Κέντρο Εξυπηρέτησης / Call Center

Πωλήσεις / Marketing / Εμπόριο Λιανικής

Πληροφορική

Κατασκευαστικός Κλάδος / Τεχνικά Επαγγέλματα

Χρηματοοικονομικά

Νομικές Υπηρεσίες

Επαγγέλματα Υγείας

Εκπαίδευση

Διοίκηση Επιχειρήσεων

Αποθήκη / Logistics

Γραμματειακή Υποστήριξη

Μεταφορές

Εστίαση

Ανθρώπινο Δυναμικό / HR

Τουρισμός / Ξενοδοχεία

Άλλο

Αισθητική / Κομμωτήριο

Ναυτιλία

Φροντίδα Κτιρίων / Σπιτιών

Αερομεταφορές

Βιομηχανική Παραγωγή

Προσωπικό Ασφαλείας

Τηλεπικοινωνίες

Τέχνες / Πολιτισμός

Φροντίδα Ενήλικων / Παιδιών

LastWeek

LastThreeDays

Today

Aoristou

FullTime

OnSite

Υπάλληλος ΚρατήσεωνΈχετε πάθος για την παροχή εξαιρετικών εμπειριών επισκεπτών; Αναζητάμε μία/ έναν&nbsp;Υπάλληλος Κρατήσεων&nbsp;για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να αποτελέσει καθοριστικό ρόλο στην υποδοχή των επισκεπτών μας.&nbsp;&nbsp;Κύριες Αρμοδιότητες:<ul><li>Διαχείριση εισερχόμενων αιτημάτων κρατήσεων μέσω τηλεφώνου, email και πλατφορμών κρατήσεων</li><li>Παροχή αναλυτικών πληροφοριών για τύπους δωματίων, διαθεσιμότητα, πακέτα και παροχές</li><li>Μέγιστη αξιοποίηση εσόδων μέσω προώθησης αναβαθμίσεων δωματίων και πρόσθετων υπηρεσιών</li><li>Καταγραφή προτιμήσεων και ειδικών αιτημάτων επισκεπτών, διασφαλίζοντας την επικοινωνία τους με τα σχετικά τμήματα</li><li>Επεξεργασία κρατήσεων με ακρίβεια στο σύστημα διαχείρισης ξενοδοχείου και ενημέρωση αρχείων, όταν απαιτείται</li><li>Διατήρηση επαγγελματικής και φιλικής στάσης κατά την αντιμετώπιση ερωτημάτων&nbsp;και προβληματισμών επισκεπτών</li><li>Συνεργασία με το τμήμα υποδοχής και πωλήσεων&nbsp;</li><li>Ενημέρωση για προωθητικές ενέργειες, τοπικά γεγονότα και παροχές του ξενοδοχείου για βελτίωση της ικανοποίησης επισκεπτών</li></ul>Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Προηγούμενη εμπειρία σε κρατήσεις, υποδοχή ή εξυπηρέτηση πελατών (επιθυμητή εμπειρία στον τομέα της φιλοξενίας)</li><li>Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και προσανατολισμός στον επισκέπτη</li><li>Γνώση συστημάτων κρατήσεων (π.χ., Protel)</li><li>Εξαιρετική οργανωτική ικανότητα και προσοχή στη λεπτομέρεια</li><li>Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών καθηκόντων και αποδοτικής εργασίας υπό πίεση</li><li>Άριστη γνώση Αγγλικών</li><li>Θετική στάση και πάθος για τη φιλοξενία</li></ul>Γιατί να Επιλέξετε Εμάς;<ul><li>Ένα δυναμικό και υποστηρικτικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης στον τομέα της πολυτελούς φιλοξενίας</li><li>Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών και παροχών</li><li>Προσφέρεται διαμονή (μόνο για εργασία στα resorts) και διατροφή&nbsp;</li></ul>

Υπάλληλος Κρατήσεων - Αθήνα

H ξενοδοχειακή αλυσίδα&nbsp;Electra&nbsp;Hotels&nbsp;&amp;&nbsp;Resorts, η οποία δραστηριοποιείται στην Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ρόδο και Κεφαλονιά αναζητά να καλύψει για τις ξενοδοχειακές μονάδες στην Αθήνα (Electra&nbsp;Metropolis,&nbsp;Electra&nbsp;Palace,&nbsp;Electra&nbsp;Rhythm) τη θέση:&nbsp;Υπάλληλος Λάντζας&nbsp;(κωδικός θέσης: STW_ATH)&nbsp;Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Τουλάχιστον 2 ή 3 χρόνια επαγγελματική εμπειρία σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχεία 4* ή 5*</li><li>Ικανότητες οργάνωσης εργασίας&nbsp;</li><li>Υπευθυνότητα και συνέπεια</li></ul>&nbsp;Στα πλαίσια της παραπάνω θέσης, η&nbsp;Εταιρεία μας προσφέρει:<ul><li>Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Εταιρικές Παροχές</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη</li></ul>&nbsp;Παρακαλώ όπως αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα δηλώνοντας το κωδικό της θέσης.&nbsp;*Τα στοιχεία των αιτήσεων θα παραμείνουν εμπιστευτικά.*Επικοινωνία θα γίνει μόνο με τις/τους υποψήφιες/ους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης.

Υπάλληλος Λάντζας - ΑΘΗΝΑ

H ξενοδοχειακή αλυσίδα&nbsp;Electra&nbsp;Hotels&nbsp;&amp;&nbsp;Resorts, η οποία δραστηριοποιείται στην Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ρόδο και Κεφαλονιά αναζητά να καλύψει για τις ξενοδοχειακές μονάδες στην Αθήνα (Electra&nbsp;Metropolis,&nbsp;Electra&nbsp;Palace,&nbsp;Electra&nbsp;Hotel) τη θέση:&nbsp;ΚΑΜΑΡΙΕΡΑ&nbsp;(κωδικός θέσης: HSK_ATH)Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Απαραίτητη προϋπηρεσία 2 έτη σε αντίστοιχη θέση σε ξενοδοχείο ή εταιρεία καθαρισμού</li><li>Ευχάριστη προσωπικότητα και ομαδικότητα στην εργασία</li><li>Υπευθυνότητα, συνέπεια</li></ul>&nbsp;Στα πλαίσια της παραπάνω θέσης, η&nbsp;Εταιρεία μας προσφέρει:<ul><li>Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Εταιρικές Παροχές</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη</li></ul>&nbsp;Παρακαλώ όπως αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα δηλώνοντας το κωδικό της θέσης.*Τα στοιχεία των αιτήσεων θα παραμείνουν εμπιστευτικά.*Επικοινωνία θα γίνει μόνο με τις/τους υποψήφιες/ους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης.

Καμαριέρα - ΑΘΗΝΑ

H ξενοδοχειακή αλυσίδα&nbsp;Electra&nbsp;Hotels&nbsp;&amp;&nbsp;Resorts, η οποία δραστηριοποιείται στην Αθήνα, Θεσσαλονίκη, Ρόδο και Κεφαλονιά αναζητά να καλύψει για τις ξενοδοχειακές μονάδες στην Αθήνα (Electra&nbsp;Metropolis,&nbsp;Electra&nbsp;Palace,&nbsp;Electra&nbsp;Hotel) τη θέση:&nbsp;&nbsp;Assistant&nbsp;Housekeeping&nbsp;Manager&nbsp;(κωδικός θέσης: AHKM_ATH)&nbsp;Απαραίτητα Προσόντα:<ul><li>Εμπειρία τουλάχιστον 3 ετών σε ανάλογη θέση σε ξενοδοχεία 5*</li><li>Εξαιρετικές δεξιότητες ηγεσίας και επικοινωνίας</li><li>Ικανότητα προσοχής στη λεπτομέρεια</li><li>Ισχυρό πνεύμα συνεργασίας και ομαδικότητας</li><li>Φιλική, ενεργητική και δυναμική προσωπικότητα</li><li>Ευελιξία και ικανότητα οργάνωσης σε απαιτητικά περιβάλλοντα</li><li>Καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας (η γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών θα εκτιμηθεί)</li></ul>&nbsp;Στα πλαίσια της παραπάνω θέσης, η&nbsp;Εταιρεία μας προσφέρει:<ul><li>Επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας</li><li>Εταιρικές Παροχές</li><li>Συνεχής εκπαίδευση και επαγγελματική εξέλιξη</li></ul>&nbsp;Παρακαλώ όπως αποστείλετε το βιογραφικό σας σημείωμα δηλώνοντας το κωδικό της θέσης.*Τα στοιχεία των αιτήσεων θα παραμείνουν εμπιστευτικά.*Επικοινωνία θα γίνει μόνο με τις/τους υποψήφιες/ους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης.

Assistant Housekeeping Manager - ΑΘΗΝΑ

We are seeking digital experienced and helpful individuals like you to join our diverse team of&nbsp;Operations Agents&nbsp;in&nbsp;Athens.You are responsible for communicating booking updates with our excursion suppliers and destination teams to ensure a smooth Service Delivery operation.&nbsp;If you have got the&nbsp;right to work in Greece&nbsp;and speak English and Greek, keep on reading!ABOUT OUR OFFER&nbsp;<ul><li>Salary of 16.500€ gross per year.</li><li>5 working days per week&nbsp;(from Monday till Sunday)</li><li>2 days off per week</li><li>Additional paid annual leave</li><li>We pay you for all training days completed plus free access to our TUI Learning Hub, TUI Skills Academy &amp; language lessons.&nbsp;</li><li>Get involved with charity and sustainability initiatives like the TUI Care Foundation and complimentary access to our dedicated WeCare Team &amp; 24/7 Wellbeing Hub.&nbsp;</li></ul> ABOUT YOU&nbsp;<ul><li>Ability to work as part of a team.&nbsp;</li><li>People skills, self-confidence to communicate with your team, other departments, suppliers, and customers.&nbsp;</li><li>In unexpected situations remain calm, important work well under pressure and be able to offer empathy to resolve effectively in general – with our team and/or customers.&nbsp;</li><li>Willing to learn the requirements of the position, the technology needed to perform it and all about our amazing products and services.&nbsp;</li><li>Excellent communication skills, both verbal and written in English and Greek is required for this role.&nbsp;</li></ul> ABOUT THE JOB&nbsp;<ul><li>Organization of groups as their confirmed programs. Check if the hotels are reserved as the requested program and coordinate all the necessary suppliers for the groups (guides, transportation, restaurants, entrances.&nbsp;</li><li>Contact with our customers, before, during and after the trip, to manage changes, cancelations, new requests, prepayments, solve problems and handle complaints when necessary.&nbsp;</li><li>Prepare vouchers and documentation needed for the tour and briefing with the tour leaders / guides prior to starting the tour.&nbsp;</li><li>Tracking of bookings received through online channels / platforms.&nbsp;</li><li>Create bookings in our system including all the services required for the program and their corresponding costs.&nbsp;</li><li>Manage administrative tasks, prepayments and resolve cost discrepancies.&nbsp;</li></ul>From a workplace to a place to belong. At TUI we embrace diversity, equity, and inclusion, encouraging everyone to come as you are, because together, our potential is limitless.We are committed to supporting candidates with disabilities and impairments so if you require any support, please do let us know.

Operations Agent Groups & Tours | Fixed Term

Will be reporting to the Multi Property Communications &amp; Reservations Manager.Duties and Responsibilities to include:<ul><li>Assist in the exceptional Guest Service our Hotels are renown for and all Guest request</li><li>Set-up and reply to all Reservations requests, and send offers.</li><li>Support in the Hotel Guest Service Center, and Call-Center.</li></ul>The successful candidate should possess the following knowledge, skills and attributes<ul><li>University Degree in a Tourism (or relevant Master’s degree)</li><li>Working knowledge of Opera</li><li>At least 4 years of working experience in a similar position in the hospitality sector, preferably in an international, luxury environment</li><li>Excellent command of the English language certified at Proficiency level</li><li>ECDL Certifications for advanced knowledge of a Computer</li><li>Working knowledge of GXP Empower would be considered an assert</li><li>Strong people and project management skills</li><li>Problem solving skills. A can do attitude is a must.</li><li>Organizing skills and coordination ability</li><li>Analytical, and attention to detail</li><li>Interpersonal communication skills, integrity and commitment</li><li>EU National or Greek Resident</li></ul>&nbsp;We confirm utmost confidentiality for all applications as per EU GDPR directive, and all local laws for personal information

Communications & Reservations Agent

The Hotels of Grande Bretagne and King George are two of the most historic hotels of Athens, international renown for services and attention to our customer experience. The Hotel Grande Bretagne and King George are members of the Luxury Collection brand of Marriott International, Inc, with more than 500 Associates. The Hotels have a total of 422 rooms and suites, exquisite banqueting facilities, famous outlets, the famous Alexander’s Bar, and the rejuvenating GB Spa.&nbsp;&nbsp;Our Hotels’ team seeks to fill the position of:Guest Experience AgentWill be reporting to the Multi Property Director of Guest Services &amp; Front OfficeDuties and Responsibilities to include:<ul><li>Assist in the exceptional Guest Service our Hotels are renown for and all Guest request</li><li>Conduct Check-in, Check out and all other Front Office functions required in this role</li><li>Reply to and assist in all Guest Requests&nbsp;</li></ul>The successful candidate should possess the following knowledge, skills and attributes<ul><li>University Degree in a Tourism (or relevant Master’s degree)</li><li>Working knowledge of Opera</li><li>At least 5 years of working experience in a similar position in the hospitality sector, preferably in an international, luxury environment</li><li>Excellent command of the English language certified at Proficiency level</li><li>Strong people and project management skills</li><li>Problem solving skills. A can do attitude is a must.</li><li>Organizing skills and coordination ability</li><li>Analytical, and attention to detail</li><li>Interpersonal communication skills, integrity and commitment&nbsp;</li><li>EU National or Greek Resident</li></ul>&nbsp;

Guest Experience Expert

Filters

Sector

Contract Type

Workplace Type

Work Type

Date Published

Job Ads Αθήνα

υπάλληλος κρατήσεων - αθήνα

Zeus International Hotels & Resorts

υπάλληλος λάντζας - αθηνα

Electra Hotels & Resorts

καμαριέρα - αθηνα

Electra Hotels & Resorts

assistant housekeeping manager - αθηνα

Electra Hotels & Resorts

operations agent groups & tours | fixed term

TUI Careers

communications & reservations agent

Marriott Bonvoy

guest experience expert

Marriott Bonvoy