Πληροφορική

Εμπόριο Λιανικής

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Χρηματοοικονομικά

Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Αποθήκη / Logistics

Εστίαση

Εταιρικές Πωλήσεις

Επαγγέλματα Υγείας

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Βιομηχανική Παραγωγή

Άλλο

Μεταφορές

Γραμματειακή Υποστήριξη

Marketing

Εκπαίδευση

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Ναυτιλία

Αερομεταφορές

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Αισθητική / Κομμωτήριο

ΜΜΕ / Social Media

Νομικές Υπηρεσίες

Προσωπικό Ασφαλείας

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Φροντίδα Ζώων

Τηλεπικοινωνίες

Τέχνες / Πολιτισμός

Εργάτες

Αθλητισμός / Fitness

Φροντίδα Ενήλικων / Παιδιών

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

Internship

FullTime

PartTime

OnSite

Hybrid

Remote

Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για την αποτελεσματική επίλυση τεχνικών ζητημάτων που θα προκύπτουν κατά την πρόσβαση ή χρήση εσωτερικών συστημάτων /εφαρμογών από εσωτερικούς χρήστες. Η διαχείριση και διεκπεραίωση των αιτημάτων θα πραγματοποιείται μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας, ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και web εφαρμογών, διασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία και την άμεση υποστήριξη των χρηστών.&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>End-to-end επίλυση τεχνικών ζητημάτων που σχετίζονται με hardware, software &amp; network πλατφόρμες</li><li>Παροχή υποστήριξης&nbsp;και επίλυσης αιτημάτων χρηστών μέσω καναλιών επικοινωνίας (τηλεφώνου, πλατφόρμας ticketing ή e-mail)</li><li>Αξιολόγηση περιστατικών βάσει διαδικασιών και σωστή κλιμάκωση στις σχετικές ομάδες υποστήριξης</li><li>Άμεση και ταχεία καταγραφή αναφορών σχετικά με τα τον εντοπισμό των προβλημάτων και τον τρόπο επίλυσης, με σκοπό την αποφυγή επανεμφάνισης αυτών.</li><li>Αλληλεπίδραση με άλλες ομάδες για την επίλυση σύνθετων ζητημάτων και την εφαρμογή αλλαγών ή ενημερώσεων στα συστήματα.</li></ul>&nbsp;Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Πτυχίο ΤΕΙ/ΑΕΙ στον τομέα της Πληροφορικής / Δικτύων / ή άλλο συναφές</li><li>Επιθυμητή εμπειρία&nbsp;σε ρόλο IT Helpdesk/Service Desk.</li><li>Εμπειρία χρήσης – υποστήριξης σε λογισμικά Microsoft</li><li>Ικανότητα αναγνώρισης και αντιμετώπισης κρίσιμων θεμάτων</li><li>Αποτελεσματική επικοινωνία, εστίαση στις ανάγκες των χρηστών και άμεση ανταπόκριση στα αιτήματα τους.</li><li>Πολύ καλή γνώση αγγλικών</li></ul>&nbsp;Παροχές:<ul><li>Ανταγωνιστικός μισθός</li><li>Παροχές και εκπτώσεις (προγράμματα κινητής τηλεφωνίας, γεύματα κ.ά.)</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Συνεχής εκπαίδευση</li><li>Σύμβαση αορίστου χρόνου μέσω των συνεργατών μας</li><li>Η ευκαιρία να γίνεις το επόμενο αστέρι του Grand Cosmotel</li></ul>

IT Help Desk Technician

Are you fluent in Portuguese or&nbsp;Spanish or Polish or German or Norwegian or Italian or French or Dutch or Bulgarian and passionate about providing excellent customer service? We are seeking dedicated individuals to join our customer service team as Portuguese or Spanish or Polish or German or Norwegian or Italian or French&nbsp; - Speaking Customer Service Representatives. In this role, you will be responsible for assisting our&nbsp;Portuguese&nbsp; or&nbsp; Spanish or Polish or German or Norwegian or Italian or French&nbsp;- speaking customers with inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience with our products or services.&nbsp;Responsibilities:<ul><li>Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat in a timely and professional manner.</li><li>Provide accurate information about products, services, and company policies.</li><li>Troubleshoot and resolve customer issues and complaints effectively</li><li>Investigate and end-to-end completion of assigned cases</li><li>Participation in the improvement of procedures followed in daily work</li></ul>&nbsp;&nbsp;Requirements:<ul><li>Fluency in Portuguese&nbsp; or&nbsp; Spanish or Polish or German or Norwegian or Italian or French or Dutch or Bulgarian&nbsp;&amp; English (both written and verbal) is essential.</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Previous experience in customer service or a related field is preferred but not required.</li><li>Ability to multitask and work in a fast-paced environment.</li><li>Excellent problem-solving abilities.</li><li>Availability to work 24/7/365 to ensure continuous support.</li></ul>&nbsp;Benefits:<ul><li>Competitive salary</li><li>Benefits and discounts (phone plans, meal tickets etc).</li><li>Career development opportunities</li><li>Continuous training</li><li>Contract of indefinite duration through our partners</li><li>The opportunity to become the next star Of Grand Cosmotel</li></ul>

Multilingual Customer Service

Are you fluent in German and passionate about providing excellent customer service? We are seeking dedicated individuals to join our customer service team as a German-Speaking Customer Service Representatives. In this role, you will be responsible for assisting our German-speaking customers with inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience with our products or services.Responsibilities:·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat in a timely and professional manner.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Provide accurate information about products, services, and company policies.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Troubleshoot and resolve customer issues and complaints effectively.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Collaborate with other departments to escalate complex issues when necessary.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Guide new clients through digital onboarding, particularly focusing on KYC requirements and procedures.Requirements:<ul><li>Fluency in German &amp; English (both written and verbal) is essential.</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Previous experience in customer service or a related field is preferred but not required.</li><li>Ability to multitask and work in a fast-paced environment.</li><li>Excellent problem-solving abilities.</li><li>Availability to work 24/7/365 to ensure continuous support.</li></ul>

German Customer Service Representative

Πρόκειται για 6ωρη, 5θήμερη απασχόληση μέσω συνεργαζόμενων με την Cosmote eValue εταιριών με αντικείμενο τις τηλεφωνικές πωλήσεις.Είσαι ο ιδανικός υποψήφιος εάν…<ul><li>Έχεις ολοκληρώσει τουλάχιστον το Λύκειο και μπορείς να χρησιμοποιήσεις με άνεση Η/Υ</li><li>Μπορείς να τα βγάλεις πέρα με τον πιο απαιτητικό πελάτη και νιώθεις περήφανος για αυτό.</li></ul>Είμαστε οι ιδανικοί για εσένα διότι προσφέρουμε…<ul><li>Αρχική εκπαίδευση περίπου 3 εβδομάδων με αποδοχές for sure!</li><li>Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και πρόσβαση σε αμέτρητα e-trainings!</li><li>Σταθερό μηνιαίο μισθό και ασφάλιση from day 1!</li><li>Προοπτικές απασχόλησης σε πιο σύνθετους ρόλους !</li><li>Κινητό &amp; προσφορά ειδικών πακέτων τηλεφωνίας for free!</li><li>Διατακτικές τροφίμων κάθε έτος για να το γιορτάζουμε!</li><li>Δυνατότητα να είσαι το επόμενο αστέρι στο Grand Cosmotel (μία σύντομη γεύση&nbsp;εδώ)!</li><li>Ευκαιρία να δείξεις το ταλέντο σου για τις πωλήσεις σε πανευρωπαϊκούς διαγωνισμούς!</li><li>Ανταγωνιστικό σχήμα μηνιαίου bonus, το οποίο αναλόγως με την επίτευξή σου, πολλές φορές μπορεί να υπερβεί και το μισθό σου!</li><li>Bonus ένταξης για τους πρώτους 3 μήνες!</li><li>Έκτακτους Πανελλαδικούς διαγωνισμούς πωλήσεων με επιπρόσθετα δώρα &amp; ταξίδια!</li></ul>

Σύμβουλος Τηλεφωνικών Πωλήσεων Αθήνα / Hybrid

Εάν θέλεις... Να δείξεις το ταλέντο σου στην επικοινωνία, να εξελιχθείς σαν επαγγελματίας και να χτίσεις το μέλλον σου, απασχολήσου ως&nbsp;Σύμβουλος Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης &amp; Τεχνικής Υποστήριξης Εταιρικών και Επιχειρησιακών Πελατών.Πρόκειται για 8ωρη, 5θήμερη απασχόληση μέσω συνεργαζόμενων με την Cosmote eValue εταιριών με αντικείμενο την τηλεφωνική εξυπηρέτηση και συμβουλευτική υποστήριξη εταιρικών και επιχειρησιακών πελατών σε θέματα εμπορικής και τεχνικής φύσεως.Είσαι ο ιδανικός υποψήφιος εάν...<ul><li>Είσαι τελειόφοιτος ή απόφοιτος ΙΕΚ / ΤΕΙ / ΑΕΙ με επιθυμητή κατεύθυνση Τηλεπικοινωνίες ή Πληροφορική</li><li>Μιλάς Αγγλικά και σου αρέσει να απασχολείσαι σε βάρδιες</li><li>Έχεις εξοικείωση με τεχνολογίες όπως IP VPN, Cloud, ICT solutions</li><li>Έχεις εργασιακή εμπειρία σε παρεμφερές αντικείμενο</li><li>Μπορείς να τα βγάλεις πέρα με τον πιο απαιτητικό πελάτη και νιώθεις περήφανος για αυτό</li></ul>Είμαστε οι ιδανικοί για εσένα διότι προσφέρουμε…<ul><li>Αρχική εκπαίδευση περίπου 3 εβδομάδων με αποδοχές for sure!</li><li>Συστηματική εκπαίδευση σε θέματα Εξυπηρέτησης Πελατών και πρόσβαση σε αμέτρητα e-trainings!</li><li>Σταθερό μηνιαίο μισθό και ασφάλιση from day 1!</li><li>Προοπτικές απασχόλησης σε πιο σύνθετους ρόλους !</li><li>Κινητό &amp; προσφορά ειδικών πακέτων τηλεφωνίας for free!</li><li>Διατακτικές τροφίμων κάθε έτος για να το γιορτάζουμε!</li><li>Εξοπλισμό για την απασχόλησή σου!</li><li>Δυνατότητα να είσαι το επόμενο αστέρι στο Grand Cosmotel (μία σύντομη γεύση εδώ )!</li><li>Ευκαιρία να δείξεις το ταλέντο σου σε πανευρωπαϊκούς διαγωνισμούς!</li></ul>

Σύμβουλος Εξυπηρέτησης & Τεχνικής Υποστήριξης Εταιρικών & Επιχειρησιακών Πελατών - Αθήνα

In 2019, we established our first Shared Service Center (SSC) in Greece, with the goal of streamlining and optimizing financial operations for our entities across Europe. Today, the SSC plays a key role in our financial operations and has been recognized as a Great Place to Work, reflecting our commitment to quality, employee support, and a positive work environment.As part of our ongoing growth, Imerys is redesigning its Credit Management structure, focusing on harmonizing and standardizing processes, while adapting credit policies across Europe. We are committed to enhancing our cash flow strategies, analyzing payment patterns, and identifying risks through data-driven insights. As part of this transformation, we are establishing a dedicated Collections team to further strengthen our collections process and contribute to the success of our finance teamWe are actively looking for Italian-speaking professionals to join our international collection team and support our entities across the Italian phone region.&nbsp;What We Offer<ul><li>Competitive compensation package</li><li>Hybrid work model</li><li>A dynamic, multicultural team with opportunities for personal and professional growth</li><li>Access to continuous learning and development programs</li><li>Health insurance and other benefits tailored to your needs</li><li>Recognition as part of a Great Place to Work company culture</li><li>The chance to work in a global environment, collaborating with colleagues from across Europe and beyond</li></ul> &nbsp;Your Responsibilities<ul><li>Assist in the collection of outstanding debts through effective communication via phone and email</li><li>Maintain accurate records of customer interactions and account statuses in our CRM system</li><li>Send Statement of Accounts and dunning letters</li><li>Collaborate with internal departments to resolve issues impacting collections (payment behavior, billing issues, credit notes, …)</li><li>Identify and escalate complex account issues to appropriate team members</li><li>Prepare and present reports on collections activities and account statuses to management</li><li>Support the overall goals of the finance team and contribute to continuous improvement initiatives</li></ul> &nbsp;Qualifications<ul><li>Bachelor's degree in Accounting, Finance, or Business is a plus</li><li>0-2 years of relevant experience in Accounting, Collections, Credit, or related financial services roles</li><li>Fluency in English and Italian (additional languages are a plus)</li><li>Experience with ERPs (SAP experience is a plus)</li><li>Competent knowledge in Microsoft Office and/or Google Sheets</li><li>Ability to adapt to changing situations and willingness to learn</li><li>Strong time management and organizational skills</li><li>Excellent communication skills with a focus on customer relations</li><li>A proactive, solution-oriented approach to tasks</li></ul> Why Join Imerys?At Imerys, we believe in fostering a work environment where employees can thrive. By joining our team, you’ll have the opportunity to work in a supportive, innovative, and collaborative environment. We are committed to providing our employees with the tools and resources needed to succeed and grow in their careers.If you are passionate about collections, speak multiple languages, and want to be part of a leading global company, we want to hear from you!om the HR contact responsible for the role.

Collections Specialist (Italian Speaker)

Απαραίτητα προσόντα:<ul><li>Πτυχίο ΑΕΙ/ΤΕΙ/ΙΕΚ επιθυμητό αλλά όχι απαραίτητο</li><li>Επιθυμητή εμπειρία στον χώρο της υγείας</li><li>Βασική γνώση Η/Υ</li><li>Ομαδικό πνεύμα, αξιοπιστία, υπευθυνότητα</li></ul>Παρέχονται:&nbsp;συνεχής εκπαίδευση και δυνατότητες εξέλιξης σε ένα υψηλού επιπέδου περιβάλλον εργασίας.

Τηλεφωνικό Κέντρο / Τμήμα Ραντεβού

German Customer Service RepresentativeAthens / HybridAre you fluent in German and passionate about providing excellent customer service? We are seeking dedicated individuals to join our customer service team as German-Speaking Customer Service Representatives. In this role, you will be responsible for assisting our German-speaking customers with inquiries, resolving issues, and ensuring a positive experience with our products or services.&nbsp;Responsibilities:<ul><li>Respond to customer inquiries via phone, email, and live chat in a timely and professional manner.</li><li>Provide accurate information about products, services, and company policies.</li><li>Troubleshoot and resolve customer issues and complaints effectively.</li><li>Collaborate with other departments to escalate complex issues when necessary.</li><li>Guide new clients through digital onboarding, particularly focusing on KYC requirements and procedures.</li></ul>&nbsp;Requirements:<ul><li>Fluency in&nbsp;German&nbsp;&amp; English (both written and verbal) is essential.</li><li>Strong communication and interpersonal skills.</li><li>Previous experience in customer service or a related field is preferred but not required.</li><li>Ability to multitask and work in a fast-paced environment.</li><li>Excellent problem-solving abilities.</li><li>Availability to work 24/7/365 to ensure continuous support.</li></ul>

German Customer Service Representative
Athens / Hybrid

Join Binance's Customer Service team and be a part of a client-facing business function where exceptional support is our priority. We aim to create a platform where users receive top-quality assistance with fast response times and accurate information. Our support is provided via ticketing systems and live chat, handling customer queries, complaints, and identification approval processes for our world-class cryptocurrency exchange platform. We seek empathetic, communicative, and problem-solving individuals who can advocate for our customers and gather valuable feedback. Join us and help ensure exceptional service standards and high customer satisfaction.Responsibilities<ul><li>Handle high amounts of live chat and phone calls</li><li>Identify and evaluate customers’ needs to deliver satisfaction</li><li>Provide accurate, valid and comprehensive information&nbsp;</li><li>Manage complaints, provide proper solutions and options within the time limits; follow up to secure resolution</li><li>Follow communication procedures, guidelines, and policies</li><li>Go the extra mile to engage customers</li></ul>Requirements<ul><li>1+ years experience of proven customer facing experience or experience as a customer service representative</li><li>Fluency in English and German is required to be able to coordinate with overseas partners and stakeholders</li><li>Willing to work weekends and irregular hours which will include night shifts</li><li>Strong ability in using IT for professional use and can handle somewhat technical queries from customers</li><li>Exceptional written communication skill and a good listener</li><li>Ability to multi-task, prioritize, and control time effectively</li><li>Knowledge of the cryptocurrency/blockchain field is a big plus</li><li>Multi-lingual capability is a big plus</li></ul>Why Binance• Shape the future with the world’s leading blockchain ecosystem• Collaborate with world-class talent in a user-centric global organization with a flat structure• Tackle unique, fast-paced projects with autonomy in an innovative environment• Thrive in a results-driven workplace with opportunities for career growth and continuous learning• Competitive salary and company benefits• Work-from-home arrangement (the arrangement may vary depending on the work nature of the business team)

Customer Service Representative (German)

Being a Customer Care Executive is a role combining front office and back office duties for both drivers and passengers using Freenow. You face users and turn them into the most passionate Freenow lovers, looking for unique and exciting ways to solve problems. You’ll be providing exceptional support, ensuring that issues occurring are resolved promptly and efficiently as part of our top-performing Customer Experience team. Your goal will be to ensure high-quality service to our clients and that our Real-Time Team runs smoothly and profitably.Shifts: 8h per day, Monday to Sunday (incl. Bank Holidays), with 2 days off per weekYOUR DAILY ADVENTURES WILL INCLUDE:<ul><li>Deliver high-quality support via calls, emails and messenger platforms</li><li>Be a passionate advocate for riders and drivers while answering any questions that come your way</li><li>Triage issues and escalate them when necessary</li><li>Cooperate with other departments to assist inside projects and resolve technical issues</li></ul>Our Tools: Google Suite | Microsoft Office | Zendesk&nbsp;TO BE SUCCESSFUL IN THIS ROLE:<ul><li>Initial experience in customer support&nbsp;</li><li>The ability to speak,read and write in French and English, any other language is a plus - Please submit your application in English</li><li>Good problem solving and active listening skills</li><li>Ability to multitask and perform effectively under pressure</li><li>Detail-oriented, proactive in process improvements</li></ul>BENEFITS &amp; PERKS IN A NUTSHELL:<ul><li>Flexible working arrangements</li></ul><ul><li>LinkedIn Learning</li></ul><ul><li>Sabbatical &amp; special leave policies</li></ul><ul><li>WeRoad partnership</li></ul><ul><li>Birthday, 24th + 31st December off</li></ul><ul><li>Short term EU work policy</li></ul><ul><li>Mobility Credit</li></ul><ul><li>Health Insurance</li></ul><ul><li>Employee assistance program</li></ul>&nbsp;Plus more local benefits depending on your work location!

Customer Care Executive (English and French)

Job Ads Αττική - Page 5

it help desk technician

Cosmote e-Value

multilingual customer service

Cosmote e-Value

german customer service representative

Cosmote e-Value

σύμβουλος τηλεφωνικών πωλήσεων αθήνα / hybrid

Cosmote e-Value

σύμβουλος εξυπηρέτησης & τεχνικής υποστήριξης εταιρικών & επιχειρησιακών πελατών - αθήνα

Cosmote e-Value

collections specialist (italian speaker)

Imerys

τηλεφωνικό κέντρο / τμήμα ραντεβού

ΙΑΤΡΟΠΟΛΙΣ

german customer service representative athens / hybrid

Cosmote e-Value

customer service representative (german)

Binance

customer care executive (english and french)

FREE NOW GR

Jobily.gr

For Employers

For Job Seekers

Company