reservation agent
29 Οκτ 2026 · Sani / Ikos Group
Τι θα κάνεις
- Διαχειρίζεσαι κρατήσεις από διαφορετικά κανάλια και τηρείς ακριβή αρχεία στο Opera Property Management System.
- Χρησιμοποιείς τη γνώση σου για τύπους δωματίων, τιμές και πακέτα για την υποστήριξη της εμπορικής στρατηγικής.
- Διαχειρίζεσαι την καθημερινή επικοινωνία, τηρείς αρχεία και δημιουργείς προσφορές και επιβεβαιώσεις μέσω CRM.
- Συντονίζεσαι με την υποδοχή για την κοινοποίηση στοιχείων κρατήσεων και τη διαχείριση τροποποιήσεων ή ακυρώσεων.
- Ελέγχεις καθημερινά τις τιμές, παρακολουθείς τη διαθεσιμότητα και υποστηρίζεις την πρόβλεψη εσόδων και πληρότητας.
- Παρέχεις άριστη εξυπηρέτηση πελατών, τοπικές προτάσεις και καθοδήγηση, τηρώντας τα λειτουργικά πρότυπα.
Βασικές προϋποθέσεις
- Διαχείριση κρατήσεων, τροποποιήσεις και ακυρώσεις κρατήσεων
- Opera Property Management System και λογισμικά ξενοδοχειακών επιχειρήσεων
- Γνώση τύπων δωματίων, τιμών και πακέτων, παρακολούθηση τιμών
- Πρόβλεψη εσόδων και πληρότητας και συμμόρφωση με λειτουργικά πρότυπα
- Διαχείριση CRM, προφορική και γραπτή επικοινωνία, Customer service
- Άριστη γνώση Αγγλικών και Γερμανικών
- Τουρισμός / Διαχείριση Φιλοξενίαςκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, ιδιωτική ασφάλιση υγείας και ευέλικτο μοντέλο εργασίας.
- Ευκαιρίες για μάθηση, επαγγελματική ανάπτυξη και επαγγελματική εξέλιξη.
Περιγραφή Θέσης
Reservation Processing: Handle reservations across various channels, maintaining accurate records in the Opera Property Management System Rate and Package Knowledge: Possess thorough understanding of room types, rates, and packages to support the commercial strategy set by revenue management…
Περιγραφή Εταιρείας
Ο Όμιλος Sani/Ikos είναι ένας καινοτόμος, δυναμικά αναπτυσσόμενος ξενοδοχειακός Όμιλος. Μέσω των εμπορικών σημάτων του, Sani Resort & Ikos Resorts, o Όμιλος λειτουργεί και συνεχώς αναπτύσσει 10 μοναδικά, ιδιόκτητα ξενοδοχειακά συγκροτήματα στην Ελλάδα (Χαλκιδική, Κέρκυρα, Κως) και την Ισπανία (Μαρμπέλα/Εστεπόνα), τα οποία συγκαταλέγονται στα κορυφαία resorts πολυτελείας παγκοσμίως.
Στόχος του Ομίλου Sani/Ikos είναι η επέκταση των Sani & Ikos Resorts και σε άλλες υψηλού προφίλ τοποθεσίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Στα πλαίσια του πλάνου ανάπτυξης συγκαταλέγεται η λειτουργία 4 νέων ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων στην Ελλάδα και thn Ιβηρική χερσόνησο και η επέκταση 2 υπαρχόντων resorts, που αναμένεται να δημιουργήσουν πάνω από 2.600 νέες θέσεις εργασίας.
Μέσα από τη λειτουργία των ξενοδοχειακών συγκροτημάτων του, ο Όμιλος παραμένει συνεπής στις δεσμεύσεις του για την υιοθέτηση βιώσιμων και φιλικών προς το περιβάλλον πρακτικών, καθώς και για τη στήριξη της τοπικής κοινωνίας, την ενίσχυση της τοπικής παραγωγής και προϊόντων και τη δημιουργία θέσεων εργασίας, ταυτόχρονα με την επίτευξη ισχυρών αποτελεσμάτων.
Περιγραφή Εταιρείας
Ο Όμιλος Sani/Ikos είναι ένας καινοτόμος, δυναμικά αναπτυσσόμενος ξενοδοχειακός Όμιλος. Μέσω των εμπορικών σημάτων του, Sani Resort & Ikos Resorts, o Όμιλος λειτουργεί και συνεχώς αναπτύσσει 10 μοναδικά, ιδιόκτητα ξενοδοχειακά συγκροτήματα στην Ελλάδα (Χαλκιδική, Κέρκυρα, Κως) και την Ισπανία (Μαρμπέλα/Εστεπόνα), τα οποία συγκαταλέγονται στα κορυφαία resorts πολυτελείας παγκοσμίως.
Στόχος του Ομίλου Sani/Ikos είναι η επέκταση των Sani & Ikos Resorts και σε άλλες υψηλού προφίλ τοποθεσίες στην Ελλάδα και το εξωτερικό. Στα πλαίσια του πλάνου ανάπτυξης συγκαταλέγεται η λειτουργία 4 νέων ξενοδοχειακών εγκαταστάσεων στην Ελλάδα και thn Ιβηρική χερσόνησο και η επέκταση 2 υπαρχόντων resorts, που αναμένεται να δημιουργήσουν πάνω από 2.600 νέες θέσεις εργασίας.
Μέσα από τη λειτουργία των ξενοδοχειακών συγκροτημάτων του, ο Όμιλος παραμένει συνεπής στις δεσμεύσεις του για την υιοθέτηση βιώσιμων και φιλικών προς το περιβάλλον πρακτικών, καθώς και για τη στήριξη της τοπικής κοινωνίας, την ενίσχυση της τοπικής παραγωγής και προϊόντων και τη δημιουργία θέσεων εργασίας, ταυτόχρονα με την επίτευξη ισχυρών αποτελεσμάτων.