customer service agent
15 Σεπ 2026 · Kinsen Hellas
Τι θα κάνεις
- Απαντάς σε κλήσεις πελατών και παρέχεις ακριβείς και ικανοποιητικές λύσεις στα αιτήματά τους
- Εντοπίζεις τις ανάγκες των πελατών και ερευνάς κάθε ζήτημα για να παρέχεις λύσεις και εναλλακτικές
- Διαχειρίζεσαι και επιλύεις παράπονα πελατών
- Δρομολογείς κλήσεις στις κατάλληλες υπηρεσίες
- Δημιουργείς και διατηρείς βιώσιμες σχέσεις με πελάτες
- Διαχειρίζεσαι αιτήματα και προοπτικές πελατών
- Καταχωρείς στοιχεία πελατών στα συστήματα CRM
- Ολοκληρώνεις διοικητικές εργασίες για τη διαδικασία πώλησης
- Αναπτύσσεις εσωτερικές και εξωτερικές σχέσεις με πελάτες και συνεργάτες
- Παρέχεις πλήρεις πληροφορίες οχημάτων με κόστη, όρους και προϋποθέσεις
Βασικές προϋποθέσεις
- 1+ χρόνια εμπειρίας
- Υποστήριξη Πελατών με ιδιαίτερη εστίαση στον πελάτη
- Άπταιστα Αγγλικά προφορικά και γραπτά
- Δεξιότητες επικοινωνίας για τηλεφωνική και γραπτή υποστήριξη
- Εμπειρία στη χρήση Συστήματος CRM και MS Office
- Πολυδιεργασιακότητα και ικανότητα διαχείρισης προτεραιοτήτων
- Οποιοδήποτε Πεδίοκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικός μισθός και μπόνους, ασφάλιση υγείας και ζωής, σύγχρονες εγκαταστάσεις, πλατφόρμα εκπαίδευσης, ξεκάθαρες επαγγελματικές διαδρομές, οικονομική υποστήριξη για προσωπικά ορόσημα, εκπτώσεις προϊόντων και εταιρικές δραστηριότητες.
Περιγραφή Θέσης
At Kinsen Hellas, a 𝗚𝗿𝗲𝗮𝘁 𝗣𝗹𝗮𝗰𝗲 𝘁𝗼 𝗪𝗼𝗿𝗸® 𝗖𝗲𝗿𝘁𝗶𝗳𝗶𝗲𝗱™ company (Ιούνιος 25-26), we are always looking for passionate people to join our team. You’ll be part of the Customer Service team. #YourRole in more detail - Take customer calls and provide accurate, satisfactory answers…
Περιγραφή Εταιρείας
Η Kinsen, αποτελεί δημιούργημα και κοινό όραμα μιας ομάδας Ευρωπαίων ιδιωτών επενδυτών και μιας ελληνικής οικογένειας με μακρόχρονη παρουσία στο ελληνικό επιχειρείν. Στρατηγικός στόχος της εταιρείας είναι να συμβάλλει ενεργά στην οικονομική αναγέννηση και ανάπτυξη της χώρας μας, ενώ παράλληλα, έχει θέσει μία σειρά περιβαλλοντικών κριτηρίων για την προώθηση λύσεων φιλικών προς το περιβάλλον.
Περιγραφή Εταιρείας
Η Kinsen, αποτελεί δημιούργημα και κοινό όραμα μιας ομάδας Ευρωπαίων ιδιωτών επενδυτών και μιας ελληνικής οικογένειας με μακρόχρονη παρουσία στο ελληνικό επιχειρείν. Στρατηγικός στόχος της εταιρείας είναι να συμβάλλει ενεργά στην οικονομική αναγέννηση και ανάπτυξη της χώρας μας, ενώ παράλληλα, έχει θέσει μία σειρά περιβαλλοντικών κριτηρίων για την προώθηση λύσεων φιλικών προς το περιβάλλον.