19943 onsite technician
1 Αυγ 2026 · Hemmersbach
Τι θα κάνεις
- Παρέχεις καθημερινή τοπική και απομακρυσμένη υποστήριξη desktop
- Απαντάς σε εισερχόμενες κλήσεις και ερωτήσεις
- Αντιμετωπίζεις και τεκμηριώνεις τα βήματα επίλυσης προβλημάτων με υλικό, λογισμικό και εφαρμογές σε σύστημα ticketing
Βασικές προϋποθέσεις
- 0+ χρόνια εμπειρίας
- Εμπειρία στο IT
- Εγκατάσταση ΛΣ, εφαρμογών και υλικού
- Αντιμετώπιση προβλημάτων σε υλικό, λογισμικό και εφαρμογές
- Χρήση συστήματος ticketing
- Τοπική και απομακρυσμένη υποστήριξη desktop
- Δημιουργία σχέσεων, διαχείριση χρόνου και εστίαση στον πελάτη
- Επίλυση προβλημάτων, ανθεκτικότητα και αναλυτική σκέψη
Παροχές
- Απεριόριστης διάρκειας σύμβαση εργασίας.
- Πρόγραμμα εισαγωγής.
- Buddy πρόγραμμα.
- Ασφάλιση υγείας/ιατρική ασφάλιση.
Περιγραφή Θέσης
Your skills
min. 6 months of IT experience (or equivalent)
Ability to build relationships
Excellent time management skill
Experience in OS, Apps and H/W installation and troubleshooting depending on project products
Problem Solving
Customer Focus
Resilience
Analytical thinking
Your tasks
Provide day to day local/remote desktop support
Handle inbound calls and answer questions
Troubleshoot and document steps performed to resolve challenges with hardware, software and application issues in a ticketing system
Be part of us
Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
Your benefits
Unlimited employment contract
Onboarding program
Buddy program
Health/ Medical insurance
Περιγραφή Εταιρείας
Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.
Περιγραφή Εταιρείας
Hemmersbach provides IT infrastructure services in more than 190 countries with 50 own subsidiaries. We deliver exclusively for the leading companies in the IT industry. We go the extra mile – we not only simply enthuse our customers, but also make the world a better place: 20% of our profits go into our Direct Actions Hemmersbach Rhino Force and Hemmersbach Kids’ Family. That’s why Hemmersbach is The Social Purpose IT Company.