Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι την απόδοση των συμβολαίων υπηρεσιών και διασφαλίζεις την εκπλήρωση των συμβατικών υποχρεώσεων
- Αναπτύσσεις βαθιά κατανόηση των απαιτήσεων των συμβολαίων και παρακολουθείς τη συμμόρφωση και την απόδοση έναντι των συμφωνημένων στόχων
- Λειτουργείς ως κύριο σημείο επικοινωνίας κατά τη φάση του συμβολαίου υπηρεσιών και διαχειρίζεσαι τη σχέση με τον πελάτη
- Διατηρείς συνολική εικόνα του λογαριασμού πελάτη διασφαλίζοντας τη διαλειτουργική ευθυγράμμιση και τη σαφή αναφορά της απόδοσης του συμβολαίου
- Διαχειρίζεσαι σύνθετες συμβατικές συζητήσεις, διαπραγματεύσεις και διακανονισμούς για την καλύτερη εμπορική έκβαση και ανίχνευση ευκαιριών προστιθέμενης αξίας
Βασικές προϋποθέσεις
- Διαχείριση Συμβάσεων και Συμβατικά Πλαίσια
- Στατιστική, Οικονομικά και Δημιουργία Προϋπολογισμού
- Εργαλεία Αναφορών και Ανάλυση Δεδομένων
- Δεξιότητες Διαπραγμάτευσης, Επικοινωνίας και Διαπροσωπικές
- Έλεγχος Κόστους, SAP και Salesforce
- Επίλυση Προβλημάτων και Διαχείριση Σχέσεων Πελατών
- Mechanical Engineering / Electrical Engineering / Industrial Engineering
Παροχές
- Ευκαιρία σε διεθνές περιβάλλον με γρήγορη ανάπτυξη στον κλάδο της αιολικής ενέργειας.
- Μέλος μιας αφοσιωμένης ομάδας που υποστηρίζει τη παγκόσμια ενεργειακή μετάβαση με ευκαιρίες προσωπικής και επαγγελματικής εξέλιξης.
- Υβριδική θέση στην Αθήνα με περιοδικά διεθνή ταξίδια.
Περιγραφή Θέσης
At Vestas, we are committed to taking care of our customers-every day. Customer Service Management plays a critical role in connecting our customers with our organization, ensuring long-term partnerships and increasing the value we create together. We believe that high-quality service transforms…
Περιγραφή Εταιρείας
Vestas is the energy industry’s global partner on sustainable energy solutions. We design, manufacture, install, and service wind turbines across the globe, and with +154 GW of wind turbines in 87 countries, we have installed more wind power than anyone else.
Through our industry-leading smart data capabilities and +132 GW of wind turbines under service, we use data to interpret, forecast, and exploit wind resources and deliver best-in-class wind power solutions. Together with our customers, Vestas’ more than 29,000 employees are bringing the world sustainable energy solutions to power a bright future.
Περιγραφή Εταιρείας
Vestas is the energy industry’s global partner on sustainable energy solutions. We design, manufacture, install, and service wind turbines across the globe, and with +154 GW of wind turbines in 87 countries, we have installed more wind power than anyone else.
Through our industry-leading smart data capabilities and +132 GW of wind turbines under service, we use data to interpret, forecast, and exploit wind resources and deliver best-in-class wind power solutions. Together with our customers, Vestas’ more than 29,000 employees are bringing the world sustainable energy solutions to power a bright future.