resolution advisor
24 Σεπ 2026 · OPTIMAL - Human Reinforced
Τι θα κάνεις
- Ενημερώνεις και διαπραγματεύεσαι όρους ρύθμισης και αποπληρωμής οφειλών
- Αναγνωρίζεις στοχευμένα τη δυνατότητα αποπληρωμής κάθε πελάτη
- Διαχειρίζεσαι ενστάσεις και λαμβάνεις αποφάσεις σύμφωνα με τις ανάγκες του πελάτη και την πολιτική της εταιρείας
- Καταγράφεις και διατηρείς ενημερωμένο αρχείο στοιχείων σε ηλεκτρονικά συστήματα διαχείρισης πελατών
Βασικές προϋποθέσεις
- 1+ χρόνια εμπειρίας
- Διαχείριση απαιτήσεων και ληξιπρόθεσμων οφειλών
- MS Office (Word, Excel) και συστήματα CRM
- Επικοινωνιακές και διαπραγματευτικές δεξιότητες
- Επίλυση ενστάσεων
- Καταγραφή και διατήρηση αρχείων
- Άριστη γνώση Αγγλικής γλώσσας
- Επαγγελματισμός και ικανότητα απόδοσης υπό συνθήκες πίεσης
Παροχές
- Σταθερό και οργανωμένο εργασιακό περιβάλλον, προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης, σύστημα επιβράβευσης απόδοσης, συνεχή υποστήριξη και εκπαίδευση.
Περιγραφή Θέσης
Ως Resolution Advisor, θα έχεις ενεργό ρόλο στη διαχείριση και ρύθμιση οικονομικών απαιτήσεων, μέσα από καθημερινή επικοινωνία και διαπραγμάτευση με πελάτες, με στόχο την επίτευξη βιώσιμων και οριστικών λύσεων. Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου: - Ενημερώνεις και διαπραγματεύεσαι όρους ρύθμισης…
Περιγραφή Εταιρείας
Since 2005, Optimal HR Group provides unparalleled, bespoke HR services to large organisations and SMEs operating in the EMEA region.
Our mission is to combine advisory and consulting services with the world's most innovative and respected tools in order to provide our clients bespoke HR solutions which will assist them to maximise the value of their human capital and strengthen their core business model.
We pride ourselves on delivering a 360° business support platform to our clients through 5 divisions:
Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning Services
Workforce Management
Outplacement
Περιγραφή Εταιρείας
Since 2005, Optimal HR Group provides unparalleled, bespoke HR services to large organisations and SMEs operating in the EMEA region.
Our mission is to combine advisory and consulting services with the world's most innovative and respected tools in order to provide our clients bespoke HR solutions which will assist them to maximise the value of their human capital and strengthen their core business model.
We pride ourselves on delivering a 360° business support platform to our clients through 5 divisions:
Talent Acquisition
HR Strategy & Talent Development
Learning Services
Workforce Management
Outplacement