technical support specialist
16 Οκτ 2026 · Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ
Τι θα κάνεις
- Διασφαλίζεις την τεχνική επάρκεια του προσωπικού μέσω εκπαίδευσης, εξειδίκευσης και καθοδήγησης.
- Ελέγχεις την ορθή εκτέλεση τεχνικών διαδικασιών από κατάλληλα εκπαιδευμένο προσωπικό.
- Συμμετέχεις σε τεχνικές συναντήσεις και εκπαιδεύσεις εργοστασίων, διατηρώντας ενεργή επικοινωνία για τεχνικά θέματα.
- Υποστηρίζεις το τμήμα εκπαίδευσης με τεχνικό υλικό και συμβάλλεις στη διεξαγωγή σεμιναρίων, e-learning και OJT.
- Μεταφράζεις και επιμελείσαι τεχνικά εγχειρίδια.
- Παρέχεις τεχνική υποστήριξη σε πελάτες και συνεργάτες τηλεφωνικά, μέσω email ή δια ζώσης.
- Ενημερώνεις το δίκτυο και το προσωπικό για βελτιώσεις προϊόντων, ανακλήσεις και τεχνικές ενημερώσεις.
- Συμμετέχεις σε προϊοντικές επιδείξεις και τοποθετήσεις μηχανημάτων όπου απαιτείται.
- Συνεργάζεσαι με επιθεωρητές After Sales και διαχειρίζεσαι τεχνική βιβλιογραφία και υλικό e-learning.
- Αναλύεις στατιστικά δεδομένα εγγυήσεων και τεχνικών ερωτημάτων και ενημερώνεις συνεργάτες και προμηθευτές.
- Συμμετέχεις στην οργάνωση ετήσιων τεχνικών διαγωνισμών του δικτύου.
Βασικές προϋποθέσεις
- 3+ χρόνια εμπειρίας
- Engineering knowledge και Technical procedures
- Technical training, Technical seminars και E-learning
- Technical documentation και Technical manual translation and editing
- Communication, Presentation skills και English language proficiency
- Customer and partner support και After-sales collaboration
- Product updates and recalls και Warranty data analysis
- Μηχανική
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών, συνεχής εκπαίδευση και προοπτικές εξέλιξης, ιδιωτική ασφάλιση και επιπλέον προνόμια, προνομιακές τιμές και εκπτώσεις στα προϊόντα, καθώς και σύγχρονο και φιλικό περιβάλλον εργασίας.
Περιγραφή Θέσης
Η εταιρεία μας αναζητά Technical Support Supervisor με έδρα την Θεσσαλονίκη για τον συντονισμό της τεχνικής & προϊοντικής υποστήριξης του προσωπικού και του δικτύου συνεργατών. Τι θα κάνεις; - Διασφάλιση της τεχνικής επάρκειας του προσωπικού μέσω εκπαίδευσης, ειδίκευσης και καθοδήγησης. - Έλεγχος…
Περιγραφή Εταιρείας
Στην Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ, σκοπός μας είναι να κάνουμε τη φροντίδα του πρασίνου στον κήπο και στα πάρκα, καθώς και την εργασία στον αγρό, το δάσος και τις κατασκευές, εύκολη, απολαυστική και παραγωγική. Με απαράμιλλη αφοσίωση, προσφέρουμε βέλτιστες καινοτόμες λύσεις που συνδυάζουν υψηλή τεχνολογία, αξιοπιστία, απόδοση, ασφάλεια και ευκολία χρήσης.
Ως ηγέτιδα δύναμη στον χώρο μας, επαναπροσδιορίζουμε και επεκτείνουμε τα όρια της σκέψης μας, κυνηγώντας το απίθανο, καινοτομώντας διαρκώς και προσφέροντας νέες ιδέες, με γνώμονα το πνεύμα που θέλουμε να μας διακρίνει: του να υπηρετούμε και να φροντίζουμε.
Η απεριόριστη θέλησή μας να ενεργούμε με καλοσύνη και μαχητικότητα μας οδηγεί να οραματιζόμαστε έναν κόσμο όπου η φύση και η τεχνολογία συνυπάρχουν αρμονικά, φροντίζοντας τον άνθρωπο και ταυτόχρονα προστατεύοντας και ομορφαίνοντας το περιβάλλον. Είμαστε ευγνώμονες που έχουμε τη δυνατότητα, μέσα από την υπεύθυνη επιχειρηματική μας δράση, να συμβάλλουμε σε έναν πιο πράσινο και βιώσιμο κόσμο.
Καλλιεργούμε ένα εργασιακό και επιχειρηματικό περιβάλλον που βασίζεται στην εμπιστοσύνη, την ισοτιμία και τον σεβασμό στη διαφορετικότητα, ενώ ενθαρρύνουμε τη γνώση, τη δημιουργικότητα και την εξέλιξη.
Με πάθος, έμπνευση και ενέργεια, διαμορφώνουμε το μέλλον της πράσινης φροντίδας.
Γιατί η αγάπη για τη φύση, είναι στη φύση μας.
Περιγραφή Εταιρείας
Στην Παντελής Παπαδόπουλος ΑΕΒΕ, σκοπός μας είναι να κάνουμε τη φροντίδα του πρασίνου στον κήπο και στα πάρκα, καθώς και την εργασία στον αγρό, το δάσος και τις κατασκευές, εύκολη, απολαυστική και παραγωγική. Με απαράμιλλη αφοσίωση, προσφέρουμε βέλτιστες καινοτόμες λύσεις που συνδυάζουν υψηλή τεχνολογία, αξιοπιστία, απόδοση, ασφάλεια και ευκολία χρήσης.
Ως ηγέτιδα δύναμη στον χώρο μας, επαναπροσδιορίζουμε και επεκτείνουμε τα όρια της σκέψης μας, κυνηγώντας το απίθανο, καινοτομώντας διαρκώς και προσφέροντας νέες ιδέες, με γνώμονα το πνεύμα που θέλουμε να μας διακρίνει: του να υπηρετούμε και να φροντίζουμε.
Η απεριόριστη θέλησή μας να ενεργούμε με καλοσύνη και μαχητικότητα μας οδηγεί να οραματιζόμαστε έναν κόσμο όπου η φύση και η τεχνολογία συνυπάρχουν αρμονικά, φροντίζοντας τον άνθρωπο και ταυτόχρονα προστατεύοντας και ομορφαίνοντας το περιβάλλον. Είμαστε ευγνώμονες που έχουμε τη δυνατότητα, μέσα από την υπεύθυνη επιχειρηματική μας δράση, να συμβάλλουμε σε έναν πιο πράσινο και βιώσιμο κόσμο.
Καλλιεργούμε ένα εργασιακό και επιχειρηματικό περιβάλλον που βασίζεται στην εμπιστοσύνη, την ισοτιμία και τον σεβασμό στη διαφορετικότητα, ενώ ενθαρρύνουμε τη γνώση, τη δημιουργικότητα και την εξέλιξη.
Με πάθος, έμπνευση και ενέργεια, διαμορφώνουμε το μέλλον της πράσινης φροντίδας.
Γιατί η αγάπη για τη φύση, είναι στη φύση μας.