manager in training – rooms division req10394277
15 Οκτ 2026 · Four Seasons Hotels and Resorts Greece
Τι θα κάνεις
- Υποστηρίζεις την καθημερινή λειτουργία των Rooms σε Front Office, Guest Services, Guest Experience, Concierge και Housekeeping.
- Αποκτάς πρακτική εμπειρία σε αφίξεις και αναχωρήσεις, διαθεσιμότητα δωματίων, ικανοποίηση επισκεπτών, VIP εμπειρίες και αποκατάσταση υπηρεσιών.
- Υποστηρίζεις τις λειτουργίες Housekeeping, τη διασφάλιση ποιότητας, τις επιθεωρήσεις δωματίων, την παραγωγικότητα, το απόθεμα και τον workforce planning.
- Συμμετέχεις σε συναντήσεις, ενημερώσεις, εκπαιδεύσεις και διατμηματικά έργα για την αριστεία υπηρεσιών, την αποδοτικότητα και τη δέσμευση εργαζομένων.
- Παρακολουθείς και αναλύεις KPI λειτουργίας και εμπειρίας επισκεπτών και συμβάλλεις σε αναφορές και προτάσεις.
- Ηγείσαι ή υποστηρίζεις ανατεθειμένα έργα και παρουσιάζεις ευρήματα, προτάσεις και αποτελέσματα στη διοίκηση.
Βασικές προϋποθέσεις
- Λειτουργία Rooms και Housekeeping operations
- Guest experience management και Communication
- Leadership και Presentation skills
- Operational analysis, Analytical skills και Problem-solving
- Organizational skills και Project management
- Microsoft Excel και Microsoft PowerPoint
- Διαχείριση Φιλοξενίας / Διαχείριση Ξενοδοχείων / Διαχείριση Τουρισμού / Διοίκηση Επιχειρήσεων / Διεθνής Διοίκηση Φιλοξενίας / Οποιοδήποτε Πεδίο
Παροχές
- Ένα 18μηνο Management in Training programme προετοιμάζει επαγγελματίες υψηλού δυναμικού για μελλοντικές ευκαιρίες ηγεσίας.
- Το πρόγραμμα προσφέρει δομημένη έκθεση σε βασικές λειτουργίες του Rooms Division, coaching και ανάπτυξη από senior στελέχη του Rooms Division μέσω buddy και mentor, καθώς και πρακτική εμπειρία σε luxury service standards, guest experience, quality assurance, workforce planning, budgeting, forecasting και business performance.
- Παρέχει επίσης ευκαιρίες ηγεσίας σε projects και ανάπτυξης ηγετικών ικανοτήτων.
Περιγραφή Θέσης
At Four Seasons Astir Palace Hotel Athens (ranked No. 27 in the World’s 50 Best Hotels), we believe that our people are at the heart of the exceptional experiences we create for our guests. We are committed to providing meaningful learning opportunities in a luxury hospitality environment where our…
Περιγραφή Εταιρείας
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.
Περιγραφή Εταιρείας
Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.
At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.