JOBILY AI ΣΥΝΟΨΗ
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις τηλεφωνική ενημέρωση σε νέους πελάτες για προϊόντα και υπηρεσίες.
- Εξυπηρετείς υφιστάμενους πελάτες και διαχειρίζεσαι αιτήματα, παράπονα και προβλήματα.
- Καταγράφεις συστηματικά αιτήματα, παράπονα και σχετικές πληροφορίες.
- Διατηρείς και ενισχύεις σχέσεις εμπιστοσύνης και συνεργασίας με πελάτες.
- Τηρείς επιμελώς αρχεία.
Βασικές προϋποθέσεις
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση αιτημάτων και παραπόνων
- Επικοινωνιακές δεξιότητες, προφορικός λόγος και γραπτός λόγος
- Χειρισμός ηλεκτρονικού υπολογιστή
- Καταγραφή πληροφοριών και τήρηση αρχείων
- Πελατοκεντρική προσέγγιση και διαχείριση σχέσεων με πελάτες
- Γενικές Σπουδές
Παροχές
- Πλήρης απασχόληση με σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου.
- Αμειβόμενη εκπαίδευση από έμπειρους επαγγελματίες, σύστημα αξιολόγησης και επιβράβευσης με μηνιαίο μπόνους, καθώς και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.
Περιγραφή Θέσης
Η MACO, κορυφαία εταιρεία στον χώρο των Συστημάτων Μαλλιών και των Περούκων, αναζητά νέους συνεργάτες για την ενίσχυση του τμήματος τηλεφωνικής εξυπηρέτησης πελατών. Η θέση προσφέρεται με δια ζώσης μοντέλο εργασίας: Η εργασία πραγματοποιείται από τα γραφεία της εταιρείας στην Καλλιθέα. Κύριες…




