20188 field service technician
8 Οκτ 2026 · Hemmersbach
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις καθημερινή τοπική και απομακρυσμένη υποστήριξη desktop.
- Διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις και απαντάς σε ερωτήσεις.
- Αντιμετωπίζεις προβλήματα hardware, software και εφαρμογών και τεκμηριώνεις τις ενέργειες επίλυσής τους σε ticketing system.
- Παρέχεις καθημερινή υποστήριξη στις εγκαταστάσεις πελατών εντός συγκεκριμένων γεωγραφικών περιοχών.
- Υποστηρίζεις πελάτες σε τεχνικά προβλήματα του τεχνικού εξοπλισμού τους.
Βασικές προϋποθέσεις
- Αντιμετώπιση προβλημάτων hardware, software και εφαρμογών
- Εγκατάσταση λειτουργικών συστημάτων, εφαρμογών και hardware
- Desktop support και τεχνική υποστήριξη πελατών
- Ticketing systems και διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων
- Άδεια οδήγησης
Παροχές
- Σύμβαση εργασίας αορίστου χρόνου, προγράμματα onboarding και buddy, εκπτώσεις προσωπικού, ασφάλιση υγείας/ιατροφαρμακευτική ασφάλιση, cafeteria, εταιρικές εκδηλώσεις και εγκαταστάσεις γυμναστηρίου.
Περιγραφή Θέσης
Your skills - Experience in OS, Apps and H/W installation and troubleshooting depending on project products - Problem Solving - Driving licence - Customer Focus - Resilience - Analytical thinking Your tasks - Provide day to day local/remote desktop support - Handle inbound calls and answer…
Περιγραφή Εταιρείας
Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
Περιγραφή Εταιρείας
Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.