Job Openings - Ελλάδα - Tourism Hotels
(152 Results)
υπάλληλος κρατήσεων - κως
Κω
Zeus International Hotels & Resorts
Υπάλληλος Κρατήσεων Έχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν Υπάλληλος Κρατήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων και προβληματισμών επισκεπτών Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας) Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel) Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή
υπάλληλος κρατήσεων - χαλκιδική
Κασσάνδρα
Zeus International Hotels & Resorts
Υπάλληλος Κρατήσεων Έχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν Υπάλληλος Κρατήσεων για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων και προβληματισμών επισκεπτών Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας) Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel) Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή
υπάλληλος υποδοχής (receptionist) - αθήνα
Αθήνα
Zeus International Hotels & Resorts
Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή
υπάλληλος υποδοχής (receptionist) - αττική
Αττική
Zeus International Hotels & Resorts
Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή
υπάλληλος υποδοχής (receptionist) - κως
Δ. Κω
Zeus International Hotels & Resorts
Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή
υπάλληλος υποδοχής (receptionist) - χαλκιδική
Κασσάνδρα
Zeus International Hotels & Resorts
Αναζητούμε έναν επαγγελματία και φιλικό Υπάλληλο Υποδοχής για να ενταχθεί στην ομάδα μας. Ως το πρώτο σημείο επαφής για τους επισκέπτες, θα αποτελέσετε καίριο ρόλο στη δημιουργία θετικής εντύπωσης και στην παροχή άριστης εξυπηρέτησης πελατών. Κύριες Αρμοδιότητες: Διαδικασίες Check-In/Out: Διαχείριση αφίξεων και αναχωρήσεων επισκεπτών, εξασφαλίζοντας ομαλή και φιλόξενη εμπειρία Διαχείριση Κρατήσεων: Διαχείριση κρατήσεων, ενημερώσεων και ακυρώσεων μέσω του συστήματος κρατήσεων της επιχείρησης Εξυπηρέτηση Πελατών: Ανταπόκριση σε ερωτήσεις, επίλυση παραπόνων και παροχή βοήθειας σε οποιαδήποτε αιτήματα Επικοινωνία: Συνεργασία με άλλα τμήματα για την κάλυψη αναγκών και αιτημάτων επισκεπτών Διαχείριση Πληρωμών: Επεξεργασία λογαριασμών, πληρωμών και διαχείριση συναλλαγών με μετρητά ή κάρτες Πληροφορίες: Παροχή πληροφοριών για τις παροχές του ξενοδοχείου, τοπικά αξιοθέατα και επιλογές μεταφοράς Αρχειοθέτηση: Διατήρηση ακριβών αρχείων με πληροφορίες επισκεπτών, συναλλαγές και ειδικά αιτήματα Υποδοχή: Διατήρηση ενός τακτοποιημένου και φιλόξενου χώρου υποδοχής Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία σε ρόλο υποδοχής ή σε σχετική θέση, κατά προτίμηση στον τομέα φιλοξενίας Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες σε Ελληνικά και Αγγλικά Ισχυρές οργανωτικές δεξιότητες και προσοχή στη λεπτομέρεια Γνώση συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Protel θα θεωρηθεί προσόν χωρίς να είναι υποχρεωτικό κριτήριο Ικανότητα εργασίας σε ένα γρήγορα αναπτυσσόμενο περιβάλλον με αποτελεσματική διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων Φιλική και επαγγελματική συμπεριφορά με έμφαση στην ικανοποίηση των επισκεπτών Ευελιξία για εργασία σε βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων Σαββατοκύριακων και αργιών Τι Προσφέρουμε: Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης Ένα υποστηρικτικό και φιλόξενο περιβάλλον εργασίας Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία σε resort) και διατροφή
υπεύθυνη/ος δημοσίων σχέσεων - άγιος νικόλαος
Άγιος Νικόλαος
Zeus International Hotels & Resorts
Guest Relations Manager Έχετε πάθος για τη δημιουργία αξέχαστων στιγμών για τους επισκέπτες; Η ομάδα μας αναζητά μία/ έναν Guest Relations Manager για να ηγηθεί και να εμπνεύσει εξαιρετική εξυπηρέτηση, διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης αισθάνεται μοναδικός. Κύριες Αρμοδιότητες: Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών με ευχάριστο και επαγγελματικό τρόπο, διασφαλίζοντας την κάλυψη των αναγκών τους καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής τους Διαχείριση παραπόνων και αντιμετώπιση αυτών άμεσα, εξασφαλίζοντας την απόλυτη ικανοποίηση Συνεργασία με άλλα τμήματα για τη δημιουργία ομαλών και προσωποποιημένων εμπειριών Εξασφάλιση οργάνωσης και διαχείρισης αιτημάτων VIP επισκεπτών Επίβλεψη και καθοδήγηση της ομάδας Guest Relations, ενισχύοντας την κουλτούρα της Ανάλυση σχολίων και τάσεων για τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης των υπηρεσιών Γνώση των υπηρεσιών του ξενοδοχείου, τοπικών αξιοθέατων και εκδηλώσεων για την υποστήριξη επισκεπτών με συστάσεις Υποστήριξη και προώθηση της φήμης του brand για πολυτέλεια και εξαιρετική φιλοξενία Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία ως Guest Relations Manager ή παρόμοιος ρόλος σε πολυτελές περιβάλλον φιλοξενίας Εξαιρετικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια Προσανατολισμός στον επισκέπτη με πάθος για προσωποποιημένη εξυπηρέτηση Εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείου (π.χ., Opera) Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση, ευελιξία και ικανότητα παραμονής ψύχραιμου υπό πίεση Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Υποστηρικτικό και δυναμικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης στον τομέα της φιλοξενίας Ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές Διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή
υπεύθυνη/ος δημοσίων σχέσεων - χαλκιδική
Κασσάνδρα
Zeus International Hotels & Resorts
Guest Relations Manager Έχετε πάθος για τη δημιουργία αξέχαστων στιγμών για τους επισκέπτες; Η ομάδα μας αναζητά μία/ έναν Guest Relations Manager για να ηγηθεί και να εμπνεύσει εξαιρετική εξυπηρέτηση, διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης αισθάνεται μοναδικός. Κύριες Αρμοδιότητες: Υποδοχή και εξυπηρέτηση επισκεπτών με ευχάριστο και επαγγελματικό τρόπο, διασφαλίζοντας την κάλυψη των αναγκών τους καθ’ όλη τη διάρκεια της διαμονής τους Διαχείριση παραπόνων και αντιμετώπιση αυτών άμεσα, εξασφαλίζοντας την απόλυτη ικανοποίηση Συνεργασία με άλλα τμήματα για τη δημιουργία ομαλών και προσωποποιημένων εμπειριών Εξασφάλιση οργάνωσης και διαχείρισης αιτημάτων VIP επισκεπτών Επίβλεψη και καθοδήγηση της ομάδας Guest Relations, ενισχύοντας την κουλτούρα της Ανάλυση σχολίων και τάσεων για τον εντοπισμό ευκαιριών βελτίωσης των υπηρεσιών Γνώση των υπηρεσιών του ξενοδοχείου, τοπικών αξιοθέατων και εκδηλώσεων για την υποστήριξη επισκεπτών με συστάσεις Υποστήριξη και προώθηση της φήμης του brand για πολυτέλεια και εξαιρετική φιλοξενία Απαραίτητα Προσόντα: Προηγούμενη εμπειρία ως Guest Relations Manager ή παρόμοιος ρόλος σε πολυτελές περιβάλλον φιλοξενίας Εξαιρετικές διαπροσωπικές και επικοινωνιακές δεξιότητες Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων και προσοχή στη λεπτομέρεια Προσανατολισμός στον επισκέπτη με πάθος για προσωποποιημένη εξυπηρέτηση Εξοικείωση με συστήματα διαχείρισης ξενοδοχείου (π.χ., Opera) Άριστη γνώση Αγγλικών Θετική στάση, ευελιξία και ικανότητα παραμονής ψύχραιμου υπό πίεση Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Υποστηρικτικό και δυναμικό περιβάλλον εργασίας Ευκαιρίες ανάπτυξης και εξέλιξης στον τομέα της φιλοξενίας Ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές Διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή
υπεύθυνη/ος κρατήσεων
Ερέτρια
Zeus International Hotels & Resorts
Είστε οργανωτικη/ ός και προσηλωμένη/ ος στη λεπτομέρεια με πάθος για εξυπηρέτηση των πελατών και τις λειτουργίες φιλοξενίας; Αναζητάμε μία/ έναν Reservations Manager για να συντονίσει και αναπτύξει το τμήμα κρατήσεων, διασφαλίζοντας ότι κάθε επισκέπτης έχει μια αψεγάδιαστη εμπειρία στο resort. Κύριες Αρμοδιότητες: Επίβλεψη των καθημερινών λειτουργιών του τμήματος κρατήσεων, διασφαλίζοντας ομαλές διαδικασίες κρατήσεων και ικανοποίηση των πελατών Διαχείριση της ομάδας, παρέχοντας καθοδήγηση, εκπαίδευση και αξιολογήσεις απόδοσης για να διασφαλιστεί η υψηλή ποιότητα εξυπηρέτησης Διασφάλιση της διαθεσιμότητας και σωστής κατανομής δωματίων σε διάφορα κανάλια, όπως η ιστοσελίδα του ξενοδοχείου, διαδικτυακές ταξιδιωτικές πλατφόρμες και άμεσες κρατήσεις Υλοποίηση και συντήρηση πολιτικών, διαδικασιών και συστημάτων κρατήσεων για τη βελτιστοποίηση των εσόδων και την ενίσχυση της εμπειρίας του επισκέπτη Συνεργασία με τα τμήματα Υποδοχής, Πωλήσεων και Μάρκετινγκ για τη δημιουργία προσφορών, προωθητικών ενεργειών και πακέτων που ενισχύουν τις κρατήσεις Διαχείριση ειδικών αιτημάτων επισκεπτών και βοήθεια σε VIP ή ομαδικές κρατήσεις όταν απαιτείται Παρακολούθηση των τάσεων κρατήσεων, παροχή αναφορών και ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση των στρατηγικών κρατήσεων και διαχείρισης εσόδων Ανταπόκριση σε αιτήματα πελατών και χειρισμός προβλημάτων που σχετίζονται με κρατήσεις, ακυρώσεις και τροποποιήσεις με επαγγελματισμό Απαραίτητα Προσόντα: Αποδεδειγμένη εμπειρία σε ρόλο κρατήσεων, με τουλάχιστον 2 χρόνια σε αντίστοιχη θέση Ισχυρές ηγετικές και διαπροσωπικές ικανότητες, με ικανότητα να παρακινεί και να διαχειρίζεται μια ομάδα Εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας και εξυπηρέτησης πελατών Εμπειρία με συστήματα διαχείρισης καταλυμάτων, μηχανές κρατήσεων και εργαλεία διαχείρισης εσόδων Αναλυτική σκέψη με ικανότητα ερμηνείας δεδομένων κρατήσεων και τάσεων για την υποστήριξη αποφάσεων Ικανότητες οργάνωσης και προσοχή στη λεπτομέρεια Άριστη γνώση Αγγλικών Γιατί να Επιλέξετε Εμάς; Ένα δυναμικό, γρήγορο εργασιακό περιβάλλον Ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης Ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές Διαμονή (για εργασία στα resorts) και διατροφή
groom - κεφαλονια
Κεφαλονιά
Electra Hotels & Resorts
H ξενοδοχειακή αλυσίδα Electra Hotels & Resorts, η οποία δραστηριοποιείται στην Αθήνα, τη Θεσσαλονίκη, τη Ρόδο και την Κεφαλλονιά αναζητά να καλύψει για τη ξενοδοχειακή της μονάδα Electra Kefalonia Hotel & Spa για τη θερινή περίοδο 2025, την παρακάτω θέση: Groom (κωδικός θέσης: GRM_KEF) Απαραίτητα Προσόντα: • Απαραίτητη προϋπηρεσία 2 έτη σε αντίστοιχη θέση • Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας • Ικανότητες οργάνωσης και επικοινωνίας • Ευχάριστη προσωπικότητα και ομαδικότητα στην εργασία • Υπευθυνότητα, συνέπεια Στα πλαίσια της παραπάνω θέσης, η Εταιρεία μας προσφέρει: • Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας • Εταιρικές Παροχές • Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη Παρακαλώ όπως αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα δηλώνοντας το κωδικό της θέσης. *Τα στοιχεία των αιτήσεων θα παραμείνουν εμπιστευτικά. *Επικοινωνία θα γίνει μόνο με τις/τους υποψήφιες/ους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης.