Τι θα κάνεις
- Εξυπηρετείς πελάτες σε ξενοδοχείο 5 αστέρων
- Λαμβάνεις παραγγελίες με χρήση λογισμικού παραγγελιοληψίας POS και δελτίων παραγγελιών
- Σερβίρεις ποτά, εδέσματα και πιάτα εστιατορίου
- Παραδίδεις λογαριασμούς και εισπράττεις πληρωμές
- Ενημερώνεις τους πελάτες για το μενού και προτείνεις συνδυασμούς πιάτων και ποτών
- Επικοινωνείς με τον Υπεύθυνο Εστιατορίου και την υπόλοιπη ομάδα για την ομαλή λειτουργία του χώρου
- Συνεργάζεσαι με άλλες ομάδες για την άμεση εξυπηρέτηση πελατών
Βασικές προϋποθέσεις
- 2+ χρόνια εμπειρίας
- Γνώση λογισμικού παραγγελιοληψίας POS και τεχνικές Services
- Άριστη γνώση αγγλικών και επικοινωνιακή ικανότητα
- Εξυπηρέτηση πελατών με φιλικό και διακριτικό τρόπο
- Ευελιξία ωραρίου και δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες
- Πιστοποιητικό Υγείας και προσεγμένη εμφάνιση και καθαριότητα
- Tourismκατά προτίμηση
Παροχές
- Άμεση πρόσληψη, υψηλό πακέτο αποδοχών και bonus, εταιρικό πούλμαν για μεταφορές, ευχάριστο περιβάλλον εργασίας, προοπτικές εξέλιξης.
Περιγραφή Θέσης
Ζητάμε για λογαριασμό Ξενοδοχείου 5 αστέρων:
«Σερβιτόρους & Βοηθούς Σερβιτόρων»
Περιοχή: Κέντρο Αθήνας
Βασικές αρμοδιότητες:
Εξυπηρέτηση πελατών
Λήψη παραγγελιών, χρησιμοποιώντας λογισμικό παραγγελιοληψίας POS, δελτία παραγγελιών κλπ
Σερβίρισμα παραγγελιών φαγητού και ποτών
Παράδοση λογαριασμού και είσπραξη πληρωμής
Βασικές Αρμοδιότητες:
Λήψη παραγγελιών, χρησιμοποιώντας λογισμικό παραγγελιοληψίας POS, δελτία παραγγελιών κλπ
Σερβίρισμα ποτών, εδεσμάτων και πιάτων εστιατορίου
Πολύ καλή γνώση του καταλόγου, με σκοπό την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών
Ενημέρωση για το μενού, προτάσεις και συνδυασμοί πιάτων με ποτών με τρόπο φιλικό και διακριτικό
Παράδοση λογαριασμού και είσπραξη πληρωμής
Άμεση επικοινωνία με τον Υπεύθυνο Εστιατορίου.
Επικοινωνία με την υπόλοιπη ομάδα για την εποπτεία του χώρου
Συνεργασία με τις υπόλοιπες ομάδες για την άμεση εξυπηρέτηση των πελατών
Προφίλ υποψηφίων:
Εργασιακή εμπειρία 2-3 έτη σε ξενοδοχεία 5 αστέρων ή σε εστιατόρια πολυτελείας
Πιστοποιητικό Υγείας
Άριστη γνώση αγγλικών
Άριστη γνώση τεχνικών Services
Επικοινωνιακή ικανότητα
Ευελιξία ωραρίου (δυνατότητα εργασίας σε κυλιόμενες βάρδιες)
Ευγένεια, ευχάριστη και φιλική προσωπικότητα
Πνεύμα ομαδικότητας και συνεργασίας
Προσεγμένη εμφάνιση, καθαριότητα
Προσανατολισμένος/η στην εξυπηρέτηση και ικανοποίηση του πελάτη
Πτυχίο τουριστικής σχολής θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν
Προσφέρονται:
Άμεση πρόσληψη
Υψηλό πακέτο αποδοχών και bonus
Εταιρικό πούλμαν για την μεταφορά προς και από την εργασία
Ευχάριστο περιβάλλον εργασίας
Προοπτικές εξέλιξης
Κωδικός Θέσης (ΣΕΡ-ΑΒ26)


