση check-in/check-out και παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης.</li><li>Διαχείριση&nbsp;κρατήσεων, ακυρώσεων και ενημέρωση πελατών για διαθεσιμότητα και υπηρεσίες.</li><li>Διαχείριση ταμείων και συναλλαγών.</li><li>Παροχή πληροφοριών για το ξενοδοχείο, τοπικά αξιοθέατα και δραστηριότητες.</li><li>Διαχείριση αιτημάτων, επίλυση προβλημάτων και διαχείριση παραπόνων &nbsp;πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό.</li><li>Συνεργασία με άλλα τμήματα του ξενοδοχείου για την ομαλή λειτουργία και διατήρηση οργανωμένου χώρου υποδοχής.</li><li>Ενημέρωση και τήρηση των αρχείων και συστημάτων υποδοχής.</li></ul>Προσόντα:<ul><li>Πτυχίο ή δίπλωμα στον τομέα Τουρισμού ή σχετική ειδικότητα (προαιρετικό).</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών (επιθυμητή η γνώση δεύτερης ξένης γλώσσας).</li><li>Γνώση λογισμικών διαχείρισης κρατήσεων.</li><li>Καλή χρήση Η/Υ (π.χ. MS Office).</li><li>Ευελιξία στο ωράριο.</li></ul>Δεξιότητες και εμπειρία:<ul><li>Ελάχιστη εμπειρία 2 ετών σε παρόμοια θέση υποδοχές ή εξυπηρέτησης πελάτων κατά προτίμηση σε ξενοδοχεία.</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών.</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και διαχείρισης παραπόνων.</li><li>Ικανότητα εργασίας σε ομάδα και ομαλή συνεργασία με άλλα τμήματα.</li><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών.</li></ul>Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.</li><li>Διαμονή (για κατοίκους εκτός περιοχής).</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο Όμιλο.</li><li>Θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας σε έναν οργανισμό που σέβεται τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες.</li></ul>Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.

Υπάλληλος Υποδοχής

Θέση εργασίας: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; CaptainRef:&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;HH/ HOTEL/CPTΤοποθεσία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Νότια ΡόδοςΕταιρεία: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTEL COLLECTIONSΣχετικά με εμάς:Στην H Hotels Collection λειτουργούμε με καινοτομία και αποφασιστικότητα, στηρίζουμε τους ανθρώπους μας, τις τοπικές κοινωνίες και το περιβάλλον. Το πάθος μας είναι να εξελισσόμαστε, να διαμορφώνουμε πρότυπα και να ξεπερνάμε τον εαυτό μας, δημιουργώντας μοναδικές εμπειρίες και σχέσεις. Εγκαθιδρύουμε σχέσεις ασφάλειας και αξιοπιστίας με όλους, προάγουμε την αυθεντικότητα, λειτουργούμε με ειλικρίνεια και θεμελιώνουμε σχέσεις εμπιστοσύνης πάνω στις οποίες κτίζουμε το μέλλον και την ανάπτυξή μας.Περιγραφή εργασίας:Η H Hotels Collection αναζητεί έναν δυναμικό και έμπειρο Captain (Υπεύθυνο Σερβιρίσματος) για να ηγηθεί της ομάδας εξυπηρέτησης και να διασφαλίσει την άριστη λειτουργία της επιχείρησης. Ο/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α&nbsp;θα είναι υπεύθυνος/η για την ομαλή λειτουργία του τμήματος σέρβις, την εκπαίδευση της ομάδας και την επίλυση προβλημάτων που ενδέχεται να προκύψουν, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες απολαμβάνουν άψογη εξυπηρέτηση σε όλα τα στάδια της εμπειρίας τους.Βασικές αρμοδιότητες:<ul><li>&nbsp;Ηγεσία και καθοδήγηση της ομάδας, κατανοώντας και διασφαλίζοντας την απόδοσή της.</li><li>&nbsp;Εξασφάλιση άμεσης και αποτελεσματικής εξυπηρέτησης, με στόχο τη μέγιστη ικανοποίηση των πελατών.</li><li>&nbsp;Εκπαίδευση των νέων υπαλλήλων σέρβις και υποστήριξη της συνεχιζόμενης ανάπτυξής τους.</li><li>&nbsp;Διαχείριση παραπόνων πελατών με επαγγελματισμό και ταχύτητα, επιλύοντας καταστάσεις που ενδέχεται να προκύψουν.</li><li>&nbsp;Εγγύηση ότι όλες οι διαδικασίες σέρβις τηρούνται σύμφωνα με τα πρότυπα της επιχείρησης.</li><li>&nbsp;Ομαλή επικοινωνία και συντονισμός με την κουζίνα για την ταχεία και ακριβή εκτέλεση των παραγγελιών.</li><li>&nbsp;Οργάνωση των κρατήσεων και διαχείριση του χώρου για τη βέλτιστη εξυπηρέτηση των πελατών.</li></ul>Προσόντα:<ul><li>Πτυχίο Τουριστικής Σχολής (θα θεωρηθεί προσόν)</li><li>Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2-3 ετών σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία ή εστιατόρια.</li><li>Καλή γνώση αγγλικών (η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα θεωρηθεί προσόν).</li><li>Εμπειρία στη διαχείριση και καθοδήγηση ομάδας.</li><li>Πολύ καλή γνώση των διαδικασιών εξυπηρέτησης πελατών</li><li>Ικανότητα διαχείρισης παραπόνων και επίλυσης προβλημάτων με επαγγελματισμό και αποτελεσματικότητα.</li><li>Βασικές γνώσεις στην εφαρμογή συστημάτων διαχείρισης ISO 9001, 14001 &amp; 22000</li></ul>Δεξιότητες και εμπειρία:<ul><li>Ικανότητα ηγεσίας και καθοδήγησης ομάδας με σκοπό την επίτευξη υψηλών προτύπων εξυπηρέτησης.</li><li>Ικανότητα να εργάζεστε υπό πίεση και σε γρήγορους ρυθμούς, διασφαλίζοντας την ποιότητα και την αποδοτικότητα.</li><li>Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ικανότητα συνεργασίας με διάφορα τμήματα της επιχείρησης (κουζίνα, προσωπικό σέρβις κ.λπ.).</li><li>Εμπειρία στην οργάνωση και διαχείριση των κρατήσεων και του χώρου για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών.</li><li>Δεξιότητες στην επίλυση προβλημάτων, με έμφαση στην άμεση ανταπόκριση και ικανοποίηση των πελατών.</li><li>Άριστη οργανωτικότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li></ul>Στο πλαίσιο της παραπάνω θέσης, η εταιρία προσφέρει:<ul><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών.</li><li>Διαμονή (για κατοίκους εκτός περιοχής).</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν συνεχώς αναπτυσσόμενο Όμιλο.</li><li>Θετικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας σε έναν οργανισμό που σέβεται τους ανθρώπους του, το περιβάλλον και τις τοπικές κοινωνίες.</li></ul>Για όλες τις αιτήσεις και τα στοιχεία που θα υποβληθούν, θα τηρηθεί απόλυτη εμπιστευτικότητα.&nbsp;

Captain

Ως Front Office Manager, θα βρίσκεστε στο επίκεντρο της εμπειρίας του επισκέπτη, ηγούμενοι των ομάδων που διαμορφώνουν τις πρώτες εντυπώσεις και τις πιο αξέχαστες στιγμές της διαμονής.Θα έχετε την πλήρη ευθύνη της λειτουργίας του Front Office, διασφαλίζοντας ότι κάθε άφιξη, κάθε επαφή και κάθε αναχώρηση αντανακλά τα υψηλά πρότυπα ενός περιβάλλοντος πολυτελούς φιλοξενίας. Ο ρόλος συνδυάζει την άριστη λειτουργική οργάνωση με την ουσιαστική ηγεσία ανθρώπων, δημιουργώντας μια κουλτούρα εξυπηρέτησης που είναι φυσική, προσωπική και αυθεντική.Σε στενή συνεργασία με το Τμήμα Λειτουργιών του Ξενοδοχείου και όλα τα βασικά τμήματα, θα εξασφαλίζετε την ομαλή καθημερινή λειτουργία, ενώ παράλληλα θα αναβαθμίζετε συνεχώς την εμπειρία του επισκέπτη.&nbsp;Η Ζωή μέσα στο ΞενοδοχείοΤο Front Office είναι το σημείο όπου το ξενοδοχείο «ζωντανεύει». Κάποιες ημέρες κυλούν με σταθερό ρυθμό — οι αφίξεις εξελίσσονται ομαλά, οι επισκέπτες είναι ικανοποιημένοι και οι ομάδες λειτουργούν αρμονικά. Άλλες ημέρες είναι πιο απαιτητικές — υψηλή πληρότητα, ειδικά αιτήματα, αλλαγές της τελευταίας στιγμής ή ευκαιρίες για να μετατραπεί μια πρόκληση σε μια αξέχαστη εμπειρία.Μέσα σε αυτό το δυναμικό περιβάλλον, θα είστε ορατός ηγέτης — καθοδηγώντας την ομάδα με σιγουριά, θέτοντας τον τόνο της ποιοτικής εξυπηρέτησης και διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης νιώθει πραγματικά ευπρόσδεκτος.&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες<ul><li>Εποπτεία της συνολικής λειτουργίας του Front Office, συμπεριλαμβανομένων της Υποδοχής, του Concierge και των Υπηρεσιών Επισκεπτών</li><li>Ηγεσία, εκπαίδευση και έμπνευση της ομάδας Front Office για την παροχή υψηλού επιπέδου, εξατομικευμένης εξυπηρέτησης</li><li>Διασφάλιση ομαλής διαδικασίας check-in και check-out, διαχείριση κρατήσεων και κατανομής δωματίων</li><li>Διαρκής παρουσία στον χώρο υποδοχής, με ενεργή επαφή με τους επισκέπτες και άμεση αντιμετώπιση των αναγκών τους</li><li>Παρακολούθηση της ανατροφοδότησης των επισκεπτών, διαχείριση παραπόνων με επαγγελματισμό και εφαρμογή βελτιώσεων</li><li>Στενή συνεργασία με τα τμήματα Ορόφων, Επισιτιστικών Τμημάτων, Πωλήσεων και λοιπά τμήματα για μια ενιαία εμπειρία φιλοξενίας</li><li>Κατάρτιση και διαχείριση του προϋπολογισμού του τμήματος, με στόχο τον έλεγχο κόστους και την αποδοτική λειτουργία</li><li>Διασφάλιση της τήρησης των πολιτικών του ξενοδοχείου, καθώς και των κανονισμών υγείας και ασφάλειας</li></ul>&nbsp;Η Μοναδικότητά σας είναι ΚαλοδεχούμενηΠιστεύουμε ότι οι επιτυχημένοι Front Office Managers δεν είναι μόνο άριστοι επαγγελματίες, αλλά και οικοδεσπότες, μέντορες και λύτες προβλημάτων. Αν σας εμπνέει η άμεση επαφή με τον επισκέπτη, απολαμβάνετε την ηγεσία ομάδων και σας κινητοποιεί η δημιουργία αξέχαστων εμπειριών, θα ταιριάξετε απόλυτα στην ομάδα μας.Αναζητούμε κάποιον που:<ul><li>Διαθέτει αποδεδειγμένη εμπειρία ως Front Office Manager ή σε αντίστοιχη διοικητική θέση σε ξενοδοχεία πολυτελείας</li><li>Διακρίνεται για τις ηγετικές του ικανότητες, την οργανωτικότητα και την αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών εργασιών</li><li>Έχει άριστη γνώση συστημάτων PMS (κατά προτίμηση Protel)</li><li>Διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες</li><li>Μιλά άπταιστα Αγγλικά</li><li>Έχει αυθεντικό πάθος για την παροχή υψηλού επιπέδου φιλοξενίας</li></ul>&nbsp;Γιατί να Ενταχθείτε στην Ομάδα μας<ul><li>Υποστηρικτικό και συνεργατικό εργασιακό περιβάλλον</li><li>Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης σε έναν δυναμικά αναπτυσσόμενο ξενοδοχειακό όμιλο</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Παροχή διαμονής (για resort μονάδες) και γευμάτων</li></ul>&nbsp;

Front Office Manager

H Hotels Collection&nbsp;is seeking an experienced&nbsp;Regional Reservation Manager&nbsp;to oversee reservations operations across all H Hotel Collection properties in Rhodes. You will lead a team of agents, ensure the smooth handling of bookings from multiple channels, monitor occupancies, manage cancellations, and issue stop sales or extra allotments when needed. Working closely with sales and auditing teams, this role requires strong leadership, attention to detail, and proven multi-property reservation management experience.What You’ll Do:<ul><li>Lead and manage the reservations function across, ensuring smooth operations, compliance with company policies, accurate booking management, and maximizing occupancy and revenue while delivering excellent guest service.</li><li>Oversee the entire reservations process and ensure compliance with policies.</li><li>&nbsp;Manage daily reservations, cancellations, no-shows, and occupancy control.</li><li>Liaise with tour operators, partners, and internal departments to optimize contracts and revenue.</li><li>Responsible for the development of Reservations Department.</li><li>Ensure accurate data entry and handling of reservations.</li></ul> &nbsp;What We’re Looking For:<ul><li>Bachelor’s Degree preferably in Hospitality Management.</li><li>Minimum 3 years of experience in similar position.</li><li>Proficient knowledge of hotel systems (Opera, Opera Cloud, Protel) and Microsoft Office.</li><li>Strong customer focus with experience in delivering exceptional customer service.</li><li>Excellent written and verbal communication skills</li><li>Organizational skills, result-oriented approach.</li><li>Advanced Spoken &amp; Written English and German, additional languages are a plus.</li></ul>Why Join Us:<ul><li>Competitive compensation package.</li><li>Professional development opportunities in an ever-growing Group.</li><li>Continuous training in line with the company’s standards &amp; dynamic development.</li><li>Positive and supportive working environment in an organization that respects its people, the environment and local communities.</li></ul>For all applications and information submitted, absolute confidentiality will be maintained.

Regional Reservations Manager

Job Position: &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;Reservations AgentRef:&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; HH/RALocation: &nbsp;&nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp; &nbsp;&nbsp;Lardos, South RhodesCompany: &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; H HOTELS COLLECTIONAbout us:At H Hotels Collection we operate with innovation and determination, supporting our people, local communities and the environment. Our passion is to evolve, shape standards and surpass ourselves, creating unique experiences and relationships. We establish relationships of safety and reliability with everyone, promote authenticity, operate with honesty and establish relationships of trust on which we build our future and growth.Job description:We are looking for an experienced and dynamic Reservations Agent. The successful candidate will support the reservation team in the daily operation, for the continuous reception and registration of hotels reservations in the Property Management System.Key responsibilities:<ul><li>Processing reservations by e-mail, telephone or web platforms.</li><li>Assisting and advising customers who may be choosing from a variety of travel options.</li><li>Making reservations for customers based on their various requirements and budgetary allowances.</li><li>Checking the availability of accommodation on the customers’ desired travel dates.</li><li>Processing payments and sending confirmation details to customers.</li><li>Sorting out any issues that may arise with bookings or reservations.</li><li>Selling and promoting reservation services.</li><li>Answering any questions customers might have about the reservation process.</li><li>Up-selling, when appropriate, by informing customers of additional services or special packages such as upgraded accommodations.</li><li>Providing support to customers who may need to amend or cancel a reservation.</li><li>Archive and filing of all the reservations related records</li><li>Updating PMS with reservations received by the internet or via tour operator.</li><li>Close cooperation with the Sales Department for revenue and availability related issues.</li><li>Other reservations department related activity as per the company’s requirements</li></ul>&nbsp;Qualifications<ul><li>Higher Education Degree</li><li>Experience working in reservations or public relations, preferably in the hospitality or travel industries.</li><li>Proficient in Microsoft office suite.</li><li>Full knowledge of English and German language (knowledge of additional language will be appreciated).</li></ul>Skills and experience:<ul><li>Customer-service experience.</li><li>Excellent written and verbal communication skills.</li><li>Multi-tasking and time-management skills, with the ability to prioritize tasks.</li><li>Data entry experience.</li></ul>In the context of the above position, the company offers:<ul><li>Competitive compensation package</li><li>Professional development opportunities in an ever-growing Group.</li><li>Continuous training in line with the company’s standards &amp; dynamic development</li><li>Positive and supportive working environment in an organization that respects its people, the environment and local communities.</li></ul>For all applications and information submitted, absolute confidentiality will be maintained.&nbsp;

Reservations Agent

Job Responsibilities:<ul><li>Check in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible.</li><li>Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged.</li><li>Arrange for luggage to be delivered to guest room</li><li>Issues correct keys to the guest.</li><li>Handle all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolve customer complaints; assist customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc.</li><li>Respond to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest can be in person and by phone.</li><li>Utilize a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests.</li><li>Accept reservations, changes, and cancellations on behalf of Reservations when required.</li><li>Ability to answer guest calls and handle them appropriately.</li><li>Check out guest at end of stay.</li><li>Ascertain guest satisfaction, collects keys, posts late charges, and presents bill to guest.</li><li>Settle bill accurately through credit card or cash transaction.</li><li>Maintain a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, exchanges foreign currency.</li><li>Reconcile all transactions at the close of each shift.</li></ul>Job Requirements:<ul><li>Preferred experience in a luxury hotel in Front Office and/or Concierge responsibilities.</li><li>Ability to multi-task in a high-volume environment, utilizing a variety of computer systems to check in and out, run daily reports, select/assign rooms arriving guests, and restaurant/activity/spa reservation systems.</li><li>Fluency in English &amp; Greek is required.</li><li>The knowledge of a second language will be considered as an asset (Especially if Mandarin).</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Excellent personal presentation.</li><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.</li><li>Teamwork spirit.</li></ul>Katikies Offers:<ul><li>Competitive compensation package based on qualifications and experience.</li><li>Accommodation at fully equipped apartments</li><li>Daily meals</li><li>Pleasant working environment</li><li>Supportive management</li><li>Training and career development</li><li>Excellent opportunities for career progression</li></ul>Should you wish to be a member of our team, please send us your CV along with the respective job code and a photo of yourself at hr@katikies.comAll applications will be treated in the strictest confidence.

Receptionist - MYK.REC

Job Responsibilities:<ul><li>Check in guest in an efficient and friendly manner, using guest name whenever possible.</li><li>Assures that guest is assigned type of room requested and the correct rate is charged.</li><li>Arrange for luggage to be delivered to guest room</li><li>Issues correct keys to the guest.</li><li>Handle all guest interactions with the highest level of hospitality and professionalism, accommodating special requests whenever possible; resolve customer complaints; assist customers in all inquiries in connection with hotel services, hours of operations, key hotel personnel, in-house events, directions, etc.</li><li>Respond to all guest requests in an accurate and timely manner. Interaction with guest can be in person and by phone.</li><li>Utilize a variety of computer systems to check guests in and out, run daily reports and select and block rooms for arriving guests.</li><li>Accept reservations, changes, and cancellations on behalf of Reservations when required.</li><li>Ability to answer guest calls and handle them appropriately.</li><li>Check out guest at end of stay.</li><li>Ascertain guest satisfaction, collects keys, posts late charges, and presents bill to guest.</li><li>Settle bill accurately through credit card or cash transaction.</li><li>Maintain a balanced bank assigned by the hotel. Makes change, cashes checks, exchanges foreign currency.</li><li>Reconcile all transactions at the close of each shift.</li></ul>Job Requirements:<ul><li>Preferred experience in a luxury hotel in Front Office and/or Concierge responsibilities.</li><li>Ability to multi-task in a high-volume environment, utilizing a variety of computer systems to check in and out, run daily reports, select/assign rooms arriving guests, and restaurant/activity/spa reservation systems.</li><li>Fluency in English &amp; Greek is required.</li><li>The knowledge of a second language will be considered as an asset (Especially if Mandarin).</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Excellent personal presentation.</li><li>Works harmoniously and professionally with co-workers and supervisors.</li></ul>Katikies Offers:<ul><li>Competitive compensation package based on qualifications and experience.</li><li>Accommodation at fully equipped apartments</li><li>Daily meals</li><li>Pleasant working environment</li><li>Supportive management</li><li>Training and career development</li><li>Excellent opportunities for career progression</li></ul>Should you wish to be a member of our team, please send us your CV along with the respective job code and a photo of yourself at hr@katikies.comAll applications will be treated in the strictest confidentiality.

Receptionist - SANT.REC

At H Hotels Collection, we are currently looking for a dynamic and experienced Front Office Manager to join our team. In this role, you will be responsible for overseeing all front office personnel and ensuring the efficient execution of daily operations. The Front Office Manager will lead and coordinate the activities of the front desk, guest relations, and telephone services, with a strong focus on meeting our guests expectations.What You’ll Be Responsible For:<ul><li>Ensuring the seamless operation of the Front Office Department.</li><li>Overseeing daily front desk activities, maintaining high standards of service and meeting guest expectations.</li><li>Leading and supervising the reception team, providing ongoing feedback to enhance service quality.</li><li>Ensuring full compliance with H Hotels Collection procedures and protocols at the front desk.</li><li>Engaging with guests to deliver exceptional service and uphold product excellence.</li><li>Handling and resolving any issues or challenges that may arise efficiently.</li><li>Coordinating with Reservations and Housekeeping to meet daily operational needs.</li><li>Fostering a culture of trust, respect, and collaboration among team members.</li><li>Building strong interdepartmental relationships and promoting teamwork.</li><li>Motivating and training staff to meet performance goals in both quality and productivity.</li></ul>What We’re Looking For:<ul><li>Bachelor’s degree in hospitality management or a related field.</li><li>Minimum of 2 years’ experience in a similar role within a 5-star hotel environment.</li><li>Solid understanding of hotel standards and procedures, including ISO 9001, 14001, and 22000 implementations.</li><li>Proficiency in PMS software, ideally Opera or similar reservation management systems.</li><li>Strong command of MS Office, particularly Excel and Word.</li><li>Excellent verbal and written communication skills in English; additional languages are an asset.</li><li>A customer-focused mindset with a passion for service excellence.</li><li>Proven ability to organize, coordinate, and lead teams in a fast-paced environment.</li><li>Outstanding interpersonal and communication skills to engage effectively with guests, staff, and departments.</li><li>Demonstrated leadership capabilities and a collaborative spirit.</li><li>Problem-solving skills to address guest concerns and team-related issues.</li></ul>Why Join Us:<ul><li>Competitive salary and career growth opportunities within a rapidly expanding hospitality group.</li><li>Accommodation and meals will be provided, if necessary.</li><li>Ongoing training aligned with our company’s standards and development goals.</li><li>A supportive work environment that values its people, the planet, and the local community.</li></ul>&nbsp;&nbsp;All applications and submitted information will be treated with strict confidentiality.

Required Qualifications<ul><li>Professional Experience in fine dining establishments,</li><li>Minimum 2 years’ experience in a similar position,</li><li>Degree/ diploma in hospitality sector or a related field,</li><li>Ability to follow budget guidelines,</li><li>Working experience with POS systems (ideally Micros),</li><li>Knowledge of MS Excel spreadsheets,</li><li>Knowledge on wine,</li><li>Ability to take decisions and act to meet financial targets,</li><li>Constant will to improve operations and meet goals,</li><li>Deep knowledge of and ability to adhere to health and safety regulations.</li><li>Ability to develop policies and procedures,</li><li>Ability to organize and control orders &amp; supplies.</li><li>Competence in managing a team that maintains the highest of standards under a busy environment,</li><li>Outstanding people management and leadership skills,</li><li>Integrity, reliability &amp; a spirit of cooperation,</li><li>High levels of energy &amp; diligence,</li><li>Ability to spot and resolve problems efficiently,</li><li>A keep an eye for detail,</li><li>Excellent communication skills and fluency in both Greek and English languages.</li></ul>Katikies Offers:<ul><li>Competitive compensation package based on qualifications and experience,</li><li>Accommodation at fully equipped apartments,</li><li>Daily meals,</li><li>Pleasant working environment,</li><li>Supportive management,</li><li>Training and career development,</li><li>Excellent opportunities for career progression.</li></ul>Should you wish to be a member of our team, please send us your CV along with a photo of yourself at hr@katikies.comAll applications will be treated in the strictest confidentiality.

Restaurant Manager – SANT.RESMGR

We are seeking an enthusiastic and people-oriented Executive Project Manager to oversee and support the progress and success of key projects across various corporate and hotel operation departments, including Sales, Marketing, Purchasing, IT, Accounting, Finance, Human Resources and others. The Project Manager will serve as the primary point of contact between Board members and the project team, ensuring optimal resource utilization within budget and timeline constraints, monitoring quality standards, managing risks throughout the project lifecycle, and delivering comprehensive project reports.&nbsp;Applicant’s main accountabilities:<ul><li>Develop detailed project plans for multiple departments and lead their execution to achieve operational efficiencies.&nbsp;</li><li>Ensure the optimal use of resources to meet project goals and adhere to KPIs, while staying within budget and timeline constraints.&nbsp;</li><li>Motivate and support department supervisors and team members, ensuring collaboration and productivity.&nbsp;</li><li>Facilitate communication and act as the primary point of contact between Board members and the project teams.&nbsp;</li><li>Ensure project deliverables meet agreed-upon quality standards, aligned with the Group’s objectives and priorities.&nbsp;</li><li>Monitor risks throughout the project lifecycle and adjust plans as necessary.</li><li>Conduct project evaluations and prepare and deliver reports, presentations, and other relevant documents.</li></ul>Applicant’s main qualifications:<ul><li>Bachelor’s degree or equivalent in Business Administration, Economics, Finance or a STEM-related field.&nbsp;</li><li>Master’s degree or equivalent in Project Management or a related field is considered a valuable asset.&nbsp;</li><li>Mid-level professional experience (3-7 years) in similar role.&nbsp;</li><li>High proficiency in Microsoft Office Suite (Excel, Outlook, PowerPoint, etc.). Familiarity with project management tools (e.g., Adobe Workfront, Microsoft Project, Monday.com).</li><li>Fluency in English and Greek is required.</li></ul>Applicant’s main capabilities &amp; values:<ul><li>Integrity and confidentiality.&nbsp;</li><li>Strong leadership and organizational skills.&nbsp;</li><li>Exceptional problem-solving and critical-thinking abilities.&nbsp;</li><li>Excellent communication and presentation skills.&nbsp;</li><li>High attention to detail.&nbsp;</li></ul>Company information and benefits:The company offers a competitive remuneration package in a dynamic and highly professional working environment. Accommodation, meals and recreational facilities are also provided.&nbsp; Furthermore, educational lectures and personalized training plans are conducted in order to meet employee needs.&nbsp; Finally, a merit-based performance appraisal system is implemented, and a cash bonus is provided per month based on employee performance. For more information on our benefits, career development and work philosophy, please have a look at our company page here.&nbsp;

Job Ads Security Systems Operator Νησιά Αιγαίου, Tourism / Hotels

assistant housekeeping manager

H Hotels Collection

προϊστάμενος πλυντηρίων

H Hotels Collection

assistant f&b manager - sant.ass.fb.mgr

Katikies

food & beverage manager - sant.fb.mgr

Katikies

υπάλληλος λινοθήκης

H Hotels Collection

βραδινός υπάλληλος υποδοχής

Zeus International Hotels & Resorts

quality coordinator

H Hotels Collection

υπάλληλος υποδοχής

H Hotels Collection

captain

H Hotels Collection

front office manager

Zeus International Hotels & Resorts

regional reservations manager

H Hotels Collection

reservations agent

H Hotels Collection

receptionist - myk.rec

Katikies

receptionist - sant.rec

Katikies

front office manager

H Hotels Collection

restaurant manager – sant.resmgr

Katikies

executive project manager

Atrium Hotels & Resorts

Also hiring nearby:

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company