Τι θα κάνεις
- Παρέχεις φιλική και επαγγελματική εξυπηρέτηση επισκεπτών σύμφωνα με τα πρότυπα LHW.
- Εφαρμόζεις τεχνικές suggestive selling και upselling ανάλογα με τις ανάγκες των επισκεπτών.
- Διαχειρίζεσαι επαγγελματικά παράπονα και ζητήματα επισκεπτών.
- Τηρείς τις προκαθορισμένες διαδικασίες και τις διαδικασίες service.
- Διατηρείς υψηλά πρότυπα υγιεινής σε όλους τους χώρους εργασίας.
- Συνεργάζεσαι με το προσωπικό του εστιατορίου και την ομάδα κουζίνας.
- Διασφαλίζεις τη διατήρηση των προμηθειών σε επίπεδο par stock.
- Διεκπεραιώνεις διαδικασίες POS και πληρωμών.
Βασικές προϋποθέσεις
- Εξυπηρέτηση επισκεπτών σύμφωνα με τα πρότυπα LHW και εξυπηρέτηση πελατών
- Suggestive selling και Upselling
- Διαχείριση παραπόνων και επίλυση προβλημάτων
- Διαδικασίες υγιεινής και ασφάλειας
- Συστήματα POS και διεκπεραίωση πληρωμών
- Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών, ομαδικότητα και οργανωτικές δεξιότητες
- Διαχείριση Φιλοξενίας / Οποιοδήποτε Πεδίοκατά προτίμηση
Παροχές
- Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών βάσει προσόντων και εμπειρίας.
- Διαμονή σε πλήρως εξοπλισμένα διαμερίσματα και καθημερινά γεύματα.
- Ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον, υποστηρικτική διοίκηση, εκπαίδευση και επαγγελματική ανάπτυξη, καθώς και ευκαιρίες εξέλιξης.
Περιγραφή Θέσης
We are currently looking to recruit passionate and dynamic Front of House professionals (Head Waiters, Waiters, Assistant Waiters) who pride themselves on their ability to deliver extraordinary levels of customer service. The ideal candidates will possess high levels of energy and diligence, a…
Περιγραφή Εταιρείας
Katikies was born of a desire to combine the warm embrace of Greek hospitality with the dramatic beauty of the country’s unforgettable landscapes. Katikies’ unique spirit was inspired by the rush of feelings that Santorini awakens in the heart of every traveller. The first location, Katikies Hotel, pays homage to the setting in all its glory, as do subsequent properties. Each hotel contains a hint of the Greek islands' magic, and together they celebrate beauty, authenticity and life itself.
When you join Katikies, you also join a family full of passion about superior experiential hospitality. We ensure our employees have just as many memorable moments as our guests.
More than just history-rich hotels and breathtaking destinations, our staff is at the heart of the Katikies legendary hospitality. We will invest in your development and wellbeing to help you reach your full potential as we are passionate about the art of living well. You will be too.
Περιγραφή Εταιρείας
Katikies was born of a desire to combine the warm embrace of Greek hospitality with the dramatic beauty of the country’s unforgettable landscapes. Katikies’ unique spirit was inspired by the rush of feelings that Santorini awakens in the heart of every traveller. The first location, Katikies Hotel, pays homage to the setting in all its glory, as do subsequent properties. Each hotel contains a hint of the Greek islands' magic, and together they celebrate beauty, authenticity and life itself.
When you join Katikies, you also join a family full of passion about superior experiential hospitality. We ensure our employees have just as many memorable moments as our guests.
More than just history-rich hotels and breathtaking destinations, our staff is at the heart of the Katikies legendary hospitality. We will invest in your development and wellbeing to help you reach your full potential as we are passionate about the art of living well. You will be too.