Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι το λογαριασμό και τα σχέδια ανάπτυξης για τους πελάτες σου, συμπεριλαμβανομένης της αύξησης εσόδων και μείωσης του churn
- Οργανώνεις και συνεργάζεσαι με εσωτερικές ομάδες (Presales, Support, Operations) για την επιτυχία των πελατών
- Εξασφαλίζεις την έγκαιρη παράδοση των λειτουργικών παραγγελιών για τους πελάτες σου
- Κάνεις pitching και ενισχύεις τη σχέση με τους πελάτες σε επίπεδο επιρροής
- Παρακολουθείς και συμμετέχεις σε εξωτερικά φόρα σχετιζόμενα με τον κλάδο σου
- Παρακολουθείς τεχνολογικές εξελίξεις και συμβουλεύεις τους πελάτες για την ιδανική τους μετασχηματιστική πορεία
- Εξασφαλίζεις την επίτευξη των στόχων ικανοποίησης πελατών (NPS και άλλα μέτρα)
- Προωθείς τις τάσεις του κλάδου εντός της εταιρείας για τη βελτίωση προϊόντων και marketing
Βασικές προϋποθέσεις
- 5+ χρόνια εμπειρίας
- Πωλήσεις B2B και διαχείριση λογαριασμών
- Δημιουργία σχέσεων με πελάτες και διαχείριση κύκλου ζωής πελάτη
- Επικοινωνιακές δεξιότητες και άπταιστα Αγγλικά
- Υιοθέτηση τεχνολογίας και κατανόηση τάσεων της βιομηχανίας
- Διαλειτουργική συνεργασία και διαχείριση επιτυχίας πελάτη
- Άδεια οδήγησης και επάρκεια στη χρήση υπολογιστών
- Business or related fieldκατά προτίμηση
Παροχές
- Βραβευμένο εργασιακό περιβάλλον, πιστοποιημένο ως #1 Top Employer στην Ελλάδα.
- Ανταγωνιστικός μισθός, μπόνους και πακέτο αποδοχών, ιδιωτική υγειονομική περίθαλψη και ιατρική ασφάλιση.
- Υβριδική εργασία με δυνατότητα εργασίας από το εξωτερικό, απεριόριστες υπηρεσίες συνδεσιμότητας, απεριόριστοι πόροι μάθησης, αμειβόμενη γονική άδεια, εξοπλισμός για απομακρυσμένη εργασία, επιπλέον ημέρες άδειας, παροχές γραφείου και ειδικές προσφορές για εργαζόμενους.
Περιγραφή Θέσης
We are looking for an Industry Lead to create long-term, trusting relationship with our customers. The Industry Lead engages customers on their business transformation and advises them on Vodafone’s broad range of products across connectivity and beyond solutions, with the ultimate purpose to help…
Περιγραφή Εταιρείας
Αν μπορούμε να συνδέουμε τη δύναμη μας με τη δύναμη της τεχνολογίας, μπορούμε να συνδέουμε όλους σε ένα καλύτερο μέλλον
Στη Vodafone, πιστεύουμε πως όταν η ανθρωπότητα και η τεχνολογία συνεργάζονται μπορούν να βρουν τις απαντήσεις και να δημιουργήσουν ένα καλύτερο μέλλον για όλους.
Η τεχνολογία έχει τη δύναμη να βελτιώνει τις ζωές των ανθρώπων. Αλλά είναι οι άνθρωποι που τη χρησιμοποιούν που κάνουν τη διαφορά.
Γι’ αυτό θέλουμε οι άνθρωποι μας να αναπτύσσονται, να εξελίσσονται και να είναι ο εαυτός τους ώστε να συνεχίσουν να μας εμπνέουν, αλλά και να εμπνέονται από εμάς για να δημιουργήσουμε μαζί μια ψηφιακή κοινωνία ισότιμη και βιώσιμη για όλους.
Δημιουργούμε ένα ασφαλές, ισότιμο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας όπου μπορούμε να πειραματιζόμαστε, να μαθαίνουμε, να καινοτομούμε, να εξελισσόμαστε και να συνεργαζόμαστε για να φέρουμε το αποτέλεσμα, μαζί.
Μας συνδέει το πάθος και η επιθυμία μας να δημιουργήσουμε ένα καλύτερο μέλλον για τους ανθρώπους και τον πλανήτη μας και η πεποίθηση μας πως τεχνολογία και άνθρωποι μαζί μπορούμε να καταφέρουμε τα πάντα.
Δημιούργησε το δικό σου καλύτερο μέλλον μαζί μας.
#TogetherWeCan
Περιγραφή Εταιρείας
Αν μπορούμε να συνδέουμε τη δύναμη μας με τη δύναμη της τεχνολογίας, μπορούμε να συνδέουμε όλους σε ένα καλύτερο μέλλον
Στη Vodafone, πιστεύουμε πως όταν η ανθρωπότητα και η τεχνολογία συνεργάζονται μπορούν να βρουν τις απαντήσεις και να δημιουργήσουν ένα καλύτερο μέλλον για όλους.
Η τεχνολογία έχει τη δύναμη να βελτιώνει τις ζωές των ανθρώπων. Αλλά είναι οι άνθρωποι που τη χρησιμοποιούν που κάνουν τη διαφορά.
Γι’ αυτό θέλουμε οι άνθρωποι μας να αναπτύσσονται, να εξελίσσονται και να είναι ο εαυτός τους ώστε να συνεχίσουν να μας εμπνέουν, αλλά και να εμπνέονται από εμάς για να δημιουργήσουμε μαζί μια ψηφιακή κοινωνία ισότιμη και βιώσιμη για όλους.
Δημιουργούμε ένα ασφαλές, ισότιμο και ευχάριστο περιβάλλον εργασίας όπου μπορούμε να πειραματιζόμαστε, να μαθαίνουμε, να καινοτομούμε, να εξελισσόμαστε και να συνεργαζόμαστε για να φέρουμε το αποτέλεσμα, μαζί.
Μας συνδέει το πάθος και η επιθυμία μας να δημιουργήσουμε ένα καλύτερο μέλλον για τους ανθρώπους και τον πλανήτη μας και η πεποίθηση μας πως τεχνολογία και άνθρωποι μαζί μπορούμε να καταφέρουμε τα πάντα.
Δημιούργησε το δικό σου καλύτερο μέλλον μαζί μας.
#TogetherWeCan