Απαραίτητα Προσόντα:  §  Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ Πληροφορικής, Τηλεπικοινωνιών ή ανάλογου τομέα §  Διαπιστωμένη εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση §  Γνώσεις σε τεχνολογίες IT και επικοινωνιών §  Πολύ καλή γνώση MS Office §  Άριστη γνώση αγγλικών σε γραπτό και προφορικό λόγο    Επιθυμητά προσόντα:  ·        Πιστοποιήσεις πωλήσεων      Προσωπικά χαρακτηριστικά:  §  Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες §  Ικανότητα διάγνωσης και ανάλυσης αναγκών πελατών §  Δυνατότητα λήψεως αποφάσεων     §  Μεθοδικότητα και συνέπεια §  Ομαδικότητα και συνεργασία    Η εταιρία προσφέρει:  § Άριστο εργασιακό περιβάλλον § Προοπτικές εξέλιξης § Συνεχή εκπαίδευση § Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Αναλυτική περιγραφή καθηκόντων:  §  Λήψη και διαχείριση αιτημάτων πελατών, μέσω ticketing system §  Ανάθεση και συντονισμός εργασιών σε τεχνικούς και συνεργάτες §  Παρακολούθηση εργασιών μέχρι την ολοκλήρωση τους και έλεγχος βάσει συμβολαίων πελατών §  Διασφάλιση απαιτήσεων SLAs   §  Εξ’ αποστάσεως διερεύνηση αιτημάτων, αποκατάσταση βλαβών για συγκεκριμένες υπηρεσίες και πελάτες §  Παρακολούθηση και διαχείριση συστημάτων πελατών με χρήση εργαλείων managed services §  Τήρηση διαδικασιών για τη σωστή κλιμάκωση μη εξυπηρετούμενων αιτημάτων στις αρμόδιες ομάδες (Level 2, Level 3) §  Reporting     Απαραίτητα Προσόντα:  Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ (ή ανάλογο του εξωτερικού) στο κλάδο Πληροφορικής / Τηλεπικοινωνιών Διαπιστωμένη εμπειρία 2 ετών σε αντίστοιχη θέση Πολύ καλή γνώση περιβάλλοντος Windows Πολύ καλή γνώση MS Office (excel, word) Άριστη γνώση Αγγλικών (προφορικά & γραπτά)    Επιθυμητά Προσόντα:  Δυνατότητα εργασίας σε βάρδιες 24*7   Προσωπικά χαρακτηριστικά:  Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Ανεπτυγμένη ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών Διάθεση για απόκτηση και μετάδοση γνώσεων Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων Μεθοδικότητα και συνέπεια Ομαδικότητα και συνεργασία Δυνατότητα λήψης αποφάσεων   Η εταιρία προσφέρει:  Άριστο εργασιακό περιβάλλον Προοπτικές εξέλιξης Συνεχή εκπαίδευση Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Απαραίτητα προσόντα: Δίπλωμα οδήγησης (η θέση περιλαμβάνει μετακινήσεις)  Προσωπικά χαρακτηριστικά:  Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Μεθοδικότητα και συνέπεια Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων Ομαδικότητα και συνεργασία Η εταιρία προσφέρει:  Άριστο εργασιακό περιβάλλον Προοπτικές εξέλιξης Συνεχή εκπαίδευση Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Απαραίτητα Προσόντα : Πτυχίο ηλεκτρολογικής κατεύθυνσης   Επιθυμητά προσόντα: Εμπειρία 2 ετών σε εγκαταστάσεις ισχυρών και ασθενών ρευμάτων   Προσωπικά χαρακτηριστικά : Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Μεθοδικότητα και συνέπεια Ομαδικότητα και συνεργασία Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων   Η εταιρία προσφέρει: Άριστο εργασιακό περιβάλλον Προοπτικές εξέλιξης Συνεχή εκπαίδευση Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Απαραίτητα Προσόντα:  §  Πτυχίο ηλεκτρολογικής κατεύθυνσης   Επιθυμητά προσόντα: §  Εμπειρία 2 ετών σε εγκαταστάσεις ισχυρών και ασθενών ρευμάτων     Προσωπικά χαρακτηριστικά:  ·      Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες ·      Μεθοδικότητα και συνέπεια ·      Ομαδικότητα και συνεργασία ·      Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων   Η εταιρία προσφέρει:  §  Άριστο εργασιακό περιβάλλον §  Προοπτικές εξέλιξης §  Συνεχή εκπαίδευση §  Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Απαραίτητα Προσόντα : Πτυχίο ηλεκτρολογικής κατεύθυνσης   Επιθυμητά προσόντα: Εμπειρία 2 ετών σε εγκαταστάσεις ισχυρών και ασθενών ρευμάτων   Προσωπικά χαρακτηριστικά : Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Μεθοδικότητα και συνέπεια Ομαδικότητα και συνεργασία Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων   Η εταιρία προσφέρει: Άριστο εργασιακό περιβάλλον Προοπτικές εξέλιξης Συνεχή εκπαίδευση Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Απαραίτητα Προσόντα : Πτυχίο ηλεκτρολογικής κατεύθυνσης   Επιθυμητά προσόντα: Εμπειρία 2 ετών σε εγκαταστάσεις ισχυρών και ασθενών ρευμάτων   Προσωπικά χαρακτηριστικά : Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Μεθοδικότητα και συνέπεια Ομαδικότητα και συνεργασία Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων   Η εταιρία προσφέρει: Άριστο εργασιακό περιβάλλον Προοπτικές εξέλιξης Συνεχή εκπαίδευση Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Απαραίτητα Προσόντα :   §  Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ   §  Διαπιστωμένη εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε αντίστοιχη θέση §  Άριστη γνώση διαχείρισης περιβαλλόντων Windows 7, 8, 10 §  Ικανότητα διαχείρισης και υποστήριξης Client εφαρμογών ( on premise & cloud ) σε Windows λειτουργικά συστήματα §  Πολύ καλή γνώση εγκατάστασης, παραμετροποίησης, διαχείρισης και λειτουργίας υπολογιστών και περιφερειακών συσκευών ( printers , scanners , κλπ) §  Πολύ καλή γνώση επισκευής υπολογιστών ( desktop & laptop )  και περιφερειακών συσκευών (printers, scanners, κλπ) §  Άριστη γνώση Αγγλικών (προφορικά & γραπτά)     Προσωπικά χαρακτηριστικά:   §  Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες §  Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων §  Αποτελεσματική διαχείριση προβλημάτων σε απαιτητικά περιβάλλοντα εργασίας §  Δυνατότητα λήψης αποφάσεων §  Μεθοδικότητα και συνέπεια §  Ομαδικότητα και συνεργασία   Η εταιρία προσφέρει:   §  Άριστο εργασιακό περιβάλλον §  Προοπτικές εξέλιξης §  Συνεχή εκπαίδευση §  Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Απαραίτητα προσόντα: Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ στον τομέα της Πληροφορικής Βασική εμπειρία σε τεχνολογίες Routing/Switching, Ethernet, VLANs, TCP/IP addressing, NAT, DHCP, MS WINDOWS Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά & γραπτά)   Προσωπικά χαρακτηριστικά: Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Μεθοδικότητα και συνέπεια Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων Ανεπτυγμένη ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών Ομαδικότητα και συνεργασία   Η εταιρία προσφέρει: Άριστο εργασιακό περιβάλλον Προοπτικές εξέλιξης Συνεχή εκπαίδευση Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης

Απαραίτητα προσόντα:   Πτυχίο ΙΕΚ/ΤΕΙ/ΑΕΙ στον τομέα της Πληροφορικής Βασική εμπειρία σε τεχνολογίες Routing/Switching, Ethernet, VLANs, TCP/IP addressing, NAT, DHCP, MS WINDOWS Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (προφορικά & γραπτά)   Προσωπικά χαρακτηριστικά:  Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες Μεθοδικότητα και συνέπεια Ικανότητα διάγνωσης, ανάλυσης και επίλυσης προβλημάτων Ανεπτυγμένη ικανότητα εξυπηρέτησης πελατών Ομαδικότητα και συνεργασία Η εταιρία προσφέρει:   Άριστο εργασιακό περιβάλλον Προοπτικές εξέλιξης Συνεχή εκπαίδευση Πρόγραμμα ομαδικής ασφάλισης