Upgrade Consulting & Training

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Η εταιρεία Συμβούλων UPGRADE για λογαριασμό πελάτη της, μεγάλης εταιρίας με κύριο αντικείμενο την εισαγωγή &amp; εμπόριο εξοπλισμού γυμναστικής, αναζητά (1) ένα άτομο για τη στελέχωση της παρακάτω θέσης:Back Office – Service Support (Έδρα: Κορωπί, Αθήνα)Κωδικός Θέσης: SSBOATH1025&nbsp;Αρμοδιότητες:<ul><li>Οργάνωση και παρακολούθηση συντηρήσεων, εγκαταστάσεων και επισκέψεων τεχνικών</li><li>Καταχώρηση και διαχείριση αιτημάτων, αναφορών βλαβών και τεχνικών εργασιών μέσω ERP συστήματος</li><li>Προγραμματισμός, συντονισμός και παρακολούθηση ραντεβού τεχνικής υποστήριξης</li><li>Τηλεφωνική και γραπτή επικοινωνία (email) με πελάτες, για ενημέρωση σχετικά με προγραμματισμένες εργασίες, επιβεβαιώσεις και επίλυση αποριών</li><li>Διαχείριση εισερχόμενης πληροφορίας από πελάτες και προώθησή της στους κατάλληλους τεχνικούς</li><li>Συμμετοχή στην ομαλή ροή της καθημερινής λειτουργίας του τμήματος εξυπηρέτησης</li><li>Καθημερινή χρήση εργαλείων του Office (Word, Excel, Outlook) και συστημάτων παρακολούθησης εργασιών</li></ul>Προσόντα<ul><li>Πτυχίο ΑΕΙ ή ΤΕΙ</li><li>Προϋπηρεσία τουλάχιστον 2 ετών σε θέση Back Office ή Τεχνικής Υποστήριξης</li><li>Πολύ καλή γνώση ERP συστημάτων (ιδανικά Prisma, ή άλλο παρεμφερές)</li><li>Άριστη γνώση χειρισμού Η/Υ (ειδικά MS Excel, Outlook, Word)</li><li>Πολύ καλή γνώση Αγγλικών (γραπτά και προφορικά)</li><li>Άνεση στη γραπτή και τηλεφωνική επικοινωνία με πελάτες</li><li>Ικανότητα συντονισμού και παρακολούθησης πολλαπλών εργασιών</li><li>Ομαδικό πνεύμα, υπευθυνότητα, οργανωτικότητα και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων</li><li>Υπομονή και ικανότητα διαχείρισης πίεσης σε απαιτητικό περιβάλλον</li></ul>Παροχές:<ul><li>Ικανοποιητικό μισθό και ασφάλιση</li><li>Συνθήκες που ενισχύουν τη γνώση και δίνουν σημαντικές ευκαιρίες</li><li>Ένα ιδιαίτερα σύγχρονο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας</li><li>Δυνατότητα επαγγελματικής εξέλιξης και ανάπτυξης</li></ul>&nbsp;Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.

Upgrade Consulting & Training

back office – service support

Upgrade Consulting & Training

Also hiring nearby:

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company